Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Support Für E-commerce - Dresden - Apalis Home GmbH

  • Werkstudent Traineeship E-commerce

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland EnergieWerk Ost GmbH Vollzeit

    **Was Du bei uns bewegen kannst** - Du unterstützt uns im Tagesgeschäft oder durch Deine Projektarbeit dabei, noch besser für unsere Kunden da zu sein - Du arbeitest, nach einem Coaching durch einen unserer erfahrenen Kollegen, selbständig an relevanten Themen im Bereich des E-Commerce - Du unterbreitest Verbesserungsvorschläge und setzt diese um - Du...

  • Werkstudent E-commerce

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland ofenseite - EnergieWerk Ost GmbH Vollzeit

    **Über ofenseite - EnergieWerk Ost GmbH** Du willst etwas bewegen, übernimmst gerne Verantwortung und möchtest mit uns wachsen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir denken die Energiewende neu und setzen auf klimafreundliches Heizen aus der Kraft der Natur. **Was bieten wir dir?**: - Du lernst verschiedene Abteilungen eines europaweit tätigen,...

  • Mitarbeiter Customer Support

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland KSi International GmbH Vollzeit

    KSi Werbeartikel heißt jetzt Brandible. Neuer Name. Neue Möglichkeiten. Die KSi International GmbH entwickelt, personalisiert, importiert und vertreibt seit 2007 individuelle und einprägsame Produkte von Werbeartikeln bis Werbetechnik für Kunden im In - und Ausland. Werde Teil unseres Teams als: **Mitarbeiter Customer Support / Customer Success...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Support Agent (m/w/d) in Dresden- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Support Agent für einen multinationalen Konzern in der Tech Industrie in Dresden - ab sofort und im Rahmen einer Voll - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Support Agent (m/w/d) in Dresden- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Support Agent für einen multinationalen Konzern in der Tech Industrie in Dresden - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung/Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...

  • Head of Customer Success

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Deutschland Packwise GmbH Vollzeit

    **Head of Customer Success & Support** **Über Packwise** Packwise ist ein 2017 in Dresden gegründetes Industrial-IoT-Startup, das die Prozessindustrie digital transformiert. Unsere hardware-unterstützte SaaS-Lösung verknüpft smarte Sensordaten mit Cloud-Software, **Advanced Analytics** und **AI** und schafft so volle Transparenz in globalen...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland Recrutis Consulting GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Dresden suchen wir ab sofort einen **Customer Support Specialist** (m/w/d).** Recrutis ist der führende Anbieter moderner Recruiting-Lösungen in Dresden. Bei uns erwartet dich nicht nur ein professionelles Arbeitsumfeld, sondern auch die Möglichkeit, aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten. Hier kannst du...

  • Customer Support Coordinator

    Vor 7 Tagen

    Bamberger Straße , Dresden, Germany Arbeiten bei Somentec Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unseren Standorten Langen (bei Frankfurt/Main) oder Dresden einenCustomer Support Coordinator (m/w/d) mit dem Schwerpunkt, alle buchhalterisch relevanten Themen und Prozesse einer Nebenbuchhaltung einschließlich Übergabe der Buchungsdaten an diverse nachgelagerte Finanzsysteme zu unterstützen

  • Trainer (M/w/d) Callcenter - Customer Support

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rtc23_002-07 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Wir suchen für unseren Mandanten einen hochmotivierten und erfahrenen Callcenter Trainer zur Verstärkung des Teams in Dresden. Sie übernehmen die Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für die Support Mitarbeiter:Innen verantwortlich sein. Sie bringen passende...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland VSX - VOGEL SOFTWARE GmbH Vollzeit

    We are currently looking for a Customer Support Agent (M/F/d) for our support team who provides exceptional support to our international customers and helps them to solve technical issues with our Software Spaix. **What you will do**: - Provide exceptional support helping for international Spaix users - Ensure swift resolution of technical issues - Conduct...

Customer Support Für E-commerce

vor 2 Wochen

Dresden, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

**Customer Support für E-Commerce / Online-Shop - Dänisch / Schwedisch (m/w/d)**

Hi. Wir sind Apalis Home Wir entwickeln, gestalten, produzieren und bedrucken Home Decor Produkte: Tapeten, Wandbilder, Teppiche, Vorhänge und vieles mehr. Wir arbeiten mit über 100 Künstlern, Fotografen, Kunst
- und Bildagenturen zusammen, erstellen aber auch eigene Designs. Jedes unsere Produkte ist made-to-order, wird also erst nach dem Verkauf für unsere Kund*innen angefertigt. Wir betreiben mehrere große Online-Shops in Deutschland und vielen anderen europäischen Ländern. Zudem verkaufen wir auf Plattformen wie Etsy, Amazon, ManoMano und über große Retailer wie Home24, Wayfair oder myToys. In unseren Produkt
- und Vertriebsabteilungen arbeiten derzeit etwa 40 Mitarbeiter*innen und weitere 120 bei unserem Produktionspartner und Schwesterunternehmen PPS. Digital Printing, mit welchem wir als eine Einheit Hand in Hand zusammenarbeiten. Unser Geheimrezept? Wir machen alles selbst. Ob Produkte, Online-Shop Frontend, Produktionssystem, Marketing-Kampagne oder SEA. Alles entsteht bei uns, in einer angenehmen und professionellen Büroatmosphäre mit flachen Hierarchien, viel Gestaltungsfreiraum und ganz tollen Mitarbeiter*innen.

Mit Sitz an unserem Standort Dresden oder Berlin in Festanstellung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice E-Commerce/Online Shop mit Dänischen oder Schwedischen Sprachkenntnissen.

**Aufgaben**:

- Schriftliche und telefonische Betreuung der Kund*innen unserer Onlineshops Bilderwelten, Klebefieber und weiterer Vertriebskanäle,
- Abwicklung von Bestellvorgängen inklusive Bestellannahme und Retourenmanagement,
- Bearbeitung von spezifischen Anfragen und Reklamationen,
- Mitwirkung bei der Gestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen hinsichtlich der Servicequalität und der Zufriedenheit unserer Kund*innen.

**Anforderungen**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent*in, ein vergleichbarer Abschluss oder entsprechende Berufserfahrung,
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie zusätzlich in Dänisch oder Schwedisch,
- Hohes Maß an Dienstleistungsmentalität und Kund*innenorientierung,
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und eine sehr gute Ausdrucksweise,
- Ausgeprägte Fähigkeit, Probleme und komplexe Kundenvorgänge lösungsorientiert zu bearbeiten,
- Affinität für die Themen Lifestyle sowie Home & Living.

**Wir bieten**:

- Arbeiten in Voll
- oder bei Eignung auch in Teilzeit,
- Unbefristete Festanstellung,
- Eine intensive Einarbeitung sowie enge Zusammenarbeit in einem kleinen Team,
- Vielseitiges und eigenständiges Arbeiten in einem schönen Büro, kein Callcenter,
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege,
- Flexible Arbeitszeiten und elternunterstützende Arbeitskonditionen,
- 1a Anbindung an alle öffentlichen Verkehrsmittel,
- sichere Radabstellmöglichkeiten, Bike Leasing,
- Betriebliche Altersvorsorge,
- Viel Gastronomie und Supermärkte gleich um die Ecke,
- Tee/Kaffee ohne Limit.

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**

Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit kurzem Anschreiben, Lebenslauf, relevanten Zeugnissen sowie der Angabe Deines frühesten Starttermins und Deiner Gehaltsvorstellung an:
**Apalis Home GmbH**

Theresa Kaiser

Bitte teile uns auch mit, wie Du auf uns aufmerksam geworden bist (Freunde, Step Stone, Arbeitsagentur etc.). Dankeschön

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 01099 Dresden