Mitarbeiter (M/w/d) Im Backoffice in Voll/-teilzeit

vor 2 Wochen


Bremen, Deutschland SHS Hausnotruf Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice an unsrem neuen Standort in Bremen/Überseestadt in Voll/-Teilzeit.

**Zum Unternehmen**:
Gegründet wurde das Unternehmen SHS-Hausnotruf im Jahre 2014 in Bremen. Wir sind deutschlandweiter Anbieter von Hausnotrufsystemen in den Sprachen Deutsch und Türkisch.

Hausnotruf bedeutet: Mehr Sicherheit Zuhause - für unsere Kunden aber auch für deren Angehörige. Wir geben Menschen die Möglichkeit, sicher und selbständig im eigenen Zuhause weiterzuleben und bei Bedarf nicht auf schnelle Hilfe verzichten zu müssen.

**Ihre Aufgaben**:
Kundenserviceprozesse auf den verschiedensten Kommunikationskanälen: vom Telefon
- und Sekretariatsservice bis hin zur Abwicklung von Geschäftsprozessen. Mithilfe digitaler Lösungen übernehmen Sie administrative
- und organisatorische Aufgaben wie:

- Allgemeine Büroarbeiten
- Abwicklung von elektronischer und postalischer Korrespondenz (E-Mails, Briefe)
- Telefonische Beratung von Interessenten zu unseren Dienstleistungen und - Produkten und gegebenenfalls (meisten Inbound)
- Terminkoordinierung
- Datenpflege von Stammdaten
- Vorsortierung und Digitalisierung von Papiereingängen
- Dokumentenmanagement und Ablage
- Bearbeitung von Kundenprozessen im CRM-System
- Schriftliche Korrespondenz mit Interessenten und Kooperationspartnern
- Erstellung, Aufbereitung sowie Versand von Unterlagen und Dokumenten (z.B. - Kundenangebote)
- Sachbearbeitung in Microsoft Word, Excel und unserer Kundendaten-Software (CRM)

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
- Sie haben bereits erste Erfahrungen im Backoffice/Büromanagement
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel / Word / Outlook)
- Konzentrierte und genaue Arbeitsweise
- Freundliche und Aufgeschlossene Art
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Wir bieten Ihnen**:

- Leistungsgerechte Vergütung
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Ein junges dynamisches Team, in dem Hilfsbereitschaft und Zusammenarbeit großgeschrieben werden
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Homeoffice Möglichkeiten
- Moderner Arbeitsplatz/-Ort

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort



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