Teamlead Service

Vor 3 Tagen


Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Teamlead Service & Support Experts (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**
**#Verantwortlich für die Bereitstellung sowie fachliche und disziplinarische Führung eines IT-Service/Support Teams**

**#Ansprechpartnerstatus bei fachlichen Rückfragen des 2nd Level Support Teams**

**#Wahrnehmen der Funktion als regionaler Eskalationspunkt für interne und externe Kunden und IT-Stakeholder bei IT-Vorfällen**

**#Leiten von turnusmäßigen Leistungsüberprüfungen von IT-Dienstleistern**

**#Sicherstellen der ordnungsgemäßen und rechtzeitigen Erstellung von Fehleranalysen**

**#Überwachen, Messen und Reporten interner und externer SLAs/KPIs**

**#Sicherstellung eines optimierten sowie effizienten IT-Service-Agreements**

**Ihr Profil**:
**#Deutsch in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**
**#Berufserfahrung innerhalb der letzten 5 Jahre**
**#Langjährige Berufserfahrung im IT-Management
- gerne im Support oder IT-Service**

**#Weitreichende Erfahrung mit IT-Service Desk und Incident Management**

**#ITIL Kenntnisse/Zertifizierungen von Vorteil**

**#Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten, gute Ausdrucksfähigkeit**

**#Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten zur Interpretation von Daten und Informationen aus verschiedenen Quelle**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 75.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice

Vertragsart:

- Festanstellung

Sprache:

- German (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Frankfurt am Main



  • Frankfurt am Main, Deutschland Vertiv Vollzeit

    **Vertiv**ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für kritische digitale Infrastrukturen - speziell für Rechenzentren, Kommunikationsnetze und industrielle Anwendungen. Mit über **32.000 Mitarbeitenden in mehr als 130 Ländern**sichern wir weltweit die Verfügbarkeit, Effizienz und Nachhaltigkeit digitaler Systeme. Unser Portfolio umfasst...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Matrix42 Vollzeit

    Teamlead People Services (m/w/d) Am Standort Frankfurt am Main Als Teamleiter People Services bist du für den Bereich der Personalbetreuung und Entgeltabrechnung sowie den Bereich Office Management & Reception federführend verantwortlich. Du stellst eine funktionierende, globale Gehaltsabrechnung in Zusammenarbeit mit einem externen Provider sicher. Des...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk - und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Carrier Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Das sind wirViessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Logwin AG Vollzeit

    **A Win for Logistics - A Win for you.** Werden Sie Teil des Logwin-Teams! Wir suchen an unserem Standort in Großostheim eine(n) Teamlead General Ledger national National Accounting (m/w/d) **Sie wollen etwas bewegen? Die Zukunft bei einem führenden Logistik-Dienstleister mitgestalten - und dabei persönlich wertgeschätzt und gefördert werden?** Mit...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Logwin AG Vollzeit

    Werden Sie Teil des Logwin-Teams! Wir suchen an unserem Standort in Großostheim eine(n) Teamlead General Ledger national National Accounting (m/w/d) Sie wollen etwas bewegen? Die Zukunft bei einem führenden Logistik-Dienstleister mitgestalten - und dabei persönlich wertgeschätzt und gefördert werden? Mit 4.200 Mitarbeitenden an über 190 Standorten in...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Logwin AG Vollzeit

    Werden Sie Teil des Logwin-Teams! Wir suchen an unserem Standort in Großostheim eine(n) Teamlead General Ledger national National Accounting (m/w/d) **Sie wollen etwas bewegen? Die Zukunft bei einem führenden Logistik-Dienstleister mitgestalten - und dabei persönlich wertgeschätzt und gefördert werden?** Mit 4.200 Mitarbeitenden an über 190...


  • Frankfurt Riederwald (FRA), Deutschland firstcolo Karriere Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Arbeitgeber Sichere IT-Infrastrukturen sind das Rückgrat der digitalen Welt – und genau hier setzen wir an. Als Betreiber hochverfügbarer Rechenzentren in Frankfurt am Main bieten wir Unternehmen leistungsstarke Lösungen in den Bereichen Colocation, Managed IT und Cloud. Unser Erfolg basiert auf Stabilität, Fachwissen und einer klaren Mission:...

  • Teamlead Entwicklung

    Vor 3 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland shift GmbH Vollzeit

    **Wir suchen** **Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unser DevOps-Team.** Als Shift Agency Teamlead Entwicklung (m/w/d) bist du ein erfahrener Senior, der nicht nur Teams kompetent führt, sondern auch die neuesten Technologien und KI-Methoden erfolgreich in unsere...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Digital Realty Vollzeit

    Service Planning Admin (SPA) is a part of the Service Planning Team and provides administrational support to the Service Operations departments (Service Planning, Site Teams, Implementation Services) to ensure the conditions needed for the service operations requests to be done. SPA is the main point of contact for all administrative questions within the...