Kundenbetreuer/ Quereinsteiger Inbound
vor 2 Wochen
**Location**
Munich, Germany
**Job type**
Full-Time / Part-Time
**Work mode**
Hybrid
**Job level**
Professional
**Job ID**
ERGO01480
**Company**
Allysca
**Employment type**
Temporary
**Area of expertise**
Services & Support Functions
**Eine sinnvolle Aufgabe**
Als deren allererster Ansprechpartner übernehmen Sie die Verantwortung für eine Kette komplexer und faszinierender Hilfsmaßnahmen. Sie möchten diese Verantwortung übernehmen? Dann willkommen in unserem Team
**Ihre zentrale Rolle**
- Sie nehmen Notruf
- und Servicetelefonate freundlich und aufmerksam entgegen.
- Sie können sich in die Situation ihrer Kunden gut einfühlen und helfen zuverlässig.
- Im Computersystem erfassen Sie die persönlichen Daten und die konkrete Problemsituation.
- Sie organisieren alle Leistungen für den Anrufer und übernehmen die Sachbearbeitung im Backoffice.
**Ihr Profil**
- Sie haben erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Vorkenntnisse aus der Assistance. Kenntnisse aus dem Versicherungsbereich bzw. kaufmännischen Bereich sind wünschenswert.
- Sie sind ziel-leistungs
- und qualitätsorientiert bei der Erledigung hoher Mengen an Informationstelefonaten inklusive der schriftlichen Dokumentation.
- Sie haben ein stark ausgeprägtes service
- und kundenorientiertes Denken und Handeln.
- Sie zeichnet eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Organisationstalent aus.
- Sichere EDV Kenntnisse der gängigen Bürosoftware runden Ihr Profil ab.
**Über uns**
Die ALLYSCA Assistance ist ein innovatives Unternehmen innerhalb des ERGO/Munich RE-Konzerns. Seit über 35 Jahren stehen wir weltweit, mehrsprachig und rund um die Uhr bereit, um Menschen schnelle und zuverlässige Hilfe zu bieten. Unsere umfassende Expertise im Bereich Mensch, Kommunikation und Technologie fließt in intelligente Assistance-Lösungen ein, die wir für unsere Kunden aus den Bereichen Versicherung, Automotive, Industrie und Finanzwirtschaft entwickeln. So gestalten wir Serviceerlebnisse, die begeistern und überzeugen.
Professionelle Services in dynamischen Märkten
Sie möchten mit dem Vertrieb im Bereich der Versicherungs-Assistance wachsen? Dann bieten wir Ihnen am Standort München eine spannende Aufgabe an.
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Kundenbetreuer in München
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Kundenbetreuer/ Quereinsteiger Inbound
Vor 4 Tagen
München, Deutschland Allysca VollzeitMünchen (Nähe Ostbahnhof) - teilweise im Homeoffice (50% remote) **Eine sinnvolle Aufgabe** Die ALLYSCA Assistance ist ein innovatives Unternehmen innerhalb des ERGO/Munich RE-Konzerns. Seit über 35 Jahren stehen wir weltweit, mehrsprachig und rund um die Uhr bereit, um Menschen schnelle und zuverlässige Hilfe zu bieten. Unsere umfassende Expertise im...
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Kundenbetreuer in München
vor 2 Wochen
München, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit**Auf einen Blick** Die Stadtwerke München bieten ihren Kunden seit Jahren einen herausragenden und mehrfach ausge-zeichneten Kundenservice und sind mit ihrer Serviceleistung für ihre Kunden führend in der Energiebranche. Hierfür sucht die SWM Kundenservice GmbH Mitarbeiter*innen (m/w/d), deren Leidenschaft der serviceorientierte Umgang mit Menschen...
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Kundenbetreuer in München
vor 1 Woche
München, Deutschland Stadtwerke München GmbH Vollzeit**Auf einen Blick** Die Stadtwerke München bieten ihren Kunden seit Jahren einen herausragenden und mehrfach ausge-zeichneten Kundenservice und sind mit ihrer Serviceleistung für ihre Kunden führend in der Energiebranche. Hierfür sucht die SWM Kundenservice GmbH Mitarbeiter*innen (m/w/d), deren Leidenschaft der serviceorientierte Umgang mit Menschen...
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Junior Inbound Sales perfekt Für Quereinsteiger
vor 1 Woche
81671 München, Deutschland Crewmeister | ATOSS Aloud GmbH VollzeitWir sind Crewmeister - Ein Team aus mehr als 60 dynamischen Menschen, die nicht nur Spaß an der Arbeit haben, sondern auch über 14.000 Kunden dabei unterstützen, die Zettelwirtschaft in ihren Büros zu digitalisieren. Wir sind in den letzten Jahren rasant gewachsen und haben auch in Zukunft noch Großes vor. Dafür ziehen wir alle an einem Strang und...
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Objektleiter Kundenbetreuer
Vor 2 Tagen
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Sachbearbeiter Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
München, Deutschland DBL VollzeitSie suchen nicht irgendeinen Job. Sondern einen krisenfesten Arbeitsplatz, an dem Sie Ihre Kommunikationsstärke, Ihr Organisationstalent und Ihre strukturierte Arbeitsweise einbringen können. Sie sind Kundenbetreuer mit Leib und Seele und Sie gehen emphatisch und lösungsorientiert auf Kundenwünsche ein. Sie schätzen routinierte Abläufe, bringen aber...
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Sachbearbeiter Kundenbetreuung
Vor 7 Tagen
München, Deutschland Staufer Textilpflege GmbH VollzeitSie suchen nicht irgendeinen Job. Sondern einen krisenfesten Arbeitsplatz, an dem Sie Ihre Kommunikationsstärke, Ihr Organisationstalent und Ihre strukturierte Arbeitsweise einbringen können. Sie sind Kundenbetreuer mit Leib und Seele und Sie gehen emphatisch und lösungsorientiert auf Kundenwünsche ein. Sie schätzen routinierte Abläufe, bringen aber...
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Freie Mitarbeiter
vor 2 Wochen
München, Deutschland Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH VollzeitZur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Mitarbeiter, die uns bei der Erfassung von Produkten im Einzelhandel unterstützen. - Aktionsorte: 80992 München - Aktionszeitraum: ganzjährig, in den Öffnungszeiten der Standorte - Aktionstage: Freie Zeiteinteilung zwischen Montag und Donnerstag - Thema: Produkte in Verbraucher-, Lebensmittel-,...