Customer & Sales Support

Perfektes Klima für Ihre Karriere: Entdecken Sie Chancen bei der Carel Deutschland GmbH

Innovative Technologien für energie-effiziente Lösungen in der Klima
- und Kältetechnik: Das ist Carel. Mit unserem Know-how unterstützen wir weltweit führende Unternehmen im Bereich HVAC/R (Heating, Ventilation, Air-Conditioning, Refrigeration) dabei, ihren CO2-Fußabdruck zu minimieren.

CAREL is an innovative global high-tech company, leader in the evolution of control technology and humidification for air conditioning and refrigeration, listed at the Italian stock exchange.

To foster our continuous growth, we're strengthening our organization looking at smart professionals willing to join the team as contributors to company mission and goals.

**Position**:
Das klingt nach einer großartigen Umgebung, in der du deine eigenen Talente unter Beweis stellen kannst? Dann komm in unser Team und verstärke uns an unserem Standort Gelnhausen-Hailer als

**Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**

**Hier behältst du immer einen kühlen Kopf**:

- Mit Übernahme sämtlicher Tätigkeiten in der Auftragssachbearbeitung trägst du zur effizienten und qualitativen Bestellabwicklung für unsere Kunden in der DACH-Region bei.
- Die gelegentliche Übernahme der Telefonzentrale und Unterstützung im First-Level-Support gehören im Tagesgeschäft dazu.
- Je nach Einarbeitungsstand und Interesse kannst du dich als Troubleshooter einbringen und Klärfälle zusammen mit unserem Logistikcenter in Italien bearbeiten.
- Als Schnittstelle zwischen Kunde und Vertrieb sorgst du für die richtigen Daten im System und unterstützt ggf. bei der Angebotserstellung.
- Du erkennst Möglichkeiten, wie wir noch effizienter werden können? Dann freuen wir uns auf deinen Input und Unterstützung bei der Umsetzung neuer Prozesse.

**Requirements**:
**Dein Profil - eine rundum coole Sache**:

- Mit einer kaufmännischen Ausbildung im Bereich Groß- und Außenhandel oder ähnlich sowie grundlegendem Interesse für technische Zusammenhänge bringst du die perfekten Voraussetzungen mit, um diese anspruchsvollen Aufgaben optimal zu meistern.
- Du hast außerdem bereits Erfahrung im Kundenservice, Sales Support und/oder Troubleshooting gesammelt? Das wäre ideal - ist aber kein Muss.
- Deine schnelle Auffassungsgabe begeistert uns ebenso wie deine proaktive Arbeitsweise.
- Zudem punktest du mit deiner großen Portion Teamgeist und deiner ausgeprägten Kommunikationsstärke - auch auf Englisch.

**Other information**:
**So schaffen wir das beste Klima für Sie**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehalt inklusive Weihnachts-/Urlaubsgeld und Bonuszahlungen
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub für persönliche Ereignisse
- Arbeiten von zu Hause aus
- Regelmäßige Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
- Arbeitstage sind Montag bis Freitag
- Flexible Arbeitszeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Betreuungszuschuss für Kita und Kindergarten
- Kaffee und Mineralwasser
- Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze

Bringen Sie Ihre Karriere auf die perfekte Betriebstemperatur

Bei uns finden Sie einen festen Platz in einem kleinen, aber feinen Team, indem Sie von Anfang an viel Verantwortung übernehmen können. Mit abwechslungsreichen Aufgaben haben Sie die Chance, regelmäßig über den Tellerrand zu blicken - und dabei tief in die Welt der Klima
- und Kältetechnik einzutauchen

Das klingt nach einer spannenden Chance für Sie? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns.