Mitarbeiter Sekretariat Und Einsatzsteuerung

vor 1 Woche

Gerlingen, Deutschland Bital System GmbH Vollzeit

**Wir suchen ab sofort ein lösungsorientiertes Organisationstalent (m/w/d), das unsere Techniker gut gelaunt und positiv denkend im Bereich der Einsatzplanung unterstützt und unsere Kunden noch zufriedener macht.**:
**Deine Aufgaben**:

- Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Störungsmeldungen, Problemen und Nutzeranfragen
- Anlegen von Tickets und Zuweisung an die zuständigen Techniker
- Vorbereitung, Koordination und Organisation von Serviceeinsätzen unserer Techniker
- Überwachung von Fristen und Terminen
- Telefonische und schriftliche Terminabsprachen mit den Kunden
- Überwachung und Steuerung der Technikerauslastung. Schnelle Anpassung an veränderte Gegebenheiten, z.B. Ausfälle von Technikern, Terminabsagen /-verschiebungen
- Bindeglied für Servicetechniker, Innendienstmitarbeiter und Kunden
- Nachhaltige Dokumentation im Ticketsystem
- Abrechnung von erledigten Support-Anfragen
- allgemeine Büroorganisation und Verwaltungsaufgaben, Telefonzentrale, Schriftverkehr per E-Mail/Brief, Posteingang und Postausgang, Materialbestellungen etc.

**Dein Profil**:

- Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent, Freundlichkeit und Neugier
- Motivation, neue Aufgaben zu erlernen
- Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten
- Ein professionelles Auftreten sowie eine kundenorientierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Eine lösungsorientierte und vernetzte Denkweise
- Spaß an der Arbeit im Team
- Einen kühlen Kopf bewahren, auch in stressigen Situationen
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen sind wünschenswert

**Was wir bieten**:

- Ein motivierendes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen mit Sitz in Gerlingen
- Spannende Kunden und Projekte aus unterschiedlichen Branchen
- Einen sicheren Arbeitsplatz - Die Bital System GmbH ist eigenfinanziert
- Viel Gestaltungsspielraum und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Direkte Kommunikation statt Hierarchien
- Vollzeit oder Teilzeit sowie Homeoffice
- Wöchentlich frisches Obst sowie regelmäßige gesundheitsfördernde Maßnahmen
- Tischkicker, Dart & Chilllounge
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen und neue Aufgabenfelder (zwei durch uns bezahlte Schulungen im Jahr)
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Kurze Entscheidungswege: eigene Ideen schnell und unkompliziert mit einbringen
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Attraktive leistungsabhängige Provisionen und Bonus-Programme (z.B. Ticket Plus Card)
- Mitarbeiterorientierte Personalstrategie (unternehmensWert:Mensch)
- Stellung von Arbeitskleidung und Werkzeugen
- Öffentliche Verkehrsmittel in unmittelbarer Nähe (ca. 2 Minuten)
- Regelmäßige gemeinsame Veranstaltungen & Team Building
- Kaffee-, Tee
- und Wasserflatrate
- Fahrzeugpool für den Außendienst

**Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung**:
Wir freuen uns über: Lebenslauf, Zeugnisse, gerne auch Nachweise über besondere Kenntnisse und Fähigkeiten.

  • Wir suchen ab sofort Mitarbeiter in Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Gerlingen, Deutschland Hautarzt- und Anti-Aging Praxis Dr. med. P. M. Rhein Vollzeit

    Rhein Hautärztin, Allergologin, Ästhetische Dermatologie, Haarsprechstunde Unsere moderne dermatologische Fachpraxis steht für medizinische Kompetenz, persönliche Betreuung und ein angenehmes Praxisambiente. Unser engagiertes Team arbeitet Hand in Hand in einem wertschätzenden Umfeld mit flachen Hierarchien und einem klar strukturierten Praxisalltag....

  • Mitarbeiter in Hautarztpraxis

    vor 4 Wochen

    Gerlingen, Deutschland Hautarzt- und Anti-Aging Praxis Dr. med. P. M. Rhein Vollzeit

    Dr. med. P. M. Rhein Hautärztin, Allergologin, Ästhetische Dermatologie, Haarsprechstunde Unsere moderne dermatologische Fachpraxis steht für medizinische Kompetenz, persönliche Betreuung und ein angenehmes Praxisambiente. Wir bieten ein breites Leistungsspektrum in der Dermatologie, Allergologie und ästhetischen Medizin - immer mit dem Ziel, unsere...

  • Mitarbeiter in Hautarztpraxis

    Vor 6 Tagen

    Gerlingen, Deutschland Hautarzt- und Anti-Aging Praxis Dr. med. P. M. Rhein Vollzeit

    Dr. med. P. M. Rhein Hautärztin, Allergologin, Ästhetische Dermatologie, Haarsprechstunde Unsere moderne dermatologische Fachpraxis steht für medizinische Kompetenz, persönliche Betreuung und ein angenehmes Praxisambiente. Wir bieten ein breites Leistungsspektrum in der Dermatologie, Allergologie und ästhetischen Medizin - immer mit dem Ziel, unsere...

  • Kaufmännische Angestellte

    vor 2 Wochen

    Gerlingen, Deutschland BW Ausbau und Gebäudetechnik Vollzeit

    Sie verfügen über eine **kaufmännische oder technische Ausbildun**g im Bereich **Sanitär und Heizung**, oder bereits Berufserfahrung in diesem Bereich? Dann bewerben Sie sich JETZT bei der BW Ausbau und Gebäudetechnik GmbH in Gerlingen! Wir bieten einen abwechslungsreichen Job, der Kernaufgaben eines kaufmännischen Beruf beinhaltet, jedoch auch Platz...

  • Mitarbeiter in Hautarztpraxis

    vor 4 Wochen

    Gerlingen, Deutschland Hautarzt- und Anti-Aging Praxis Dr. med. P. M. Rhein Vollzeit

    Dr. med. P. M. Rhein Hautärztin, Allergologin, Ästhetische Dermatologie, HaarsprechstundeUnsere moderne dermatologische Fachpraxis steht für medizinische Kompetenz, persönliche Betreuung und ein angenehmes Praxisambiente. Wir bieten ein breites Leistungsspektrum in der Dermatologie, Allergologie und ästhetischen Medizin - immer mit dem Ziel, unsere...

  • Mitarbeiter in Hautarztpraxis

    Vor 5 Tagen

    Gerlingen, Deutschland Hautarzt- und Anti-Aging Praxis Dr. med. P. M. Rhein Vollzeit

    Dr. med. P. M. Rhein Hautärztin, Allergologin, Ästhetische Dermatologie, HaarsprechstundeUnsere moderne dermatologische Fachpraxis steht für medizinische Kompetenz, persönliche Betreuung und ein angenehmes Praxisambiente. Wir bieten ein breites Leistungsspektrum in der Dermatologie, Allergologie und ästhetischen Medizin - immer mit dem Ziel, unsere...