Mitarbeiter in Kundenbetreuung

**Allgemeine Informationen**: - Standort - 2 Standorte - Vertragsart - Unbefristet Vollzeit - Berufsfeld - Business & Administration - Job-ID - 12492 Der Beruf wird an mehreren **Standorten** angeboten: Hechingen, Trier **Über uns**: Der arbeitsmedizinische Dienst TÜV Rheinland ist ein Teil von TÜV Rheinland Academy & Life Care. Gemeinsam engagieren wir uns für mehr Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz, damit die Mitarbeitenden unserer Kunden physisch und psychisch gesund sind und bleiben. Als Mitarbeiter*in Kundenbetreuung (w/m/d) planst und koordinierst Du unsere Teams aus Gesundheitsexperten optimal bei unseren Kunden. **Genau Deins? Komm ins Team** **Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten**: - Als Mitarbeiter*in Kundenbetreuung übernimmst Du die Terminorganisation und Routenplanung unserer Teams aus Gesundheitsexperten. - Du prüfst und behältst den Stand der Auftragserfüllung im Blick und dokumentierst ihn. - Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Kunden und stehst in Bezug auf jegliche Rückfragen mit Ihnen im Kontakt. - Du nimmst allgemeine Kundenanfragen an, leitest diese weiter und gewährleistest einen reibungslosen Informationsfluss zwischen den Bereichen. - Du behältst den Überblick und steuerst auch die Terminierung von bundesweiten Kundenprojekten. **Erfahrung & weitere Qualifikationen**: - Kaufmännische Berufsausbildung und mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise auch Erfahrung in der Disposition - Organisationsgeschick, nachhaltiges und strukturiertes Arbeiten - Ausgeprägte Dienstleistungs - und Teamorientierung - Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit auch in hektischen Situationen stets den Überblick zu behalten - Kontakt - und Kommunikationsfreudigkeit und Begeisterung für die aktive Unterstützung unserer Kundenanliegen - Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint) Wir sind TÜV Rheinland. Wir freuen uns über neue Mitarbeitende die Ihr Wissen sinnvoll einsetzen möchten. Jetzt online bewerben und Gehaltsvorstellungen angeben. **Wir sind gespannt.** **Vorteile**: Gesundheitsschutzmaßnahmen Betriebssportgruppen, Seminare, Vorsorgemaßnahmen und mehr. Vergünstigungen Preisnachlässe für Mitarbeiter z.B. für Reisen, Freizeit, Tickets oder beim Autokauf. Seminar "Neu bei TÜV Rheinland" Zweitägige Auftaktveranstaltung für alle Neuzugänge. 38,5-Stunden-Woche Gesunde Work-Life-Balance durch ausreichend Freizeit. 30 Tage Urlaub Selbstverständlich für uns. Zuzüglich Heiligabend und Silvester. Mitarbeitergespräche Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe. Führungskräftefeedback Spiegelt den individuellen Status Quo und die Mitarbeiterzufriedenheit wider. Flache Hierarchien Wir legen Wert auf vertrauensvolle Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams. **Bereich**: People & Business Assurance ist ein Geschäftsbereich des TÜV Rheinlands. Wir bündeln branchenübergreifende Dienstleistungen, die Menschen und Organisationen dabei unterstützen, sich zukunftssicher aufzustellen und ihre Systeme und Prozesse zu verbessern. Mit unseren Leistungen verschaffen sich unsere Kunden die Gewissheit („Assurance“), dass die für sie wichtigen Anforderungen und Standards erfüllt werden. In folgenden Bereichen überzeugen wir mit unserer Expertise: - Analyse, Prüfung oder Zertifizierung von Managementsystemen - Konformitätsbewertung der Einfuhr von Waren - Beratungsdienstleistung zu Infrastrukturen, der digitalen Transformationen oder zu Nachhaltigkeitsthemen - Managen von Forschungs - und Innovationsprojekten - Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit oder Gesundheitsschutz - Weiterbildungen und Seminare sowie Personal - und Organisationsentwicklung - Fachkräftesicherung und Arbeitsmarktdienstleistungen Der Geschäftsbereich ist mit rund 5000 Mitarbeitenden an 80 Standorten in Deutschland und in rund 30 Ländern auf allen Kontinenten vertreten. Weitere Informationen zu uns als Arbeitgeber sind auf unserer 360° Karrierewebsite zu finden. In unserer virtuellen Welt CAMP3 können unsere Dienstleistungen spielerisch entdeckt werden. **Standort**: Lotzenäcker 7 72379 Hechingen Bahnhofplatz 8 54292 Trier **TÜV Rheinland**: Als internationaler Dienstleistungskonzern wollen wir ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle unsere Beschäftigten sicher und wohlfühlen - ein Umfeld, in dem sie gerne mit Engagement ihr Bestes geben. Der Schlüssel dazu liegt in einem offenen, respektvollen Miteinander über alle Länder, Kulturen und Lebensstile hinweg. Schließlich erbringen bei uns rund 20.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 500 Standorten rund um den Globus mehr als 2.500 Dienstleistungen. Die Ergebnisse ihrer Arbeit kann man überall entdecken: in geprüften Aufzügen oder Fahrgeschäften, auf zertifizierten Spielwaren oder technischen Geräten, in unseren Beratungen oder Trainings. Egal wo - unsere internationalen Teams setzen seit vielen Jahren Standards in puncto Sicherheit, Qualität und Effizienz. **Wir schätzen Vielfalt - und übernehmen Verantwortung**: Unsere Fachkräfte sc