Operations Specialist

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Operations Specialist - Multivendor I Channel (m/w/d)
- “We believe in the power of technology to drive the greater good.” Deswegen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Operations Specialist - Multivendor I Channel (m/w/d) für unser Operations Team an unserem Firmenstandort in Leipzig und Umgebung. Die Position wird in Vollzeit (40 h/ Woche) ausgeführt und du hast idealerweise bereits Erfahrungen auf dem Gebiet.- Ihre Aufgaben- Verwaltung von Kundenstammdaten im CRM-und ERP-System
- Erstellen von Kunden-und Partnerverträgen
- Anlage von Endkunden, Partnern, Verträgen und Kalkulationen im Crayon Kundenportal CiQ
- Auftrags-und Bestellabwicklung im ERP System MS Dynamics 365
- Aktive Nachverfolgung von Bestellungen bei unseren Distributoren & Vendoren
- Unterstützung bei Ausschreibungen, Angebotserstellungen und Dealregistrierungen
- Kontakt zu Herstellern, Distributoren und Kunden für Lizenzierungsfragen im Multivendor Umfeld
- Schnittstelle zur Abwicklung von Auslandstransaktionen mit allen Crayon Entitäten (Interco)
- Operative Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit Finance, Inside Sales, Regional Operations Center und Account Managern
- Aktive Mitarbeit bei der Gestaltung und Verbesserung von Prozessen

Ihr Profil
- Mehr als 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, z. B. Kundenservice und -support, Vertriebskoordinator, Softwarespezialist
- Erfahrung mit Software und der Arbeit in ERP/CRM-Systemen
- Kenntnisse über Softwarelizenzen (insbesondere von einem oder mehreren der folgenden Anbieter: Microsoft, Adobe, AWS, Google, VMware, Citrix, Veeam, Acronis, Oracle) sind notwendig
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit sowie ausgeprägte Teamfähigkeit, Freundlichkeit und soziale Kompetenz
- Problemlösungskompetenz, ganzheitliches Denken (Ursache-Wirkung)
- Kunden
- und Serviceorientierung mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten

Was wir Ihnen bieten
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Arbeiten in einem kommunikativen und dynamischen Team
- Attraktive Mitarbeiterbenefits (wie BAV, Job Bike Leasing, Wellpass etc.)
- Karriereentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Company Events

Sie können sich mit dem Profil identifizieren und wir haben Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns schon heute auf Ihre Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und Lebenslauf direkt via LinkedIn.