Sachbearbeitung Reklamationsbearbeitung M/w/d

vor 1 Woche

Braunschweig, Deutschland Westermann Gruppe Vollzeit

**Wir gestalten die Zukunft des Lernens**: Mit renommierten Verlagen, Druckereien und Dienstleistungsbetrieben gehört die Westermann Gruppe in Braunschweig zu den Top-Anbietern von Bildungsmedien. Unsere Produkte decken das gesamte Spektrum der schulischen Bildung ab. Weitere Programmsegmente sind vorschulische Lernhilfen, berufsbildendes Lernen sowie Kinder
- und Jugendbücher. Bereichern Sie unser Team in unserer erfolgreichen Vertriebseinheit.

Wir suchen für unsere Abteilung Reklamation in Teilzeit (30 Std.) eine

SACHBEARBEITUNG REKLAMATIONSBEARBEITUNG | M/W/D

Aufgaben
- Sie bearbeiten Reklamationen und Remissionen und erstellen Gutschriften.
- Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Sie übernehmen allgemeine und organisatorische Aufgaben.

Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen Erfahrungen im Kundenservice mit.
- Sie sind teamfähig.
- Sie sind belastbar und haben ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
- Gute PC-Kenntnisse sind für Sie selbstverständlich.
- Sie haben eine strukturierte Arbeitsweise.

**Benefits**:

- Wir bieten einen Jahresurlaub von 30 Tagen.
- Sie bekommen vermögenswirksame Leistungen.
- Sie erhalten kostenlose Getränke und vergünstigte Mittagessen in unserer Kantine.
- Wir verfügen über einen kostenlosen Firmenparkplatz und sind mit Bus und Bahn gut erreichbar.
- Sie erhalten Rabatte in der Buchbranche, auf unserer Unternehmensplattform und Bikeleasing als Mobilitätsangebot.
- Wir pflegen eine von Vertrauen geprägte Unternehmenskultur mit stark ausgeprägter Mitarbeiterorientierung und regelmäßigen Team
- und Unternehmensevents.

INTERESSIERT?

Dann bewerben Sie sich bitte unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und frühestmöglichen Eintrittstermins.

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    Mit Leidenschaft und Herzblut sind wir der Servicespezialist für die Fertigungsindustrie. Seit über 60 Jahren verlassen sich unsere Kunden nun schon auf uns. Unser Know-how dreht sich rund um die Fabrik von heute und morgen und ihre Infrastruktur. Durch unsere Dienstleistungen im Bereich Instandhaltung, technische Reinigung, Facility Management und...

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