Call Agent Outbound

**Starte jetzt deine Karriere als Call Center Agent (m/w/d) in Mannheim**

Wir suchen dich ab sofort in Voll
- oder Teilzeit als **Call Center Agent (m/ w/ d) im Outbound **bei triveo.

**Wer sind wir?**

**triveo **ist einer der **führenden Telemarketing-Dienstleister** in Deutschland. Das heißt, wir kümmern uns um die Kundengewinnung für unsere **B2B-Kunden **und machen sie damit erfolgreich.

Aber Erfolge wollen wir nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für dich In einem coolen Team von **über 50 erfahrenen Mitarbeitenden**, zentral in Mannheim gelegen, wollen wir dich als **Kommunikationstalent oder Quereinsteiger:in** ganz groß rausbringen.

Wir blicken auf **17 Jahre Teamwork, Leidenschaft, Offenheit und Verantwortung **zurück und wollen gemeinsam mit dir diese Werte weiter in unserer gemeinsamen Vision vorantreiben.

Bei uns findest du deinen **Traum-Arbeitsplatz**, denn wir bieten dir nicht nur den obligatorischen Obstkorb und einen Tischkicker, sondern auch einen sicheren Arbeitsplatz in Festanstellung, ein wertschätzendes Gehalt und Arbeitszeiten, die genügend Raum lassen für deine **Persönlichkeit**, deine **Weiterentwicklung **und deine **Hobbys**

**Darauf kannst du dich freuen**:

- **Festanstellung **in Voll
- (40h) oder Teilzeit (ab 20h)
- Festes und faires Gehalt ohne Provisionsregelung
- **Home Office** oder Büro - arbeiten an deinem **Lieblingsort**, du hast die Wahl
- Keine Spät
- oder Nachtdienste, keine Wochenendarbeit - **dein Abend und dein Wochenende gehören dir**:

- **Professionelle Einarbeitung** vor Ort für 2 Wochen, je nach vorhandener Berufserfahrung
- Dein **persönlicher** **Onboarding-Buddy** und das interne **Coaching-Team **stehen von Anfang an deiner Seite
- **Freitags um 14:00 Uhr ins Wochenende **starten
- Regelmäßige **Team-Events** und gemeinsame **Veranstaltungen**:

- **Mitarbeiterrabatte **über Corporate Benefits für zahlreiche Anbieter
- **Empfehlungsprämie **von bis zu **1.000 Euro**, wenn wir über deine Empfehlung neue Kolleg:innen einstellen
- **Betriebliche Altersvorsorge**:

- **Moderne Büroräumlichkeiten **mit **professioneller Ausstattung**:

- **Bequeme Anreise **dank unserer zentralen Lage - **Haltestelle **und **kostenfreie Parkplätze ** direkt vor der Tür
- **Bezuschusstes Jobticket (Deutschlandticket) für 34.30€ **statt 49€
- **Jobrad** - lease dir ein (E-)Bike auch zur privaten Nutzung
- **Offene Feedback-Kultur**, die es unseren Kolleg:innen ermöglicht, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Eine **offene Arbeitsatmosphäre**, in der alle per du sind

**Dein Arbeitsalltag bei uns**:

- Du betreust **fokussiert zwei Telefonie-Projekte** im **Outbound**:

- Du bist für die **Terminvereinbarung **unserer Kunden zuständig und repräsentierst diese nach außen
- Durch deine Expertise betreust du Projekte **eigenständig **und stehst in **enger Zusammenarbeit** und Absprache mit dem **Kunden** und der **Projektleitung**:

- Dich **unterstützt **unser **internes Coaching-Team** bei neuen Projektstarts und steht dir bei Fragen zur Seite
- Zusätzlich zur telefonischen **Neukundenakquise** **recherchierst **du auch Kontaktdaten, Ansprechpartner und hältst dich in deinem Projekt auf dem neuesten Stand
- Du **erweiterst dein Wissen **kontinuierlich, da du für neue Projekte und Produkte Trainings bekommst, um diese überzeugend am Telefon erklären zu können
- Durch deine **Begeisterung **für die Kundenprodukte und Dienstleistungen sorgst du mit deinen vereinbarten Potential-Terminen für **glücklichere Kunden**

**Das bringst du mit**:

- Erfahrungen im **Telemarketing**, **Vertrieb **oder **Außendienst, aber auch Quereinsteiger:innen sind willkommen**:

- **Sprachgewandtheit **und **Spaß **am Telefonieren
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- **Empathisches**, **überzeugendes **und **sicheres Auftreten am Telefon**:

- Ausgeprägter **Dienstleistungsgedanke**

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns so schnell wie möglich kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unsere Website oder telefonisch bei Sophie Conrad (HR- Generalist).

Tel. 0621/ 76133-515

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Bewerbungsfrage(n):

- Die Einarbeitung findet für ca. 4 Wochen am Standort in Mannheim statt. Bist du dahingehend eingeschenkt?
- Ist es dir möglich für wichtige Präsenztermine, z.B. beim Besuch von Kunden ins Office zu kommen?
- Was sind deine Gehaltsvorstellungen?

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Vertrieb: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Hom