Callcenter Leiter

vor 3 Stunden

Berlin, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

**UNISTAFF GmbH**

**Callcenter Leiter (m/w/d)**
Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

**Wir suchen Sie**
Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen und motivierten Callcenter Leiter (m/w/d), der unsere Teams führt und unser Wachstum vorantreibt Der ideale Kandidat verfügt über umfassende Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Callcenter-Management

**Ihre Aufgaben**
- Führung des Callcenter-Teams
- Planung, Steuerung und Überwachung der Arbeitsprozesse
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenbindung
- Einführung neuer Methoden und Technologien zur Optimierung der Arbeitsabläufe
- Coaching und Schulung der Mitarbeiter
- Personalplanung und -Entwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Unternehmen

**Ihr Profil**
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung im Callcenter-Umfeld
- Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Serviceorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise

**Wir bieten**
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Eine leistungsorientierte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
- Ein motiviertes und engagiertes Team

**So erreichen Sie uns**

Interessiert - dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung Ihr Lebenslauf genügt für den Anfang Sie haben noch Fragen - dann melden Sie sich doch gerne bei uns UNISTAFF GmbH

Recruitingteam

  • Kein CallCenter Mitarbeiterin

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland orderbird GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    IntroductionDeine Liebe zur Gastronomie kann nur noch als Stockholm-Syndrom verstanden werden? Du suchst nach neuen Wegen, aber der gewohnt raue Umgangston weckt inzwischen ein Gefühl von Vertrautheit in Dir? Dein Fetisch dafür ist sogar so ausgeprägt, dass Du es kaum erwarten kannst, morgens pünktlich um 9 Uhr mit dem Hörer am Ohr die großen und...

  • Kein CallCenter Mitarbeiterin

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland orderbird Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    IntroductionDeineLiebe zur Gastronomiekann nur noch als Stockholm-Syndrom verstanden werden? Du suchst nach neuen Wegen, aber der gewohnt raue Umgangston weckt inzwischen ein Gefühl von Vertrautheit in Dir? Dein Fetisch dafür ist sogar so ausgeprägt, dass Du es kaum erwarten kannst, morgens pünktlich um 9 Uhr mit dem Hörer am Ohr diegroßen und kleinen...

  • Kein CallCenter Mitarbeiter*in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Orderbird Vollzeit

    Berlin ab sofort Deine Liebe zur Gastronomie kann nur noch als Stockholm-Syndrom verstanden werden? Du suchst nach neuen Wegen, aber der gewohnt raue Umgangston weckt inzwischen ein Gefühl von Vertrautheit in Dir? Dein Fetisch dafür ist sogar so ausgeprägt, dass Du es kaum erwarten kannst, morgens pünktlich um 9 Uhr mit dem Hörer am Ohr die großen und...

  • Kein CallCenter Mitarbeiter*in

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland orderbird GmbH Vollzeit

    Introduction Deine Liebe zur Gastronomie kann nur noch als Stockholm-Syndrom verstanden werden? Du suchst nach neuen Wegen, aber der gewohnt raue Umgangston weckt inzwischen ein Gefühl von Vertrautheit in Dir? Dein Fetisch dafür ist sogar so ausgeprägt, dass Du es kaum erwarten kannst, morgens pünktlich um 9 Uhr mit dem Hörer am Ohr die großen und...

  • Kein CallCenter Mitarbeiter*in

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland orderbird GmbH Vollzeit

    Introduction Deine Liebe zur Gastronomie kann nur noch als Stockholm-Syndrom verstanden werden? Du suchst nach neuen Wegen, aber der gewohnt raue Umgangston weckt inzwischen ein Gefühl von Vertrautheit in Dir? Dein Fetisch dafür ist sogar so ausgeprägt, dass Du es kaum erwarten kannst, morgens pünktlich um 9 Uhr mit dem Hörer am Ohr die großen und...

  • Leiter:in Digital Organizing Hub

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland BENSTOTZ Vollzeit

    Unsere Mission ist es, Gewerkschaften dabei zu unterstützen, durch den Zuwachs neuer Mitglieder mehr Einfluss und Durchsetzungsvermögen zu erlangen. Wir entwickeln beteiligungsorientierte und mitgliederwirksame Konzepte und begleiten bei der Strategieentwicklung und Umsetzung. Durch unsere Ansprache-App ermöglichen wir eine aktivierende Kommunikation mit...

  • Leiter:in Digital Organizing Hub

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland BENSTOTZ Vollzeit

    Unsere Mission ist es, Gewerkschaften dabei zu unterstützen, durch den Zuwachs neuer Mitglieder mehr Einfluss und Durchsetzungsvermögen zu erlangen. Wir entwickeln beteiligungsorientierte und mitgliederwirksame Konzepte und begleiten bei der Strategieentwicklung und Umsetzung. Durch unsere Ansprache-App ermöglichen wir eine aktivierende Kommunikation mit...

  • Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland orderbird Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Firma:orderbird- Kundensupport (m/w/d) für die GastronomieDeineLiebe zur Gastronomiekann nur noch als Stockholm-Syndrom verstanden werden? Dein Fetisch dafür ist sogar so ausgeprägt, dass Du es kaum erwarten kannst, morgens pünktlich um 9 Uhr die großen und kleinen Herausforderungen unserer Kund*innen zu lösen?Wir suchenMitarbeiter*innen für unseren...

  • Leiter:in Digital Organizing Hub

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland BENSTOTZ Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unsere Mission ist es, Gewerkschaften dabei zu unterstützen, durch den Zuwachs neuer Mitglieder mehr Einfluss und Durchsetzungsvermögen zu erlangen. Wir entwickeln beteiligungsorientierte und mitgliederwirksame Konzepte und begleiten bei der Strategieentwicklung und Umsetzung. Durch unsere Ansprache-App ermöglichen wir eine aktivierende Kommunikation mit...

  • Freelancer - Kundenbetreuer / Telefonist (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland HO24 Vollzeit

    Du bist FREELANCER? Kommunikativ, das Telefon ist dein Freund, du bist zeitlich flexibel und brauchst einen Teilzeitjob als Freelancer? Super! Genau nach dir suchen wir. Bei HotelOffice24 betreuen wir die Reservierungsabteilungen verschiedenster Hotels in der DACH Region. Wir beraten Gäste bei einfachen FAQ, platzieren Reservierungen über die Homepage des...