Sachbearbeiter/in Im Kundenservice

vor 1 Woche


Offenbach, Deutschland Koka Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

**Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im E-Commerce**

Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen mit einer klaren Mission: exzellente Produkte und ein herausragendes Einkaufserlebnis für unsere Kundinnen und Kunden.

Unser Kundenservice ist ein zentraler Bestandteil dieses Anspruchs - und wir suchen engagierte Unterstützung.

Sie ermitteln die Bedürfnisse des Kunden und lösen Probleme, im besten Fall, bevor sie auftreten. Ein zufriedener Kunde kauft wieder.

**Ihre Aufgaben**:

- Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, Chat) und sorgen für eine freundliche, kompetente Kommunikation.
- Sie bearbeiten Anfragen rund um Bestellungen, Lieferungen, Retouren und Reklamationen.
- Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Logistik und IT zusammen, um Anliegen schnell und effizient zu lösen.
- Sie dokumentieren Vorgänge sorgfältig und tragen zur stetigen Optimierung unserer Prozesse bei.

**Wir bieten**:

- einen abwechslungsreichen, unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz
- flexible Arbeitszeiten
- vollausgestattete Büroküche, Wasser, Kaffee, Tee, Hygieneartikel (kostenfrei)
- die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen

**Ihr Profil**:

- Sie bringen idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice mit - vorzugsweise im E-Commerce.
- Sie kommunizieren professionell, lösungsorientiert und freundlich
- Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und bringen gerne eigene Ideen in Prozesse ein.

**Wir bieten Ihnen**:

- ein dynamisches Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Flache Hierarchien, direkte Kommunikationswege und eine offene Unternehmenskultur

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: Bis zu 30.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort



  • Offenbach, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

    **Stellendetails** - **Ort**: Offenbach am Main - **Verfügbarkeit**: ab sofort - **Option auf Übernahme**: ja - **vertragsart**: unbefristet - **Beschäftigungsart**: Arbeitnehmerüberlassung - **Arbeitszeit**: Vollzeit - **Vergütung**: 2900 - 3200 Euro brutto pro Monat **Für wen suchen wir**: Wir suchen einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) für...


  • Offenbach, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

    **Stellendetails** - **Ort**: Offenbach am Main - **Verfügbarkeit**: ab sofort - **Option auf Übernahme**: ja - **vertragsart**: unbefristet - **Beschäftigungsart**: Arbeitnehmerüberlassung - **Arbeitszeit**: Vollzeit - **Vergütung**: 2.900 - 3.200 Euro brutto pro Monat **Für wen suchen wir**: Wir suchen einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) für...


  • Offenbach, Deutschland Office Events Frankfurt Vollzeit

    **Für wen suchen wir**: Wir suchen für ein namhaftes Unternehmen in Offenbach **Sachbearbeiter Kundenservice in Voll - oder Teilzeit (m/w/d)** im Innendienst mit sehr guten Übernahmechancen. **Ort**: Offenbach am Main **Vorteile**: - langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen - gute Erreichbarkeit des...


  • Offenbach, Deutschland Office Events Wiesbaden Vollzeit

    Stellendetails Ort: Offenbach am Main Verfügbarkeit: ab sofort Option auf Übernahme: ja vertragsart: unbefristet Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung Arbeitszeit: Vollzeit Vergütung: 2.900 - 3.200 Euro brutto pro Monat Für wen suchen wir Wir suchen einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus der...


  • Offenbach, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

    **Stellendetails** - **Ort**: Offenbach am Main - **Verfügbarkeit**: ab sofort - **Option auf Übernahme**: ja - **vertragsart**: unbefristet - **Beschäftigungsart**: Arbeitnehmerüberlassung - **Arbeitszeit**: Vollzeit - **Vergütung**: attraktive Vergütung nach Absprache **Für wen suchen wir**: Wir suchen für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen...


  • Offenbach, Deutschland Yukatel GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort **Sachbearbeiter Service/Reklamation(m/w/d)** Die Yukatel GmbH, mit Sitz in Offenbach am Main, wurde 1995 gegründet. Das Unternehmen erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2020 einen Umsatz von mehr als 800 Mio. EUR und konzentriert sich dabei auf den internationalen Mobilfunk-Großhandel mit Smartphones, Tablets und Wearables. Darüber...


  • Offenbach, Deutschland Behindertenhilfe in Stadt und Kreis Offenbach e.V. Vollzeit

    Für die Geschäftsstelle der Behindertenhilfe Offenbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter\*in Buchhaltung (m/w/d) Der Stellenumfang beträgt 30 Stunden pro Woche. Die Stelle ist unbefristet. Aufgaben - Sie kontieren und verbuchen sämtliche Geschäftsvorfälle. - Sie bereiten die Monats - und Jahresabschlüsse vor. - Sie...


  • Offenbach, Deutschland Techtop Adda Motor GmbH Vollzeit

    **Jobs**: **Firmenerfolg und Aufbau einer starken deutschen Präsenz in einer internationalen Gruppe mitgestalten!**: Wir sind eine Tochtergesellschaft des international tätigen Motorenherstellers Shanghai Top Motor Co. Ltd. (Techtop Group) und strategischer Partner der Firma Electro Adda S.p.A. in Italien. Als Vertriebs - und Servicegesellschaft verkaufen...


  • Offenbach, Deutschland Holzprofi24.de Vollzeit

    Seit unseren Anfängen im Jahre 1819 haben wir uns immer wieder neu erfunden. Wir haben als einer der ersten Retailer die Chancen der Digitalisierung erkannt und verkaufen seit 20 Jahren online. Unsere schnell wachsenden Onlineshops sind mit knapp 100 Millionen Euro Umsatz pro Jahr das Zugpferd unserer Unternehmensgruppe. Aktuell sind wir einer der größten...


  • Offenbach, Deutschland Holzprofi24.de Vollzeit

    HolzLand Becker ist seit 200 Jahren als überregionales Familienunternehmen auf den Vertrieb von Holz - und Baustoffprodukten spezialisiert. Als größter Holzfachhändler Deutschlands stehen wir für Innovation, Leistungsstärke und Kundenorientierung. Zusammen mit unserem ausgeprägten Gespür für neue Trends garantieren diese Leistungen stetiges Wachstum...