Salesforce Administrator

Vor 4 Tagen

Duesseldorf, Deutschland KERUN.One GmbH Vollzeit

KERUN. ONE ist ein junges und engagiertes Team, welches Unternehmen im Rahmen verschiedenster Projekte bei der Digitalisierung ihrer Unternehmensbereiche unterstützt. Durch unsere Expertise und Spezialisierung auf Salesforce fanden wir die optimale Ausgangsbasis, um Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft zu begleiten.

Aufgaben

Wie sehen deine Aufgaben bei uns aus?
- Erbringung von Salesforce Beratungsdienstleistungen für unsere Kunden
- Analyse der Geschäftsprozesse unserer Kunden und Generierung von Use Cases
- Entwicklung und Optimierung von Prozessen und Abbildung dieser in Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, Marketing Cloud und Commerce Cloud)
- Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagern und Entwicklern (intern und auf Kundenseite) und Unterstützung bei den täglichen Aufgaben
- Qualitätssicherung vor Übergabe an den Kunden
- Übernahme von Projekten in Eigenverantwortung und Steuerung der Kommunikation auf Team
- und Kundenseite
- Schulung unserer Kunden und Weitergabe des Salesforce Know-how an diese

Qualifikation

Was erwarten wir von dir?
- Großes Interesse an Salesforce sowie an der Konfiguration von Salesforce Produkten
- Einen Hochschul
- oder Fachhochschulabschluss in IT, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Salesforce (idealerweise bereits zertifiziert z.B. als Salesforce Administrator)
- Solides Grundwissen in CRM-Prozessen (idealerweise Salesforce)
- Projektmanagement-Erfahrung im agilen Umfeld und vorzugsweise praktische Erfahrung in der Arbeit nach Scrum und/oder Kanban
- Hohe Problemlösungsfähigkeit und ausgezeichnete analytische Denkweise
- Affinität für Innovationen, Cloud Computing
- und SaaS Anwendungen
- Eine proaktive Arbeitsweise, kombiniert mit einem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein und Teamgeist
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Arbeitsort ist unser Büro in Köln (Deutschland) oder Athen (Griechenland). Wünschenswert: Du lebst bereits in Europa oder bist in Besitz eines Visums und bereit, nach Köln oder Athen zu ziehen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • Salesforce Administrator

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Borussia VfL 1900 Mönchengladbach GmbH Vollzeit

    **Salesforce Administrator (m/W/D)**: zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Eine Raute. Ein Versprechen.** Wir haben eine über hundertjährige Tradition und stehen doch für ein frisches Auftreten. Für unsere Fans und unsere Partner schaffen wir einzigartige Erlebnisse mit unzähmbaren Emotionen, denen sie sich während und abseits des Fußballs zugehörig...