Mitarbeiter in ERP-support

**Deine Aufgaben**:
Wir suchen Verstärkung für unser Support Chapter in Karlsruhe
Neben tollen Kolleg*innen erwartet Dich ein agiles Umfeld, in dem Du als direkte/r Ansprechpartner*in unserer Kunden und Partner den First
- und Second-Level-Support rund um unsere ERP-Lösung durchführst.
- Du erarbeitest zusammen mit unseren Kunden und Partnern Lösungen für technische Themenstellungen.
- Du führst selbstständig Analysen und Problembehebungen für APplus inklusive der Datenbank-, Web
- und Applikationsserver auf Kundensystemen durch.
- Du dokumentierst gemeinsam im Team Deine Analysen, Lösungen und Umsetzungsschritte.
- Du arbeitest in einem agilen Setup an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte.

**Dein Profil**:
Um diese Position erfolgreich auszufüllen, bringst Du eine mehrjährige Erfahrung im ERP-Umfeld mit. Du bewegst Dich sicher im systemtechnischen Umfeld der Microsoft-Produkte und idealerweise sind Dir Themen wie Administration, Berechtigungen, Monitoring von Systemen, Datenbankanalysen und Reporting vertraut, gerne auch durch Erfahrungen im administrativen Bereich mit einem ERP-System.
- Du bringst eine hohe Service
- und Teamorientierung mit und zeichnest Dich durch eine zielorientierte und analytische Arbeitsweise aus.
- Es macht Dir Freude, auch für komplexe Aufgabenstellungen Lösungen zu finden.
- Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift) und auch Dein Englisch ist auf gutem Niveau.
- Erfahrung mit gängigen Entwickler-Tools wie Netbeans und MS Visual sowie Programmierkenntnisse in Java oder C# sind vorhanden.
- Moderne Webtechnologien und Typescript stellen für dich keine Herausforderung dar.
- Dein Datenbankwissen im Bereich des Microsoft SQL Server ist fundiert, ein sicherer Umgang mit Microsoft Client
- und Server-Betriebssystemen ist für Dich selbstverständlich.

**Unser Angebot**:

- Vielseitiges Arbeitsumfeld, in dem Du Deine eigenen Ideen und Dein Potenzial langfristig einbringen kannst
- Intensive Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten für Deine fachliche und persönliche Weiterbildung in unserem hauseigenen Trainingscenter sowie die Betreuung durch eine/n Mentor/in
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Spaß an der Arbeit großgeschrieben werden
- Du profitierst von unseren flexiblen Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit und einem leistungsgerechten Gehaltspaket
- Den Arbeitsalltag bereichern Kaffee, Getränke & Obst, Tischkicker und weitere Benefits wie Betriebsfeiern und Teamevents, Fahrradleasing sowie Mitarbeiter-Rabatte
- Dich erwarten moderne Büros ausgestattet mit der neuesten Technik

**Unsere Kontaktdaten**:
**Asseco Solutions**: Saskia Schneider
Amalienbadstr. 41c
76227 Karlsruhe
Deutschland
+49 721 91432-0

Jetzt bewerben

**Über uns**:
Seit mehr als 25 Jahren bietet die Asseco Solutions mit Hauptsitz in Karlsruhe modernstes ERP für den gehobenen Mittelstand. Derzeit setzen mehr als 1.800 Kunden auf APplus, das bereits mehrfach zum „ERP-System des Jahres“ gekürt wurde. Mit einem starken Fokus auf Forschung und Entwicklung agiert Asseco als einer der Vorreiter für Digitalisierung und zukunftsweisende Technologien wie Industrie 4.0 und künstliche Intelligenz.
Das Unternehmen beschäftigt insgesamt über 900 Mitarbeiter*innen an knapp 22 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, der Slowakei, Tschechien und Polen, sowie Italien und Guatemala. Als Teil der europaweiten Asseco-Gruppe mit über 30.000 Mitarbeiter*innen bietet Asseco eine ideale Kombination aus Internationalität und regionalem Fokus. Mit einem Umsatz von 3,1 Mrd. Euro im Jahr 2021 und einem durchschnittlichen Wachstum von 14% pro Jahr seit 2015, bewährt sich die Asseco Solutions als krisensicherer Arbeitgeber.
Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch Eigenverantwortung und Vertrauen aus, wir pflegen einen offenen und kommunikativen Umgang miteinander. Unsere Mitarbeiter*innen legen Wert auf partnerschaftliches Teamwork, Kollegialität und Hilfsbereitschaft. Wir setzen auf offene Gesprächskulturen und konstruktive Kommunikation. Aus diesem Grund ermöglichen wir ein hohes Maß an Eigeninitiative und individueller Entscheidungsfreiheit. Um die Weiterqualifizierung und Spezialisierung unserer Mitarbeiter*innen zu fördern, nutzen wir unser hauseigenes Trainingscenter.
Wir leben die Vereinbarkeit von Beruf und Familie Dazu bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle, die sich an die individuelle Lebenssituation anpassen lassen. Wir legen zudem Wert auf soziale Events und Aktivitäten. Zusätzlich bieten wir eine attraktive Mitarbeiterbeteiligung in Form einer Sonderprämie, um unmittelbar am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben.