Werkstudent (M/w/d) CRM

**The future looks like you**

Mit über 1.300 Filialen in 17 europäischen Ländern und mehr als 27.000 Mitarbeitern ist C&A eines der führenden Modeunternehmen in Europa. Jeden Tag begrüßt C&A Millionen von Besuchern in seinen Filialen in Europa und in seinem Online-Shop. C&A bietet hochwertige und langlebige Mode zu erschwinglichen Preisen für alle. Wir bauen auf 184 Jahren Erfahrung in der Modebranche auf und modernisieren das Unternehmen kontinuierlich, um ein Omnichannel-Modeeinzelhändler zu werden.

Bei C&A werden wir von unseren Werten angetrieben. Uns verbindet die Leidenschaft für Mode und Verbraucher. Wir glauben, dass erschwingliche und qualitativ hochwertige Mode nicht im Widerspruch zur Sorge um Menschen und den Planeten steht. Wir sehen uns als eine ständig lernende Gemeinschaft, die immer nach vorne denkt und handelt, um unser Geschäft weiterzuentwickeln und die Branche zu erneuern. Nur wenn wir als Team zusammenarbeiten, können wir uns den Herausforderungen stellen und innovative Lösungen finden. Das ist Deine Chance, das C&A-Team als Werkstudent (m/w/d) CRM zu verstärken

**Die Position**

Du bist auf der Suche nach einer verantwortungsvollen Werkstudententätigkeit im Bereich CRM? Wir suchen einen immatrikulierten Studenten (m/w/d), der zum nächstmöglichen Zeitpunkt praktische Erfahrungen in der Marketingbranche sammeln möchte. Bei uns erhältst Du einen Einblick in die täglichen Aufgaben des CRM-Teams, unterstützt dieses und wirst in eine Vielzahl von spannenden Projekten eingebunden

**Deine Aufgaben**
- Unterstützung des CRM-Teams bei der Entwicklung und Pflege der CRM-Strategie und Systemlandschaft, speziell im Hinblick auf das C&A Kundenbindungsprogramm
- Eigenständige Übernahme von Teilprojekten im Bereich CRM, insbesondere bei der Konzeption und Umsetzung neuer Funktionen oder Direktmarketing-Kampagnen
- Mitwirkung bei der Koordination von Schnittstellen zu anderen Fachbereichen und Systemen
- Vorbereitung und Durchführung von Tests im CRM-System sowie die Ausarbeitung von Präsentationen
- Datenprüfung und -management innerhalb des CRM-Systems, einschließlich der Recherche und Aktualisierung von Kundenstammdaten
- Unterstützung bei der Erstellung und Optimierung von Content für die digitale Präsenz von C&A, einschließlich der Pflege des Webshops

**Was du mitbringst**
- Du bist aktuell als Vollzeitstudent:in eingeschrieben, bevorzugt in den Studienrichtungen Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang mit Schwerpunkt auf Marketing oder IT
- Du bringst ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, Powerpoint und Outlook. Erfahrungen mit CRM-Systemen sind von Vorteil
- Du zeichnest dich durch eine hohe Online-Affinität und idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Content Marketing, CRM, E-Commerce oder Direktmarketing aus
- Du besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung runden dein Profil ab

**Was wir bieten**
- Eine spannende Tätigkeit in einem internationalen und inspirierenden Arbeitsumfeld
- Ein positives Arbeitsklima und ein talentiertes Team mit einer offenen Feedback-Kultur
- Mitarbeiterrabatt von 20% in C&A-Filialen
- Unzählige Lernmöglichkeiten über unsere C&A-Akademie
- C&A fördert die Chancengleichheit für Menschen aller Herkünfte und Identitäten. Wir werden von einem geschlechterparitätisch besetzten Vorstand geleitet, der sich dem Aufbau eines vielfältigen und integrativen Unternehmens verschrieben hat, in dem jeder sein bestes Selbst verwirklichen kann. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft, Rasse, Religion oder Weltanschauung, elterlichem und familiärem Status oder anderen geschützten Merkmalen. Wir begrüßen Bewerbungen von Frauen, Männern und nicht-binären Bewerbern aller Ethnien und sozioökonomischen Hintergründe. Wir ermutigen Personen, die unterrepräsentierten Gruppen angehören,_