Conversational Designer:in

**Deine Aufgaben**:

- Konzeption und Textgestaltung für Chatbots und Voicebots
- Entwicklung von Dialogstrukturen, Prompts, Intents und Flows
- Nutzung und Weiterentwicklung von **LLMs**, **Systemprompting** und **AI-gestützten Designmethoden**:

- UX Research und Testing: Nutzerverhalten analysieren, Hypothesen validieren, Ergebnisse umsetzen
- Erstellung und Pflege von Conversational Design Guidelines und Persona-Profilen
- Zusammenarbeit mit Designer:innen, Product Ownern und AI-Teams in agilen Projekten
- Analyse und Optimierung laufender Dialogsysteme anhand von Daten und Feedback

**Dein Profil**:
Wir suchen kreative Denker:innen mit Gespür für Sprache, UX und KI - egal ob du erste Erfahrung mitbringst oder bereits in der Praxis gearbeitet hast.

**Was du mitbringst**:

- Leidenschaft für Sprache, Design und Technologie
- Erfahrung oder starkes Interesse an UX, Content Design oder Conversational Design (z. B. Studium, Projekt, Berufserfahrung)
- Verständnis für UX-Prozesse und nutzerzentriertes Denken
- Interesse an **Large Language Models (LLMs)**, **Prompt Engineering** und **AI-Anwendungen**:

- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch (C1+) und gute Englischkenntnisse (B2+)
- Offenheit, Neues zu lernen, Wissen zu teilen und Verantwortung zu übernehmen

**Nice-to-have**:

- Kenntnisse in Figma, Notion, Dialogflow, Cognigy oder ähnlichen UX-/AI-Tools
- Erfahrung im Prototyping, Testing oder Storytelling

**Warum wir?**:

- Projekte mit namhaften Kund:innen wie Deutsche Telekom, AXA Schweiz, Telefonica, AOK Bayern, Commerzbank und vielen mehr.
- Ein interdisziplinäres Team aus UX-, AI- und Strategie-Expert:innen
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit und offene Feedbackkultur
- Individuelles Enablement: Wir fördern dich mit Trainings, Reviews und Mentoring
- Ein Umfeld, das **AI im Alltag und in der Produktentwicklung aktiv lebt und erforscht**

**Über uns**:
Ideabay.AI ist ein Innovations
- und Beratungsunternehmen für Conversational AI, UX Design und KI-Transformation. Wir gestalten intelligente Sprach
- und Chat-Assistenten und begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation: von der Vision bis zum Live-System. Unser Fokus liegt auf human-centered Design, multimodalen Erlebnissen und der nachhaltigen Integration von KI.

**Standorte**: München, Bonn, Remote