Teamleiter (M/w/d) Sales & Care Mobilfunk

Vor 3 Tagen

Hannover, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

**Aufgabe**:
Als **Leiter - Head of - Sales & Care KMU Teamleiter Mobilfunk** tragen Sie Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeiter/Innen im Sinne der Konzernführungsgrundsätze.
- Sie sind verantwortlich für die Organisation des Teams, Motivation der Mitarbeiter*Innen, initiieren Schulungen und Weiterentwicklung und fördern Talente
- Sie steuern und koordinieren die Aufgabenerledigung und nehmen Aufgaben der Budgetplanung wahr
- Sie optimieren den Aufgabenbereich anhand von Kennzahlen und steigern die Prozesseffizienz
- Sie vertreten Arbeitsergebnisse auf übergeordneter Managementebene
- Sie arbeiten in Projekten mit
- Sie steuern und organisieren Arbeitsabläufe unter Berücksichtigung geltender Vorgaben und Regelungen (wie z.B. Arbeitszeitregelungen, Datenschutzbestimmungen und Sicherheitsunterweisungen)
- Sie führen Performance
- und Changemanagement durch (Qualifikationsbedarf ermitteln, Personalentwicklung, Anwendung von Konsequenzenmanagement)
- Sie nehmen Coachingaufgaben wahr (Gesprächsanalyse, Verbesserung Qualität/Effizienz, Ableitung von Schulungsbedarfen und -maßnahmen)
- Sie nehmen Sonderaufgaben wahr (z.B. Teamleitervertretung)

**Profil**:
Sie bringen ein Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit. Ferner haben Sie bereits mehrjährige Erfahrung im operativen Service Center und in Kundenbetreuungseinheiten sammeln können.

Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:

- Kenntnisse im Skillmanagement
- Kenntnisse im Budget
- und Kostenmanagement
- Kenntnisse in Personalbesetzung und -rekrutierung
- Erste Führungserfahrung sowie grundlegendes aufgabenbezogenes Fachwissen
- Fundiertes Telekom internes Fachwissen über die aufgabenspezifischen Themen, Produkte, Prozesse und Systeme
- Kenntnisse über die Marktentwicklungen im Aufgabengebiet
- Erfahrung im Projektmanagement
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

  • Mitarbeiter (M/w/d) Zsva/aemp

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland AMEOS Gruppe Vollzeit

    Für den Bereich der Tertiären Leistungen suchen wir am Standort **AMEOS Klinikum Schönebeck** zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter (m/w/d) ZSVA/AEMP**: in Vollzeit **Ihre Vorteile**: - Eine ausführliche Einarbeitung in die neuen Aufgabenbereiche - Interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und...

  • Teamleiter (M/w/d) Inside Sales

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Teamleiter (m/w/d) Inside Sales Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Für die nächste Stufe der E-Health Evolution suchen wir kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielfältigen Technologien, eigenen Gestaltungsspielräumen und der...

  • Mobilfunk Urgestein

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland RZXCORE GmbH Vollzeit

    Die Herausforderungen in der Mobilfunk-Branche waren und sind komplex und nur mit einer soliden und langjährigen Basis qualitativ hochwertig lösbar. Wir von der RZXCORE stehen für höchste Qualitätsansprüche bei der Unterstützung unser Carrier und TowerCo Kunden in Deutschland. In unserem Team befinden sich ausschließlich Spezialisten der Branche,...

  • Retail Sales Associate

    vor 14 Stunden

    Hannover, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Hiring Immediately! At H&M, we welcome you to be yourself and challenge you to grow and make a difference. You’ll take on new responsibilities from day one, learn skills for life, meet friends completely unlike you that make you feel at home, and start finding ways to make your big dreams come true. Help us reimagine the future of an...

  • Sales Agent

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Du bist am Telefon in Deinem Element, kannst Menschen begeistern und Deals abschließen und hast Lust auf eine neue Herausforderung? Dann komm zu uns ins Sales-Team und zeig, was Du draufhast, egal ob im Bereich TV oder Mobilfunk! Bei uns verdienst Du zusätzlich zum Grundlohn eine attraktive, ungedeckelte Provision – je nachdem, wie gut Du verkaufst. Nach...

  • Sales Agent

    vor 1 Woche

    hannover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Du bist am Telefon in Deinem Element, kannst Menschen begeistern und Deals abschließen und hast Lust auf eine neue Herausforderung? Dann komm zu uns ins Sales-Team und zeig, was Du draufhast, egal ob im Bereich TV oder Mobilfunk! Bei uns verdienst Du zusätzlich zum Grundlohn eine attraktive, ungedeckelte Provision – je nachdem, wie gut Du verkaufst. Nach...

  • Sales Agent

    vor 1 Woche

    hannover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

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  • Sales Agent

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

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  • Sales Agent

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Du bist am Telefon in Deinem Element, kannst Menschen begeistern und Deals abschließen und hast Lust auf eine neue Herausforderung? Dann komm zu uns ins Sales-Team und zeig, was Du draufhast, egal ob im Bereich TV oder Mobilfunk! Bei uns verdienst Du zusätzlich zum Grundlohn eine attraktive, ungedeckelte Provision – je nachdem, wie gut Du verkaufst. Nach...

  • Sales Agent

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Du bist am Telefon in Deinem Element, kannst Menschen begeistern und Deals abschließen und hast Lust auf eine neue Herausforderung? Dann komm zu uns ins Sales-Team und zeig, was Du draufhast, egal ob im Bereich TV oder Mobilfunk! Bei uns verdienst Du zusätzlich zum Grundlohn eine attraktive, ungedeckelte Provision – je nachdem, wie gut Du verkaufst. Nach...