Mitarbeiter Technischer Support
Vor 5 Tagen
**Intro**:
Wir bei ibeko-solar und 1KOMMA5 bieten unseren Kunden schlüsselfertige, regenerative
Energiekonzepte. Unser Hauptaugenmerk liegt dabei auf Nachhaltigkeit sowie der Einsparung von Energiekosten.
Wir haben uns das 1,5 Grad Klima-Ziel zu Herzen genommen und suchen Helden, die mit uns an einem Strang ziehen, um mit uns die Herausforderung der Energiewende zu meistern. Daher suchen wir Dich als Verstärkung für unser Team Du hast Lust auf einen zukunftssicheren Job und möchtest Teil davon werden?
**Deine Aufgaben**:
- Du betreust den First und Second Level Support für alle Komponenten einer PV-Anlage- Du kümmerst dich um die Annahme, Analyse, Bearbeitung und Lösung eingehender Störungen und Service-Anfragen- Du koordinierst die Termine von Serviceeinsätzen für unsere Servicetechniker- Du stellst die regelmäßige Anlagenüberwachung für Wartungsvertragskunden sicher- Du kümmerst dich um Abwicklung von Garantie
- und Gewährleistungsansprüchen, Reparatur
- und Austauschprozessen- Du gewährleistest die Sicherstellung einer strukturierten und sauberen Dokumentation im Ticketsystem- Du arbeitest eng zusammen im Team sowie mit vor
- und nachgelagerten Fachabteilungen sowie Partnern- Die Einhaltung des ibeko-Serviceversprechens und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit liegt bei dir
**Dein Profil**:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich technischer Service / Support / Kundendienst oder vergleichbarem- Du verfügst über solide Erfahrungen im Customer Service oder technischen Support- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Du hast ein technisches und analytisches Verständnis sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung- Eine selbstständige, lösungsorientierte, nachhaltige Arbeitsweise zeichnet dich aus- Du bist sicher im Umgang von Remote
- und Tickettools und in Microsoft Office Anwendungen- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Arbeiten im Team, denn das ist unsere Kultur
**Warum wir?**:
- Wir bieten dir einen modernen und qualitativ hochwertig ausgestatteten Arbeitsplatz
- Du erhältst von Beginn an eine unbefristete Anstellung mit attraktiven Vergütungskonditionen
- Du bekommst 30 Tage Urlaub im Jahr
- Wir bieten spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
- Bei uns findest du ein kollegiales, familiäres Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Wir haben viel Spaß an der Arbeit
- Wir unterstützen dich durch sehr gute Sozialleistungen und Zusatzvergütungsmodelle sowie Einkaufsvergünstigungen bei Online-Partnern & im Handel
- Wir veranstalten regelmäßige Teamevents (z.B. Sommer
- und Weihnachtsfeier, Herbstfest-Besuch)
Werde jetzt Teil der Energiewende und hilf uns, Deutschlands Energieversorgung nachhaltig umzugestalten Wir stehen vor der größten Herausforderung unserer Zeit, dem Klimawandel. 1KOMMA5° vereint die besten Unternehmen Deutschlands, um Photovoltaik, Energiespeicher und Ladeinfrastruktur besser und effizienter zum Kunden zu bringen. Wir gestalten die letzte Meile der Energiewende mit einem kleinen, dynamischen Team aus erfahrenen und assionierten Kämpfern für eine bessere Energiezukunft. Wir suchen dich für unser Team
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 2 Wochen
Kolbermoor, Deutschland 1KOMMA5˚ VollzeitIntro „Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas größten "one-stop-shop" für Installationsleistungen im Bereich erneuerbare Energien auf, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann. Werde jetzt Teil der Energierevolution und hilf uns, Europas Energieversorgung nachhaltig **umzugestalten. Denn**: Wir stehen vor...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Technischer Support in
Vor 7 Tagen
Kolbermoor, Deutschland 1KOMMA5˚ VollzeitIntro Wir bei ibeko-solar und 1KOMMA5 bieten unseren Kunden schlüsselfertige, regenerative Energiekonzepte. Unser Hauptaugenmerk liegt dabei auf Nachhaltigkeit sowie der Einsparung von Energiekosten. Wir haben uns das 1,5 Grad Klima-Ziel zu Herzen genommen und suchen Helden, die mit uns an einem Strang ziehen, um mit uns die Herausforderung der...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Technischer Support in
Vor 7 Tagen
Kolbermoor, Deutschland 1KOMMA5˚ VollzeitIntro Wir bei ibeko-solar und 1KOMMA5 bieten unseren Kunden schlüsselfertige, regenerative Energiekonzepte. Unser Hauptaugenmerk liegt dabei auf Nachhaltigkeit sowie der Einsparung von Energiekosten. Wir haben uns das 1,5 Grad Klima-Ziel zu Herzen genommen und suchen Helden, die mit uns an einem Strang ziehen, um mit uns die Herausforderung der...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Technischer Support in
Vor 3 Tagen
Kolbermoor, Deutschland 1Komma5Grad Vollzeit**Intro**: Wir bei ibeko-solar und 1KOMMA5 bieten unseren Kunden schlüsselfertige, regenerative Energiekonzepte. Unser Hauptaugenmerk liegt dabei auf Nachhaltigkeit sowie der Einsparung von Energiekosten. Wir haben uns das 1,5 Grad Klima-Ziel zu Herzen genommen und suchen Helden, die mit uns an einem Strang ziehen, um mit uns die Herausforderung der...
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Sachbearbeiter Technischer Support
Vor 5 Tagen
Kolbermoor, Deutschland ibeko-solar Vollzeit**Intro**: Wir bei ibeko-solar und 1KOMMA5 bieten unseren Kunden schlüsselfertige, regenerative Energiekonzepte. Unser Hauptaugenmerk liegt dabei auf Nachhaltigkeit sowie der Einsparung von Energiekosten. Wir haben uns das 1,5 Grad Klima-Ziel zu Herzen genommen und suchen Helden, die mit uns an einem Strang ziehen, um mit uns die Herausforderung der...
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Haustechniker/technischer Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Kolbermoor, Deutschland IMMOPlus GmbH VollzeitÜber uns IMMOPlus GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich unter anderem mit der Verwaltung und Instandhaltung von Immobilien beschäftigt. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, die darauf abzielen, den Wert und die Nachhaltigkeit von Immobilien zu maximieren und gleichzeitig den Komfort und die Sicherheit der Nutzer zu...
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Haustechniker/technischer Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Kolbermoor, Deutschland IMMOPlus GmbH Vollzeit 40.500 € - 55.500 €Über uns IMMOPlus GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich unter anderem mit der Verwaltung und Instandhaltung von Immobilien beschäftigt. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, die darauf abzielen, den Wert und die Nachhaltigkeit von Immobilien zu maximieren und gleichzeitig den Komfort und die Sicherheit der Nutzer zu...
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Haustechniker/technischer Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Kolbermoor, Deutschland IMMOPlus GmbH VollzeitÜber uns IMMOPlus GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich unter anderem mit der Verwaltung und Instandhaltung von Immobilien beschäftigt. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, die darauf abzielen, den Wert und die Nachhaltigkeit von Immobilien zu maximieren und gleichzeitig den Komfort und die Sicherheit der Nutzer zu...
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Haustechniker/technischer Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Kolbermoor, Deutschland IMMOPlus GmbH VollzeitÜber uns IMMOPlus GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich unter anderem mit der Verwaltung und Instandhaltung von Immobilien beschäftigt. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, die darauf abzielen, den Wert und die Nachhaltigkeit von Immobilien zu maximieren und gleichzeitig den Komfort und die Sicherheit der Nutzer zu...
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Haustechniker/technischer Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Kolbermoor, Deutschland IMMOPlus GmbH VollzeitÜber uns IMMOPlus GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich unter anderem mit der Verwaltung und Instandhaltung von Immobilien beschäftigt. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, die darauf abzielen, den Wert und die Nachhaltigkeit von Immobilien zu maximieren und gleichzeitig den Komfort und die Sicherheit der Nutzer zu...
