Kundenberater Im Außendienst

Wir suchen für unseren Standort Trossingen im Bereich Workwear zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenberater (m/w/d) im Außendienst

Ref.Nr.:JR1005681

Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS- Eine fundierte Einarbeitung durch erfahrene Produkt
- und Vertriebstrainer- Ein attraktives Vergütungspaket mit tariflichem Fixgehalt und Provision sowie attraktiven Sozialleistungen- Einen neutralen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung- Arbeiten im Außendienst mit Homeoffice- IT-Komplettausstattung (Smartphone und Notebook bzw. Tablet)- Arbeiten in einem hochmotivierten regionalen Team- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten Unternehmen

Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen- Eigenverantwortliche Bestandskundenbetreuung und reibungslose Umsetzung unserer Dienstleistungsprozesse bei den Kunden im zugewiesenen Gebiet, regelmäßige Besuche nach vorgegebener Besuchsfrequenz- Bedarfsermittlung und Ausbau des Bestandskundenpotentials- Markt und Wettbewerbsbeobachtung- Anliegen
- und Reklamationsmanagement in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Innendienst, Fuhrpark, Betrieb- Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen, Umsetzung von Upselling - Maßnahmen- Koordinierung und Umsetzung von Neuverträgen und Vertragserweiterungen- Organisation und Durchführung von Anproben, Bestands
- und Schrankkontrollen, Sprechstunden und Schulungen bei Kunden.- Kündigungsbearbeitung mit dem Ziel einer Kündigungsrücknahme- Interner Berater für alle Abteilungen, die in die Erbringung der Dienstleistung involviert sind- Umsetzung von Aktivitäten und Massnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.- Kundenorientierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise- Du bist kommunikativ, serviceorientiert und bringst ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick mit.- Zudem verfügst du über ein ausgezeichnetes Zeit
- und Selbstmanagement und deine Denk
- und Handelweise ist stets auf den unternehmerischen Erfolg ausgelegt.- Zusätzlich bist du belastbar, flexibel und besitzt eine schnelle Auffassungsgabe- Du bringst gute EDV-Kenntnisse, besonders in MS-Office mit und hast bereits Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (Salesforce)- Außerdem bist du im Besitz eines gültigen PKW-Führerscheins

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