Neukunden-koordinator (M/w/d) Im Bereich Ambulante Infusionstherapie Merzig

Du möchtest als **Koordinator (m/w/d) im Bereich der ambulanten Infusionstherapie** mithilfe Deiner Erfahrung im medizinischen oder pharmazeutischen Umfeld aktiv zur bestmöglichen Versorgung von Patient:innen beitragen sowie Dich in die Weiterentwicklung unseres Aufnahmeprozesses von Neukund:innen einbringen?

Dann werde Teil unseres engagierten Teams

**Deine Aufgaben**:

- Du steuerst den gesamten Aufnahmeprozess von IV-Neukund:innen bis hin zur Übergabe an den Außendienst
- Bei der Aufnahme von IV-Neukund:innen kümmerst Du Dich u.a. um die Prüfung der Verordnung, die Produktionskapazitäten, die Rezeptorganisation sowie die Erfassung eingehender Aufträge
- Du koordinierst die Kommunikation zu externen Partnern wie Kliniken, Ärzt:innen, Apotheken, Pflegediensten sowie Kunden und deren Angehörigen
- Du arbeitest eng mit internen Bereichen wie dem Therapiemanagement, dem Key Account Management und dem Außendienst zusammen
- Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse ein
- Du übernimmst spannende Sonderaufgaben und treibst deren Umsetzung eigenverantwortlich voran

**Dein Profil**:

- Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im medizinisch / pharmazeutischen Bereich (z. B. PTA, PKA, MFA, Pflegefachkraft)
- Fundierte Kenntnisse im IV-Therapiemanagement wünschenswert
- Freude am Umgang mit verschiedenen internen sowie externen Schnittstellen
- Ausgeprägte Dienstleistungs
- und Servicementalität sowie Erfahrung in der Auftragsbearbeitung
- Sicherer Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook), Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Microsoft Navision) von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Flexibilität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Eigeninitiative, Teamgeist und eine Hands-on-Mentalität
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (falls erforderlich)

**Wir bieten Dir**:

- Ein motiviertes, herzliches Team und flache Hierarchien
- Unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- 30 Tage Urlaub
- Feste Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des hybriden Arbeitens
- Mitarbeiterrabatte, wie z. B. Jobrad und betriebliches Gesundheitsmanagement
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung, einschließlich Weihnachtsgratifikation
- Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung
- Option zu Workation

**So sieht der Bewerbungsprozess bei uns aus**:

- Nachdem Dein Lebenslauf ausgewählt wurde, wirst Du von einem Recruiter für einen ersten telefonischen Austausch kontaktiert
- Im Anschluss laden wir Dich zu einem ersten Gespräch über MS-Teams mit Deiner zukünftigen Führungskraft und dem Recruiter ein
- Abschließend wird ein zweites, persönliches Gespräch an einem unserer Standorte organisiert

**Möchtest Du mehr wissen?**

Wir erzählen Dir gerne mehr über die Position

**Nathalie Schmidt**

HR-Recruiting