Werkstudententätigkeit (M/w/d) Projektmanagement Im Bereich Operations & Customer Care Management

vor 1 Woche


Gütersloh, Deutschland Miele Operations & Payment Solutions GmbH Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:
Als kleines Miele Start-up mit 20 Mitarbeitern/innen haben wir große Herausforderungen. **Dafür suchen wir ab sofort Dich als Werkstudent für 15-20h die Woche mit einem Einjahresvertrag (Verlängerung möglich im Rahmen einer Werkstudententätigkeit)**

**Deine Rolle**
- Du unterstützt unser Operations-Team bei technischen Problemen in unseren Waschküchen in ganz Europa: von der Kontaktaufnahme zum Kunden, der Problemanalyse bis hin zur Beauftragung von Miele-Technikern zur Reparatur
- Du unterstützt das technische Projektmanagement bei der Planung, Koordination und Installation der Waschküchen in ganz Europa
- Du sorgst für die reibungslose Logistik im Zusammenhang mit Hardware und Ersatzteilen
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung/Koordination der Mail-Anfragen unserer Kunden

**Ihr Profil**:
**Deine Kompetenzen**
- Technisch oder betriebswirtschaftlich orientiertes Studium.
- Du hast Spaß daran mit anderen zu kommunizieren - mit sehr guten Deutsch
- und guten Englischkenntnissen.
- Du bist kreativ, neugierig und hast Bock auf ein junges Startup-Team.

**Warum wir?**:
**Worauf du Dich freuen kannst**
- ** Agiles Arbeiten**: Wir sind ein junges Unternehmen und mögen Prozesse lieber als Strukturen. Wir packen alle mit an.
- ** Flexible Arbeitszeiten**: Du kannst Dir Deine Zeit frei einteilen, solange die Kundenanfragen abends abgearbeitet sind ????
- ** Best of both worlds**: Start-up life in Kombination mit dem bekannten Global Player Miele
- ** Work-Life-Balance**: Wir sind ein kleines Team und mögen die Zusammenarbeit im Büro inkl. Drinks und Snacks, mobiles Arbeiten ist aber natürlich auch ein wichtiger Faktor für uns.

**Über uns**:
Wir sind die Miele OPS, ein 2019 gegründetes Start-up von Miele, dem beliebtesten Familienunternehmen Deutschlands. Mit unserem Team aus 25 großartigen Charakteren kombinieren wir Mieles traditionelle Premiumprodukte mit digitalen IoT-Services und kreieren neue Geschäftsmodelle. Mit unserer ersten Marke **appWash**betreiben wir von Deutschland aus Waschküchen in Studentenwohnheimen in 30 Ländern Europas...klingt nicht sexy...ist es aber



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