Diätassistent/in (W/m/d) Telefonische Beratung

vor 1 Woche

Berlin, Deutschland FitForMe B.V. Vollzeit

Über uns

Eine Magenoperation ist ein mutiger und lebensverändernder Eingriff. Und der Beginn eines neuen Lebens.

Wir von FitForMe wurden 2006 in Rotterdam gegründet und stehen seither unseren Kunden (= Patienten nach erfolgter Magen-OP) zur Seite - als Hersteller von medizinisch getesteten und speziell abgestimmten Nahrungsergänzungsmitteln (Multivitaminpräparate) sowie als kompetente Beratungsstelle.

Dank unserer Produkte sowie unserer Leidenschaft für Gesundheit sind wir in Europa mittlerweile Marktführer und dies mit einem stetig wachsenden Team. Unsere Hauptzentrale und Produktionsstätte liegt in Rotterdam, doch wir sind mittlerweile weltweit mit über 120 Mitarbeitern auf allen Kontinenten und in nahezu jedem europäischen Land vertreten - so auch in Deutschland / Berlin. Und unsere Erfolgsgeschichte geht weiter

Für unseren Standort in Berlin suchen wir ab sofort nach einer/m sympathischen Diätassistent/in im Customer Care Bereich (m/w/d) in Vollzeit (oder auch Teilzeit möglich), die/der unser Team tatkräftig bei der telefonie und Mailbearbeitung unterstützt und mindestens genauso viel Herz und Leidenschaft für die Gesundheit unserer Kunden mitbringt wie wir.

Aufgaben
- Als Diätassistent/in bist Du das Herzstück unseres Unternehmens, denn Du bist direkt an vorderster Front dabei und betreust unsere Kunden telefonisch sowie per E-Mail empathisch und professionell
- Reden ist Silber. Zuhören ist Gold. Du stellst gekonnt die richtigen Fragen, um die Bedürfnisse und die Geschichte unserer Kunden noch konkreter zu verstehen und berätst diese kompetent zu unseren Produkten
- Multi-Tasking? Kein Problem Du behältst stets den Überblick und kümmerst Dich neben der Neukundenberatung auch um die Bearbeitung administrativer Anliegen, wie Retouren und Zahlungsangelegenheiten
- Gemeinsam sind wir stark und helfen uns gegenseitig. Daher arbeitest Du sowohl eigenständig als auch im Team, um effektive Lösungen zu finden und offene Fragen zu klären.
- Du entwickelst neue Ideen und Ansätzen rund um das Thema Kundenzufriedenheit und -gewinnung und optimierst stetig unsere internen CRM-Prozesse mit

Qualifikation
- Du bist enthusiastisch, empathisch und hast Freude am Umgang mit Kunden? Perfekt
- Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung / Customer Care, als Diätassistent bzw. Ernährungsberater oder im Bereich der Adipositaschirurgie sammeln können
- Du bist kommunikationsstark (d.h. Du kannst gut reden aber auch mindestens genauso gut zuhören), und lässt Dich von nichts so leicht aus der Ruhe bringen
- Du verfügst über eine gute Menschenkenntnis und kennst den Unterschied zwischen Beraten, Überzeugen und Überreden
- Dir liegt die Zufriedenheit und Gesundheit unserer Kunden am Herzen
- Du bist ein Teamplayer, hast Spaß am Lernen und auch an eigenständiger Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- Wir sind ein engagiertes Team das sich gegenseitig unterstützt - zusammen sind wir stark und arbeiten gemeinsam an unseren Zielen
- Ein familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen Dank flacher Hierarchie
- Arbeitszeiten von Montags bis Freitags in den Zeiten von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr (nicht am Wochenende oder an Feiertagen), sowie 25 Urlaubstage
- BVG Ticket
- Bonuszahlung bei Zielerreichung (Quartalsbasis)
- Wir arbeiten bis zu 50% unserer wöchentlichen Arbeitszeit im Homeoffice
- Die Einarbeitung und die Trainings finden im Büro in Berlin statt

  • Diätassistent/in (W/m/d) Beratung Medizinische

    vor 2 Wochen

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  • Ernährungsberater/ In- Diätassistent/ In

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Tannenhof Berlin-Brandenburg GmbH Vollzeit

    **Geringfügig - Stunden - Unbefristet** Standort**:Adaptionshaus Berlin** Willkommen im „Adaptionshaus Berlin“ des Tannenhofs Berlin Brandenburg am Standort Berlin Buckow. Hier arbeiten Pädagogen, Therapeuten, Pflegekräfte und Ärzte Hand in Hand zusammen. Immer auf Augenhöhe. Werden Sie doch Teil unseres Teams an unserem Standort und unterstützen...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources Vollzeit

    Möchten Sie als Telefonischer Kundenberater / Kreditberater m/w/d tätig sein? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Als Telefonischer Kundenberater / Kreditberater m/w/d erwartet Sie. Aufgaben - Ansprache und Beratung von kreditaffinen Kunden (keine Kaltakquise) - Abschluss von Konsumentenkrediten, Komplementär - sowie Cross-Selling-Produkten (z.B....

  • Diätassistent (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Klüh Catering GmbH Vollzeit

    Sie möchten voll durchstarten? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit als Diätassistenz (m/w/d) oder alternativ als Koch (m/w/d) mit entsprechender Weiterbildung für das Jüdische Krankenhaus in Berlin Ihre Vorteile - Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven - Vergütung an Anlehnung DEHOGA - Geregelte Arbeitszeite Mo - So an 5 Tagen von...

  • Diätassistent (m/w/d) Frauenmilchbank

    vor 35 Minuten

    Berlin, Deutschland Charité CFM Facility Management GmbH Vollzeit

    Gemeinsam Wichtiges bewegen – das ist unser AntriebAls hundertprozentige Tochter der Charité verantworten wir mit unserem vielfältigen Leistungsportfolio alle nichtmedizinischen Dienstleistungen für eine der größten Universitätskliniken Europas. Von Reinigung, Verpflegung und Sicherheitsdienst bis hin zur Medizintechnik, Logistik und...

  • 2500€ Telefonischer Kundenberater M/w/d

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Zur Unterstützung des Kundenmangement-Teams im Bereich Zahnzusatzversicherung werden Call Center Agent/Telefonische Kundenbetreuer m/w/d im Kundenservice in Berlin gesucht. Als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Beratung von Bestands - und Neukunden zum Thema Zahnzusatzversicherungen per Telefon und E-Mail (keine...

  • Ernährungsberater (M/w/d) Diätassistent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Tannenhof Berlin-Brandenburg GmbH Vollzeit

    **geringfügig oder Honorartätigkeit - Unbefristet** Standort**:Adaptionshaus Berlin** Willkommen im „Adaptionshaus Berlin“ des Tannenhofs Berlin Brandenburg am Standort Berlin Buckow. Hier arbeiten Pädagogen, Therapeuten, Pflegekräfte und Ärzte Hand in Hand zusammen. Immer auf Augenhöhe. Werden Sie doch Teil unseres Teams an unserem Standort und...

  • Diätassistent CBF

    vor 2 Minuten

    Berlin, Deutschland Charité CFM Facility Management GmbH Vollzeit

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  • Diätassistent (m/w/d)

    vor 17 Minuten

    Berlin, Deutschland Charité CFM Facility Management GmbH Vollzeit

    Gemeinsam Wichtiges bewegen – das ist unser AntriebAls hundertprozentige Tochter der Charité verantworten wir mit unserem vielfältigen Leistungsportfolio alle nichtmedizinischen Dienstleistungen für eine der größten Universitätskliniken Europas. Von Reinigung, Verpflegung und Sicherheitsdienst bis hin zur Medizintechnik, Logistik und...

  • Medizinische Beratung Im Innendienst Für Den

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland patient+ GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Potsdam suchen wir: **MFAs, Pflegehelfer, therapeutische Fachkräfte, Diätassistenten (W/M/D) für die Beratung im Innendienst**: - Die good healthcare group hat es sich zur Aufgabe gemacht in Zeiten der digitalen Transformation im Gesundheitswesen relevante, aber vor allem nachhaltige Kommunikationserlebnisse zu...