Inside Sales Executive

SAMSKIP ist eines der größten Transportunternehmen in Europa mit über 1.700 Mitarbeitern in 70 Niederlassungen in 35 Ländern weltweit; wir bieten multimodale Container Logistik in ganz Europa und umfangreiche Containerdienste nach und von Island und den Färöer-Inseln sowie Kühlgutlogistik und internationale Transporte rund um die Welt.

**Inside Sales Executive / Customer Services Coordinator (w/m/d)**

**Ort: Duisburg, Vollzeit**

**Ihre Aufgaben**

In dieser Position entwickeln wir Sie für die operationelle Unterstützung des Customer Service sowie Verkauf unserer multimodalen Transportdienstleistung an Neukunden. Ebenso sind Sie zuständig für die Betreuung und Weiterentwicklung des Geschäfts mit bestehenden Kunden.

Sie arbeiten in einem kleinen Team eng zusammen mit Ihren Kollegen des Field Sales Bereiches, um das Geschäft von Samskip und seinen Kunden zu fördern. Ihr Aufgabenbereich umfasst ebenfalls:

- Telefonischer Erstkontakt zu potenziellen Neukunden
- Direkte Kommunikation und Sicherstellung des Informationsflusses zu Kunden
- Buchung von Transportaufträgen sowie deren Verfolgung in den Systemen
- Prüfung von Rechnungsreklamationen
- Administrative Pflege von Kundendaten und -Informationen (CRM)
- Bestandskundenpflege
- Account Management (Kundenbindung und Geschäftsentwicklung)
- Beschwerde Management
- Bearbeitung von Kunden
- und Preisanfragen
- Erstellung wöchentlicher Berichte zu tatsächlichen Kundenaktivitäten
- Sicherung einer reibungslosen Übergabe des Neugeschäfts an die operativen Mitarbeiter und die Garantie, dass Probeaufträge stets die allergrößte Aufmerksamkeit erhalten

**Ihre Qualifikationen**
- abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition
- und Logistikdienstleistungen, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung
- einschlägige Berufserfahrung (mind. 2 Jahre) im Bereich Spedition, Logistik, Verkehr, Transport
- hohes Maß an geschäftlicher Kompetenz
- fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit zur gemeinsamen Erreichung der Unternehmensziele
- hohe Eigenmotivation, Biss und Zielstrebigkeit sowie ergebnisorientiertes Handeln; eigenständige Arbeitsweise, bei der Sie eine hohe Eigeninitiative sowie Disziplin zeigen
- positive Grundeinstellung sowie Frustrationstoleranz
- Fähigkeit, in einem kulturell vielseitigen Umfeld zu arbeiten
- Hands-on-Mentalität

**Unsere Möglichkeiten**

Samskip bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem ehrgeizigen und dynamischen Unternehmen zu arbeiten an einem zukunftssicheren Arbeitsplatz. Jeder unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen trägt zum Erfolg von Samskip bei. Wir fördern Eigenverantwortung, einen hohen Gestaltungsspielraum, Leistungsbereitschaft und Teamwork zum Wohle unseres Unternehmens, unserer Mitarbeiter und unserer Kunden.

Bei Samskip können Sie sich mit all Ihren Fähigkeiten einbringen. Wir feuen uns darauf und bieten Ihnen echte berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einen für Sie ggf. neuen Bereich. Zusammen machen wir Dinge möglich und brauchen dafür Mitarbeiter, die mit Leidenschaft immer neue Möglichkeiten finden, unseren Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen zu vermitteln.

Außerdem bieten wir:

- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team mit beruflichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- eine Festanstellung mit leistungsgerechter Bezahlung
- ein angenehmes Arbeitsumfeld mit gutem Betriebsklima
- flexible Arbeitszeitregelung mit der Möglichkeit z.T. im Home-Office zu arbeiten
- betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Firmenfahrrad
- kostenlose Getränke, Obstkorb, Parkplätze

Interessiert?

Ihre Ansprechpartnerin:
Franziska Lotze // SAMSKIP GmbH // Konsul-Smidt-Straße 82 // 28217 Bremen // Tel. 0421 / 3770-9786

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 47229 Duisburg