Quereinsteiger Im Bereich Kundenbetreuung

**Kundenberater (m/w/d) im Bereich Energie in Mönchengladbach**
- **#**_**It’s Cho-Time**

**Willkommen bei Deinem neuen Lebensabschnitt mit Cho-Time** Starte deine Karriere als Kundenberater am Telefon für einen der namhaftesten Energieanbieter. Unsere Hauptarbeit als Kundenflüsterer liegt in der **Beratung von Bestandskunden**, d.h. wir lösen in der Hotline die vielen kleinen & großen Wehwehchen unserer Anrufer.

**Noch keine Erfahrung im CallCenter? Kein Problem** Wir bieten dir exzellente Schulungen, eine familiäre Atmosphäre und eine spannende, langfristige Perspektive auf Deinem Weg zum Beratungsprofi.

Dein neuer Job als **Kundenberater* in Voll
- oder Teilzeit in Mönchengladbach**:

- it´s your Cho-Time

**Was wir dir bieten**:

- **Attraktive Grundgehalt ab 2.155,00 €,** plus **fantastische Leistungsprämien**:

- **4 Wochen Einarbeitung** in Vollzeit, danach Wechsel auf mind. 20/Std. möglich
- **Familiäres Arbeitsumfeld** mit starkem Teamspirit
- tolle Teamevents inklusive
- **Flexible Arbeitszeiten** zwischen derzeit 08:00 Uhr und 18:00 Uhr
- **Exzellente Schulungen**, um dich zum Beratungs
- oder Verkaufsprofi zu entwickeln
- **Spannende Aufgaben** und Unterstützung durch **Weiterbildungen **und **sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten**:

- **Exklusive Einkaufsvorteile** bei über 500 Partnern, plus **eine FitX-Mitgliedschaft**, weil uns deine Gesundheit am Herzen liegt
- **Ausbildungsmöglichkeiten** und **duale Studienmöglichkeit**, um auch Quereinsteigern eine Chance zu geben
- **200 € Prämie** für jeden, von dir mitgebrachten Freund

**Dein Profil**:

- **Spaß** am **Erfolg** und **Teamarbeit**:

- Ein **Lächeln in der Stimme** am Telefon und die Fähigkeit Menschen zu begeistern
- **Fließende Deutschkenntnisse** in Wort
- und Schrift ab **B2 Niveau**:

- **Pünktlich**, **zuverlässig** und mit **Freude** bei der Arbeit
- Erste PC-Erfahrung

**Deine Aufgaben**:

- **Telefonische Beratung** von Strom
- und Gaskunden
- **Klärung von Fragen** zu Produkten und Abrechnungen
- Nach Deinem Onboarding startest du zu **80% im Schriftverkehr und 20% in der Telefonie**, wenn du sicher in allem bist, switcht das Verhältnis
- **Unterschiedliche Einsatzbereiche**:

- je nachdem, was Dir am meisten liegt Von der Kundenberatung, über die Sachbearbeitung bis zum Verkäufer
- wir haben für jeden den passenden Job
- Gerne gesehen sind Quereinsteiger aus der Gastronomie, Hotelgewerbe oder VerkäuferInnen und Servicekräfte
- oder du hast eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Rechnungswesen? Wir lassen uns aber gerne auch überraschen, aus welcher Branche du kommst

**Bewirb dich jetzt** und starte deine Karriere bei uns als Call Center Agent und KundenberaterIn
- Du hast noch Fragen? Aaliyah kann dir sicher weiterhelfen: 0176-73216966
Wir freuen uns auf dich
- Geschlecht, Alter, Sexualität, Religion und Herkunft, ob kulturell oder sozial, sind für uns vollkommen egal. Was zählt, sind Deine individuellen Stärken und Talente und Leidenschaft für deinen Job. Vorurteile haben bei uns keinen Platz und das ist gut so.

**Bitte beachte, dass du dich nur für eine der ausgeschriebenen Positionen bewerben sollst. Im Rahmen des Vorstellungsgesprächs werden wir gemeinsam entscheiden, für welches Projekt du am besten geeignet bist.**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: ab 2.155,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Provision
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort