Assistant Operations

**Assistant Operations (m/w/d)**

Im Herzen von Nürnberg vereint dasPaul stilvolles Design, herzliche Gastfreundschaft und modernes Hotelambiente. Unser Anspruch: Jeder Gast soll sich willkommen, wertgeschätzt und rundum wohlfühlen. Dafür brauchen wir Menschen, die mit Leidenschaft Gastgeber sind - vielleicht genau dich?

Für unser junges und familiäres Team suchen wir ab sofort in Teil
- oder Vollzeit eine/n

**Assistant Operations (m/w/d)**

**Deine Aufgaben**:

- Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen und bist Ansprechpartner:in für alle Abteilungen in unseren Hotels
- Du unterstützt aktiv im operativen Tagesgeschäft, betreust unsere Gäste von der Begrüßung bis zur Verabschiedung, kümmerst Dich darüber hinaus um Gästefeedback und Beschwerden und trägst so zur Steigerung der Gästebewertungen bei
- Du koordinierst das Housekeeping, übernimmst die Dienstplanung und sorgst für eine reibungslose Organisation, in der alle unsere Standards eingehalten werden
- Du planst und setzt neue Projekte um, arbeitest an der Entwicklung neuer Standards und förderst so die Weiterentwicklung der Hotels
- Du bist Ansprechpartner für die Anliegen unserer Gäste, von der Annahme und Bearbeitung von Reservierungen bis hin zur Qualitätssicherung

**Das bringst du mit**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder mehrjährige Erfahrungen in der Hotellerie
- Du bist eine herzliche, charmante und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Du bist engagiert, zuverlässig und flexibel und vor allem hast du Spaß daran im Team zu arbeiten
- Du bleibst bei stressigen Situationen lässig und ruhig, arbeitest strukturiert und organisiert
- Du verfügst über gute Computerkenntnisse
- Deutsch
- und Englischkenntnisse sind notwendig, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

**Was wir dir bieten können**:

- Du arbeitest in einer inhabergeführten, jungen und modernen Hotelgruppe
- Du erhältst eine leistungsgerechte Bezahlung und Wachstumschancen
- Bei uns hast du die Chance, mit deinen Ideen unsere Entwicklung und Expansion mitzugestalten
- Du hast die Möglichkeiten dich weiterzubilden
- Du bekommst Family & Friends-Raten
- Du erhältst kostenlose Getränke und weitere Mutarbeiter-Rabatte

Wir freuen uns über Deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Bereitschaftsdienst
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort