Sachbearbeiter/kundenbetreuer (M/w/d) Rundum Bav

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Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute - als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Standort: Wiesbaden

**Aufgaben**:

- Bearbeitet und klärt neben der qualifizierten Kundenbetreuung komplexe versicherungsvertragliche Fragen der bAV im Rahmen der operativen Geschäftsvorfälle.
- Unterstützt die Kundenbetreuer/in Rundum bAV in der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und komplexer operativer Geschäftsvorfälle (Anfragen/ Beschwerden).
- Betreut überwiegend besondere bzw. sensible Kundenbeziehungen, insbesondere auch große Bestände in Kollektivverträgen
- Unterstützt die Gruppenleitung bei der Umsetzung von Sonderaufgaben.
- Unterstützt den Vertrieb bei besonderen Anfragen zur Umsetzbarkeit von Kundenwünschen im Antrags
- und Vertragsgeschäft.
- Übernimmt regelmäßig Testaufgaben im Rahmen der Weiterentwicklung der technischen Systeme.
- Erstellt Gruppenverträge und bildet deren Inhalte in der Firmenkundendatenbank ab.
- Arbeitet in verschiedenen Arbeitskreisen mit und bringt dort seine Fachexpertise ein.
- Unterstützt in Projektarbeit bezogen auf seinen fachlichen Schwerpunkt.
- Übernimmt bei Bedarf temporär oder dauerhaft Sonderaufgaben im eigenen Arbeitsbereich.

**Profil / Anforderungen**:

- abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen (IHK) oder vergleichbare Ausbildung
- Weiterbildung zum „Spezialist/in betriebliche Altersversorgung (DVA)“
- Fachwirt (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen (IHK) oder Fachhochschulstudium im Versicherungswesen oder vergleichbare Ausbildung ist wünschenswert.
- Fundierte Kenntnisse rechtlicher Grundlagen des Versicherungsgeschäfts
- Fundierte Kenntnisse auf dem Gebiet der betrieblichen Altersversorgung und mehrjährige Praxiserfahrung im Bereich der betrieblichen Altersversorgung
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office-Produkten
- Kunden
- und vertriebsorientiertes Denken und Abwägen im Unternehmensinteresse
- Kommunikationsgeschick kombiniert mit einer kunden
- und serviceorientierten Arbeitsweise
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Interesse an Projektarbeit

**Benefits***:Homeoffice**: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
**Arbeitszeiten**: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
**Urlaub**: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
**Vergütung**: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts
- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
**Gesundheit**: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
**Mobilität**: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
**Familie & Beruf**: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
**Kulinarik**: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
**Weiterentwicklung**: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
**Kultur**: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

**R+V Lebensversicherung AG**: