Stellvertretender Reservierungsleiter

Trendsetter, Allrounder und Teamplayer mit Gastgeber-Gen gesucht

Zur Verstärkung unseres Reservierungsteams für das** WELCOME KONGRESSHOTEL und WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG** suchen wir **ab sofort oder nach Vereinbarung DICH**als unsere neue **stellvertretende Resiervierungsleitung (m/w/d)**

Was wir dir bieten:

- Kernarbeitszeit Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:30 Uhr, sowie einen Samstag pro Monat, Sonntags frei
- Abwechslungsreiche Herausforderung in einem interessanten und professionellen Umfeld zweier unterschiedlicher Hotelkomplexe
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung & vielen weiteren Benefits:

- Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Sonn-, Feiertags
- & Nachtzuschläge (ab 20 Uhr)
- Ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
- Kostenfreie Parkmöglichkeit
- Kostenfreie Nutzung des Fitness
- & Soft-Wellnessbereichs
- Geburtstagsüberraschung
- Family & Friends Tarife für private Aufenthalte in den WELCOME HOTELS
- F&B Discounts in den WELCOME HOTELS
- Mitarbeitervorteile bei über 700 weiteren online Anbietern & Marken (MIVO, Personights)
- Kooperation mit Bikeleasing
- Treueprämien für langjährige Mitarbeiter
- Online Dienstplanprogramm Gastromatic mit digitaler Stempeluhr zur minutengenauen Zeiterfassung
- Regelmäßige Fortbildungsmaßnahmen (intern, extern, E-Learning)
- Online Schulungsplattform SAM, Sosafe & goodhabitz
- Individuelle Karriereplanung durch jährliche Mitarbeitergespräche
- Jährliche Sommer
- & Weihnachtsparty
- Flache Hirarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
- Wohnmöglichkeit im Hotel für den 1.Monat, wenn Du nach Bamberg umziehen und eine neue Wohnung finden musst

Das sind deine Aufgaben:

- Unterstützende / Vertretende Leitung der Abteilung
- Markt
- und Wettbewerbsbeobachtung
- Angebots
- und Preisgestaltung unter Berücksichtigung der Marktentwicklungen und der Leitlinien des Revenue Managements in Abstimmung mit dem Abteilungsleiter
- Kompetenter Ansprechpartner für Kunden und verantwortlich für die entsprechende Korrespondenz (Angebots
- und Vertragserstellung)
- Aktive Gäste
- und Kundenbetreuung/ Beratung
- Sicherstellung einer optimalen Zimmerauslastung (Kategorien/Segmente) bei höchstmöglicher Durchschnittsrate
- Unterweisung und Schulung der unterstellten Mitarbeiter und Auszubildenden in Abstimmung mit dem Abteilungsleiter

Das bringst Du mit:

- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Hotelrezeptionserfahrung
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten, Organisationstalent, hohes Qualitätsbewusstsein, sehr genaue Arbeitsweise, Flexibilität
- Begeisterung für den Umgang mit Kunden am Telefon
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Sihot und unserem RMS Duetto sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- polizeiliches Führungszeugnis bei Arbeitseintritt

Kontaktiere uns:
Hast Du das Zeug, ein echter WELCOMER zu sein und willst Du aktiv an unserer Erfolgsgeschichte mitarbeiten?

Unsere Reservierungsleitung, Frau Tina Weith, freut sich auf Deine Bewerbung.

Ansprechpartnerin: Frau Tina Weith