Junior Teamleiter Service-außendienst

vor 16 Stunden

Darmstadt, Deutschland Instron GmbH Vollzeit

Instron gehört zu den international führenden Spezialisten der Material
- und Betriebsfestigkeitsprüfung. Als Teil der Test and Measurement Group der US-amerikanischen Illinois Tool Works (ITW) verfügen wir über 25 Niederlassungen in mehr als 18 Ländern weltweit, zu denen auch drei hochmoderne Fertigungseinrichtungen gehören. Am Standort Darmstadt verkaufen und warten wir Produkte, die zur Prüfung der mechanischen Eigenschaften und Leistungen von Materialien, Komponenten und Strukturen eingesetzt werden. So vertrauen Unternehmen aus allen Industriezweigen auf unsere Leistungen.

Zur Verstärkung unseres Teams in **Darmstadt** suchen wir eine ambitionierte Persönlichkeit als **Junior Teamleiter Service-Außendienst (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:

- Einsatzplanung der Service-Außendiensttechniker im Bereich Materialprüfsysteme
- Verantwortliche Koordination des Eskalationsmanagements zu Reklamationen und Garantiefällen
- Regelmäßige Abstimmung mit unserem Technikzentrum in England
- Verwaltung und Pflege der Arbeitsmittel und Ersatzteilbestände für Serviceeinsätze
- Administrative Betreuung der Kundentechniker
- Vor
- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen und Installationsarbeiten
- Bestimmung der Kundenzufriedenheit zu Serviceeinsätzen durch Befragung der Kunden
- Regelmäßige Überprüfung des Schulungs
- und Entwicklungsbedarfs sowie die Bewertung des Entwicklungsstands der Mitarbeiter
- Unterstützung der Servicetechniker bei Fragen zu Kalibrierungen, Wartungen und Notfällen
- Kundenbesuche bei Notfällen, Engpässen und zur Aus
- und Weiterbildung der Servicetechniker
- Zusammenarbeit mit dem Service Business Manager hinsichtlich der wirtschaftlichen Durchführung von Serviceeinsätzen und der Erschließung von Wachstumsmöglichkeiten
- Kontinuierliche Verbesserung der Serviceprozesse zur Kostensenkung und Steigerung der Qualität

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossenes Ingenieurstudium bzw. eine ähnliche Qualifikation, z. B. Techniker
- oder Meisterabschluss (m/w/d) und mehrjährige Berufspraxis
- 1 bis 2 Jahre Erfahrung in den Bereichen Teamführung und Prozessverbesserung im Service
- Gute und fundierte Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Freude an Organisationsaufgaben und am direkten Kontakt mit unseren Kunden
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

**Unser Angebot**:
Es erwartet Sie ein offenes und teamorientiertes Arbeitsumfeld in einem mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und internationaler Konzernanbindung. Freuen Sie sich zudem auf:

- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem Global Player der Prüftechnik
- Umfangreiche Einarbeitung in Ihre abwechslungsreichen Aufgaben
- Attraktive tarifliche Vergütung und einen neutralen Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten

**Jetzt per E-Mail bewerben**

**Instron GmbH | Schenck Technologie

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Zusatzzahlungen

Bewerbungsfrage(n):

- Sind Sie Ingenieur:in, Techniker:in oder Meister:in?

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

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    Darmstadt, Deutschland S. O. Soziale Betreuungshilfe GmbH Vollzeit

    Wir suchen Aussendienst Mitarbeiter (m/w/d) 🚘🚘🚘 ⭐ Unsere Einsatzregionen für den Überblick 💥 📍Kreis Bergstraße 📍Kreis Darmstadt-Dieburg 📍Kreis Darmstadt 📍Kreis Odenwald 📍Kreis Gross Gerau Kommst DU ? 💪 aus den aufgelisteten Regionen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen. Wir bieten: 🏝 PKW wird zu Verfügung...

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    Darmstadt, Deutschland H. Ludendorff GmbH Vollzeit

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    Darmstadt, Deutschland Wackler Group Vollzeit

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