Kundenbetreuung (M/w/d) Umweltanalytik

Unternehmensbeschreibung MORE THAN A JOB - COME TO THE LABS OF EXCELLENCE Wir sind Deutschlands führende Umweltanalytiker für chemische und mikrobiologische Untersuchungen von Wasser, Luft und Feststoffen. Davon profitieren Behörden, Gewerbe und Dienstleister und wir helfen so, unsere (Um)Welt ein bisschen besser zu machen. Die **Eurofins Umwelt **besticht durch Nachhaltigkeit sowohl in den Unternehmenswerten als auch im Produkt und wächst weiter. Möchtest Du Deine Ideen und Engagement in unserem modernen Laborunternehmen verwirklichen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams **Eurofins Umwelt West GmbH** suchen wir am Standort **Wesseling **zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als **Kundenbetreuung (m/w/d) Umweltanalytik**.** Stellenbeschreibung - Als Kundenbetreuer (m/w/d) betreust du die Kunden sowohl fachlich als auch administrativ bei der korrekten und termingerechten Abwicklung ihrer Aufträge über die gesamte Prozesskette mit dem Reklamationsmanagement. - Du koordinierst die Leergutbeauftragungen unserer Kunden und gibst die Aufträge dazu in unser internes Bestellsystem ein. - Als Schnittstelle zwischen den Account Manger und Kunden unterstützt Du bei der Erstellung von Angeboten. - Die Rechnungsstellung und das Mahnwesen sind Teil deines erweiterten Aufgabengebietes. - Du arbeitest in einem dynamischen Team mit dem gemeinsamen Ziel unsere Produkte erlebbar zu machen und den Kundenservice ständig zu verbessern. Qualifikationen - Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene naturwissenschaftliche oder kaufmännische Ausbildung. Alternativ verfügst über ein gutes naturwissenschaftliches Verständnis und hast Lust Quereinsteiger (m/w/d) zu sein und ein neues Themenfeld kennenzulernen in einem nachhaltigen Unternehmen. - Idealerweise bringst du Vorkenntnisse im Bereich Umweltanalytik und Kundenbetreuung mit. - Erfahrung in der Angebotserstellung sowie gute MS-Office-Kenntnisse sprechen ebenfalls für dich. - Die deutsche und englische Sprache beherrscht du sehr gut in Wort und Schrift. - Du bist eine zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und lösungsorientierter Herangehensweise und zeichnest dich durch deine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise aus. **Freu Dich auf** - die Chance auf eine abwechslungsreiche und langfristige Tätigkeit mit Perspektive in einem globalen Unternehmen. - unsere intensive Einarbeitung zugschnitten auf dich mit fachspezifischen Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen. - spannende und abwechslungsreiche Projekte bei den Kunden. - unsere offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen mit einem Team, in dem Kollegialität großgeschrieben wird. - eine ausgewogenen Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen im Jahr. - Vorzüge wie Gympass, JobRad und Corporate Benefits sowie betriebliche Altersvorsorge. - sehr gute Verkehrsanbindung einschließlich Firmenparkplatz. - jährliche Evaluationsgespräche und Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen. - regelmäßige Betriebsfeste wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern Zusätzliche Informationen Die Kreativität unserer Mitarbeiter bringt das Unternehmen voran. Wir suchen Persönlichkeiten, die die Zukunft mitgestalten und etwas bewegen. Kundenorientierung aus Überzeugung und ein verantwortungsbewusster Umgang mit natürlichen Ressourcen bringen uns dabei unserem Ziel täglich näher, weltweiter Marktführer in allen Segmenten zu sein. In nur 30 Jahren ist Eurofins von einem Labor in Nantes, Frankreich, auf über 50.000 Mitarbeitende in einem Netzwerk von mehr als 900 unabhängigen Unternehmen in über 50 Ländern mit mehr als 800 Laboratorien gewachsen. Eurofins bietet ein Portfolio von mehr als 200.000 Analysemethoden zur Bewertung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft, Rückverfolgbarkeit und Reinheit von biologischen Substanzen und Produkten sowie innovative Dienstleistungen im Bereich der klinischen Diagnostik als einer der weltweit führenden, aufstrebenden Anbieter von spezialisierten klinischen Diagnosetests. Im Jahr 2020 erzielte Eurofins einen Gesamtumsatz von 5,4 Milliarden Euro und zählt in den letzten 20 Jahren zu einer der Aktien mit der besten Wertentwicklung in Europa. Wir bieten Ihnen nach einer entsprechenden Einarbeitungszeit eine abwechslungsreiche und attraktive Tätigkeit in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen. Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann bewirb Dich bitte mit unserem Online-Formular über die Schaltfläche "**Jetzt bewerben**". Wir freuen uns auf Deine Bewerbung