Home Office Agent, Customer Service, Kundenservice

vor 1 Woche


Hannover, Deutschland Embers Call Center&Marketing GmbH Vollzeit

Wir suchen ZUVERLÄSSIGE und MOTIVIERTE Mitarbeiter im Inbound

Du bist kommunikativ und hast Spaß am Telefonieren sowie beim Erfassen von Schriftgut wie E-Mails oder Chats?

Du arbeitest gerne von zu Hause aus?
- Kein Anfahrtsweg
- Keine Fahrtkosten
- Kein Stau oder Pendeln

Dies soll für dich keine Zukunftsvision mehr sein, sondern kann dein beruflicher Alltag werden.

Aufgaben

Deine Aufgaben
- Du betreust unsere Kunden/innen am Telefon und berätst per E-Mail
- Du leitest Kundenanliegen über das Ticketsystem an die jeweilige Fachabteilung weiter und drückst dich dabei zielgerichtet aus
- Bei der Annahme von Reklamationen und Beschwerden begleitest du beratend unsere Kunden/innen und unterstützt bei der Lösungsfindung
- Bei der Erteilung von Statusauskünften zu laufenden Aufträgen stehst du unseren Kunden/innen zur Seite

Qualifikation

Dein Profil
- Begeisterungsfähigkeit, Verlässlichkeit und Flexibilität gehören zu deinen Stärken
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder hast vergleichbare Qualifikationen/Berufserfahrung
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift und idealerweise Englisch auf B2 Niveau
- Du hast ein separates Arbeitszimmer mit Schreibtisch und Stuhl, welches absperrbar ist
- Ein stabiles Internet ist bereits vorhanden
- Du hast Spaß an der Kundenbetreuung und handelst empathisch bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
- Du behältst bei schwierigen Gesprächen einen kühlen Kopf und handelst kundenorientiert
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
- MS-Office sowie die gängigen Internetanwendungen sind keine Fremdwörter für dich

**Benefits**:
Was dich bei uns erwartet
- Bei uns arbeitest du von zu Hause aus
- Du erhältst die benötigte Hardware gestellt
- Von uns bekommst du eine strukturierte und praxisnahe Einarbeitung
- Von uns bekommst du einen Zuschuss zu deinen Internetkosten
- Du nimmst regelmäßige an Trainings und Coachings teil
- Du steigst direkt in ein festes Angestelltenverhältnis, mit einem fixen steigenden Monatsgehalt. Zum Einstieg 1.872,00 €, nach drei Monaten 1.923,90 €, nach bestandener Probezeit von 6 Monaten 2.000,00 € sowie einem Internetzuschlag von 30,00 € netto pro Monat
- Aufstiegsmöglichkeiten sind vorhanden
- Du hast zahlreiche Möglichkeiten eigene Ideen einzubringen und mitzugestalten

Wir freuen uns auf dich



  • Hannover, Deutschland Perbaccowein GmbH Vollzeit

    **Wir suchen **eine zuverlässige und kommunikationsstarke Person für eine Festanstellung als Customer Service Agent für unseren Online-Weinhandel. **Du **hast Erfahrung im Umgang mit Kunden, sowohl am Telefon als auch per E-Mail und bringst die Fähigkeit mit, Auftragsbestätigungen zu bearbeiten sowie mit unseren Lieferanten zu kommunizieren? **To...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Hannover, Deutschland SEMO Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Personal-Service GmbH**: **Call Center Agent (m/w/d) im Home-Office - Willkommensbonus**: **Referenznummer**:13165****: - **13.20 ?** **pro Stunde**_ _**_- innerhalb der ersten vier Monate _**: - inklusive Lohnnebenleistungen, wie z.B. Fahrtkostenzuschüsse**: - ** Vollzeit / Teilzeit**: - ** Übernahme beim Kunden bereits nach vier Monaten...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Hannover, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Für unser Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Agent (m/w/d).** **Das bieten wir Ihnen**: - **unbefristetes Arbeitsverhältnis**: - **großzügige Prämien** für Mitarbeiterempfehlungen - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag BAP/DGB, zzgl. anerkannte Sozialleistungen, wie Urlaubs - und...


  • Hannover, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    EUR13.50 / HOUR, Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines...

  • Callcenter Agent

    Vor 4 Tagen


    Hannover, Deutschland be4work GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Du hast stets ein Lächeln auf den Lippen und Freude am Umgang mit Menschen? Wir suchen für unser Kundenunternehmen, einem bekannten Unternehmen aus dem Bereich Telekommunikation, Callcenter Agent (m/w/d) in Vollzeit und im Home Office. **Es erwartet dich**: - Chance auf eine Übernahme im Unternehmen - Als Callcenter Agent (w/m/d)...

  • Callcenter Agent

    Vor 4 Tagen


    Hannover, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Callcenter Agent (m/w/d) mit Home Office Option **Wir suchen Dich!** Als** Call-Center Agent (m/w/d) **für unseren Kunden am Standort **Hannover **in **Voll**: - oder **Teilzeit!** Kundenberatung für eine **Automobilmarke**? Oder findest du **Versicherungen **spannend? Die **Finanz - und Bankenwelt** ist eher Deins? Oder doch lieber die Beratung für...

  • Call-center Agent

    Vor 2 Tagen


    Hannover, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Call-Center Agent (m/w/d) mit Home-Office Option Wir suchen Sie! Als** Call-Center Agent (m/w/d) **für unseren Kunden am Standort **Hannover **in **Voll**: - oder **Teilzeit **und** Übernahme nach neun Monaten** sowie der **Option **zum **Home-Office**! Verschiedene und spannende Projekte in der** reinen Inbound-Telefonie**, ohne Akquise oder...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Hannover, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) in der Outbound B2B Akquise für deutschlands größten Anbieter von öffentlichen und gewerblichen Ausschreibungen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.298,00 € (ab...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Hannover, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) in der Outbound B2B Akquise für deutschlands größten Anbieter von öffentlichen und gewerblichen Ausschreibungen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.298,00 € (ab...


  • Hannover, Deutschland Hacon Ingenieurgesellschaft mbH Vollzeit

    Willkommen bei **Hacon**, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Wir sind ein 100%iges Tochterunternehmen der Siemens Mobility. Mit über 500 Mitarbeitenden entwickeln wir in Hannover und an weiteren internationalen Standorten Software für Verkehrsunternehmen. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen...