Front Office Agent

**Aufgaben**: Du bist das erste „Willkommen im JW Marriott Hotel Frankfurt“ und das letzte „Gute Reise“. Du bietest dem Gast den entscheidenden ersten Eindruck von unserem Hotel. Dank deiner Effizienz wird die Schlange vor dem Check-in rasch zu Gästen mit Vorfreude auf ihr Zimmer. Das Front Office ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du Gästebindung. Deine Tugenden sind Nachfragen und Zuhören. Durch deine Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor verwandelst du müde Reisende in glückliche Gäste Und sollte mal ein Gast vor Herausforderungen stehen, kümmerst du dich professionell um seine Anliegen und leitest die entsprechenden Schritte ein. Unser Team freut sich auf dich **Deine 10 JW Marriott Frankfurt Argumente**: - **Langzeitplaner/in?** Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst. - **Achtsamkeitsfan?** Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter. - **Frischluftfan? **Mit deinem JobRad bist du stets aktiv unterwegs und tust Gutes für dich und die Umwelt. - **Menschenfreund/in?** Wir auch: Engagement für viele soziale Projekte. - **Gerechtigkeitsfanatiker/in?** Sind wir auch. Gute Arbeit, gutes Geld. - **Weltreisende/r?** Übernachte in über 8.500 Marriott Hotels zu günstigen Preisen. - **Lebensplaner/in?** Klar - dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im Voraus. - **Reiselust statt Stau-Frust?** Du erhältst von uns einen Zuschuss auf dein Deutschlandticket als Jobticket. - **Gourmet?** Ganztags gratis Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant. - **und das 10. Argument** bist DU **So bist DU**: - Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder konntest bereits erste Berufserfahrungen in der gehobenen Hotellerie sammeln. - Du bringst fundierte MS Office Kenntnisse mit und hast idealerweise bereits mit dem Programm Opera gearbeitet. - Du hast ein offenes, freundliches Wesen und arbeitest gerne im Team. - Du hörst aufmerksam zu und verarbeitest Informationen sowie Gästewünsche sofort. - Du bist ein Organisationstalent und kommunikationsstark. - Du bist zeitlich flexibel mit Bereitschaft zur Schichtarbeit. - Du kommunizierst fließend in deutscher und englischer Sprache. **Lust bei uns als Front Office Agent (d/w/m) zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung** Gern direkt über den Button "Jetzt bewerben". **Lieber lernst du gleich die richtigen Menschen kennen und unterhältst dich persönlich über deine Job-Chancen?** Wo? Bei "Dein Augenblick" im Foyer des JW Marriott Hotel Frankfurt, jeden 1. und 3. Mittwoch von 16 Uhr bis 17 Uhr "Dein Augenblick" ist auch eine Initiative, um Branchenfremde in einem persönlichen Gespräch über Berufschancen in unserem Hotel zu informieren. **Komm vorbei und nutze deinen Augenblick** **Über uns**: Das JW Marriott Hotel Frankfurt ist Eingang und Rückzugsort zugleich mitten im Herzen dieser Stadt mit einem atemberaubenden Blick über die Frankfurter City. Direkt angebunden an die Einkaufsmeile Zeil und nur 25 Autominuten vom Frankfurter Flughafen entfernt, erreichen unsere Gäste die Geschäftsviertel, den Main, alle Museen und Sehenswürdigkeiten bequem und unkompliziert zu Fuß. Hier entfliehen sie der oft sehr schnellen, hektischen und komplexen Welt und genießen die Ruhe und die Annehmlichkeiten eines hochmodernen Luxushotels über den Dächern einer florierenden Weltstadt. Eine Bereicherung für Körper, Geist und Seele Über 8.500 Hotels und 31 Marken auf der ganzen Welt. Immer im Vordergrund: Menschen. Gäste. Kollegen. Du. Immer vor Augen: Chancen. Möglichkeiten. Deine Karriere in der größten Hotelkette der Welt. **Ansprechpartner**: **JW Marriott Hotel Frankfurt** Thurn-und Taxis-Platz 2, 60313 Frankfurt **Ansprechpartner**: Corinna Stöttinger **Position**: Human Resources Manager **Telefon**: +49 (0)69 297 237 339