Technischer Customer

vor 2 Wochen

Frankfurt am Main, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

**Unser Auftraggeber ist ein renommierter international tätiger Zahlungsverkehrsdienstleister. Aktuell beschäftigt dieser mehr als 500 Mitarbeiter und möchte global weiter expandieren. Er bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen die Chance sich in einem neuen Umfeld zu etablieren. Wir unterstützen diesen Auftraggeber seit mehreren Jahren bei der Rekrutierung neuer Mitarbeiter.**

**Für den Standort Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**

**Technischer Customer (First-Level) Support (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:

- Durchführung eines effizienten, kundenorientierten und anforderungsgerechten technischen Supports, insbesondere:

- Kundenservicetätigkeiten mit technischem Hintergrund für die angebotene Produktpalette gemäß den definierten Service Level Agreements
- Umfassende mündliche und schriftliche Betreuung über alle Eingangskanäle
- Betreuung von Bestands-Großkunden
- Unterstützung von externen Dienstleistern

**Unsere Anforderungen**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung im kaufmännisch/technischem Bereich
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice (telefonische und schriftliche Kommunikation)
- Technische Affinität und IT-Kenntnisse
- Gute fachbezogene Kenntnisse in MS Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Unsere Angebote**:

- Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Bewerbungsprozess
- Wir bringen Sie mit attraktiven Auftraggebern als potenzielle neue Arbeitgeber in Kontakt
- Zahlung eines übertariflichen Festgehalts bereits zum Ende des laufenden Monats
- Übertarifliche Gewährung von 28 Urlaubstagen bereits im ersten Beschäftigungsjahr
- Volle Auszahlung der vereinbarten regelmäßigen Monatsstunden
- Individuelle Zulagen, wie z.B. Fahrgeld
- Persönliche Betreuung im Einsatz bei unserem Auftraggeber

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter **Angabe der Referenznummer: FFM-PER_884**.

Jobactive GmbH

Marco Schad

Branch Manager - Office & Finance

An der Welle 6
60322 Frankfurt

Tel: +49 69 23 80 79 811

Mobile: +49 151 40 26 90 98

Zu Jobactive als Ihrem Partner:
Jobactive steht für Kompetenz und Leidenschaft in der Personaldienstleistung, ganz gleich ob Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung. 2001 als interner Personaldienstleister von der BAYER AG in Leverkusen ins Leben gerufen, sind wir seit 2008 auch in Frankfurt für´s Rhein-Main-Gebiet im Bereich der naturwissenschaftlich-technischen, logistischen und kaufmännischen Berufe tätig.

Die meisten unserer Mitarbeiter werden von unseren renommierten Auftraggebern übernommen. „temp to perm“ ist für uns kein Schlagwort, sondern beschreibt unser Handeln: Bei Jobactive drehen Sie keine Schleifen in der Zeitarbeit, sondern bauen eine Brücke zu dauerhafter Beschäftigung in Ihrem Beruf.

  • Technischer Redakteur im Customer Support

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Visometry GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Visometry entwickelt führende industrielle Softwarelösungen, die unseren Kunden ermöglichen Fertigungsprozesse zu verbessern und effizienter zu gestalten. Unsere Produkte fokussieren sich auf Augmented Reality (AR) und Computer Vision für den industriellen Einsatz. Als leidenschaftliche XR-Entwickler und erfahrene Business-Profis steht die...

  • Technischer Redakteur im Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Visometry GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Visometry entwickelt führende industrielle Softwarelösungen, die unseren Kunden ermöglichen Fertigungsprozesse zu verbessern und effizienter zu gestalten. Unsere Produkte fokussieren sich auf Augmented Reality (AR) und Computer Vision für den industriellen Einsatz.Als leidenschaftliche XR-Entwickler und erfahrene Business-Profis steht die...

  • Technischer Redakteur im Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Visometry GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Visometry entwickelt führende industrielle Softwarelösungen, die unseren Kunden ermöglichen Fertigungsprozesse zu verbessern und effizienter zu gestalten. Unsere Produkte fokussieren sich auf Augmented Reality (AR) und Computer Vision für den industriellen Einsatz. Als leidenschaftliche XR-Entwickler und erfahrene Business-Profis steht die...

  • Technischer Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Systeno GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen und ihre Tochtergesellschaft, die Systeno GmbH, stehen seit Jahren für Innovation und Qualität in der Wohnungswirtschaft. Mit dem "Gebäude Navigator" haben wir eine zukunftsweisende, digitale Plattform entwickelt, die Nachhaltigkeit und Effizienz in den Immobilienbestand bringt. Unser Ziel: Die Dekarbonisierung und...

  • Agenten Technischer Service 1

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Post Customer Service Center GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Frankfurt suchen wir ab sofort  Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d)  Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P & P vereinen besondere Leidenschaften: Wir denken positiv, finden Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen...

  • Vertriebsinnendienst (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Starte jetzt als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) und genieße einen sicheren Job mit attraktiver Bezahlung und flexiblen Arbeitszeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. Über uns - regiocom Customer Care: regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland,...

  • Supervisor, Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland FOX Factory GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen**: Möchtest du einem schnell wachsenden und dynamischen Unternehmen beitreten? Dann ist jetzt ein guter Zeitpunkt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Supervisor, Customer Service (m/w/d**) in Vollzeit an unserem Standort in Höhfröschen/Rheinland-Pfalz. Was du über Fox wissen solltest: FOX ist ein börsennotiertes...

  • Werkstudent/-in Customer Care/ Customer Onboarding

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland youbuyda GmbH Vollzeit

    **Werkstudent/-in Customer Care/ Customer Onboarding in Gießen ; ab Sofort** **Das Wichtigste zu uns**: **youbuyda **wurde gegründet, um zu bewegen. Wir haben uns starke Rückendeckung mit großen Partnern geholt, um wieder Leben in die leer gefegten Innenstädte zu bringen. In Tante Lotties Blumenladen online zahlen und vorab bestellen? Pizza per...

  • Werkstudent Technischer Customer Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Flexoptix GmbH Vollzeit

    Das ist Dein JobUnterstützung bei der Bearbeitung technischer Serviceanfragen im TagesgeschäftDurchführung einfacher Tests an Transceivern und NetzwerkkomponentenDokumentation technischer Abläufe und Pflege interner WissensdatenbankenEnge Zusammenarbeit mit dem Support-Team bei Lösungsentwicklung und FehleranalysenAktive Mitwirkung an kleineren...

  • Customer Service Rep-germany

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland Kennametal, Inc. Vollzeit

    Seit über 80 Jahren ist Kennametal Inc. ein führendes globales Technologieunternehmen, das seinen Kunden zu höchster Produktivität durch Materialwissenschaft, verschleißfeste Produkte und Werkzeuglösungen verhilft. Kunden aus dem Bereich der Luft - und Raumfahrt, dem Straßen **Customer Service Rep (m/w/d)** Als **Customer Service Rep (m/w/d)**...