Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

**Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%?** Wir auch Wir suchen Sie für unseren langjährigen Kunden in **Bielefeld** - einem internationalen Unternehmen - zum nächstmöglichen zeitpunkt als **"Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)"** in **Vollzeit** mit sehr guten **Englischkenntnissen**. Die Arbeitszeiten lassen sich im Gleitzeitsystem organisieren. Nach der Einarbeitungszeit vor Ort in Bielefeld besteht die Möglichkeit tageweise nach Absprache im **Homeoffice** zu arbeiten. **Das erwartet Sie bei unserem Kunden**: - Bearbeitung von Kundenbeanstandungen - Erarbeitung von Vorbeugungs - und Korrekturmaßnahmen - Förderung des Kundenkontakts - Umsetzung und Wirksamkeitsprüfung von Qualitätssicherungsmaßnahmen - Moderation von Teammeetings und Workshops - Enge Zusammenarbeit mit der Leiter Reklamationsmanagement - Beratung der Fachabteilungen in Belangen des Qualitätsmanagements **Das bringen Sie idealerweise mit**: - technische oder kaufmännische Ausbildung zwingend erforderlich - mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder Reklamationsmanagement, bestenfalls in der Automobilzulieferbranche zwingend erforderlich - Kenntnisse der Automobilstandards VDA, IATF 16949 und CSD wünschenswert - sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich - Teamfähigkeit, Reisebereitschaft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität **Was Sie von uns erwarten können**: - Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit spannenden Aufgaben - Vergütung nach iGZ/DGB-Tarifvertrag + Zuschlägen, je nach Qualifikation - ein sicherer Arbeitsplatz, gute Entwicklungsmöglichkeiten und beste Übernahmechancen - eine attraktive betriebliche Altersvorsorge - Metallrente - beste Rabatte für at-work Mitarbeiter (Sky, adidas, Apple und noch viele weitere Rabatte) - Zahlung von Urlaubs - und Weihnachtsgeld nach sechsmonatiger Betriebszugehörigkeit - 300 EUR Prämie für die Aktion "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Gerne stehen wir Ihnen für weitere Auskünfte und Vorabinformationen zur Verfügung. **Ansprechpartnerin**: Frau Löwenberg 05247-403690 per WhatsApp 0176-28898957 Stellenangebot nicht zutreffend? Nutzen Sie die Möglichkeit und senden uns einfach Ihre Initiativbewerbung. Anschließend unterstützen wir Sie gern aktiv bei der Jobsuche. Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Gehalt: 18,00€ - 25,00€ pro Stunde Arbeitszeiten: - Gleitzeit - Montag bis Freitag Leistungen: - Betriebliche Altersvorsorge - Empfehlungsprogramm - Gleitzeit - Kostenloser Parkplatz - Mitarbeiter-Rabatt - Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens Sonderzahlungen: - Überstundenzuschläge - Urlaubsgeld - Weihnachtsgeld Sprache: - German (Erforderlich) Arbeitsort: Ein Arbeitsort