Mitarbeiter Empfang/rezeption in Tz

**Dein neuer Arbeitsplatz am Empfang in Hamburg-Eppendorf**:
Bei Agaplesion steht der Mensch im Mittelpunkt Du sorgst mit deiner empathischen und selbstbewussten Art an unserer Rezeption dafür, dass sich unsere Bewohner:innen rundum wohlfühlen.

Werde Teil unserer Gemeinschaft und unterstütze uns dabei, unseren Bewohner:innen der Residenz Bethanien-Höfe in Hamburg-Eppendorf, ein Zuhause voller Wärme und Fürsorge zu bieten.

Unser Team sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist** **(m/w/d) in Teilzeit (20h-25h)**.

**Gute Gründe mit uns zu arbeiten**:

- Ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis**mit einer **attraktive Vergütung** zzgl. Zuschlägen für Sonn
- und Feiertage sowie mindestens **28 Tage Urlaub**:

- Deine **flexiblen Arbeitszeiten** stimmst du mit der Leitung ab. Unsere Rezeption ist von Montag bis Sonntag & an Feiertagen zwischen 08:45 Uhr - 18:15 Uhr besetzt (Schichten: 08:45 Uhr bis 13:45 Uhr oder von 13:15 Uhr bis 18:15 Uhr)
- Wir fördern deine fachliche und** persönliche Entwicklung**, z.B. Erste-Hilfe-Trainings oder einen Tag zur Serviceorientierung
- Dein neuer Arbeitsplatz ist verkehrstechnisch gut angebunden
- Der **Teamzusammenhalt**wird auf dem jährlichen Teamtag und auf Firmenevents gestärkt

**Deine Aufgaben bei uns**:

- Du bist der/die erste Ansprechpartner:in für alle Fragen und Wünsche unserer Bewohner:innen
- Du kommunizierst freundlich und professionell mit unseren Bewohner:innen, Gästen und Servicepartnern im direkten Gespräch, per Telefon, Mail oder Brief
- Du unterstützt bei der Planung von Veranstaltungen und sorgst für eine reibungslose Durchführung
- Zu deinen administrativen Aufgaben gehören u.a. das Buchen von Wahlservices und die Datenpflege
- Kompetent reagierst du auf Notrufe der Bewohner:innen und leitest bei Bedarf relevante Maßnahmen ein, z. B. Rettungswagen oder Krankenschwester anrufen. Du führst **keine** medizinischen Maßnahmen durch, sondern holst Hilfe, wir **bereiten dich** auf diese Aufgabe **gut vor**

**Das wünschen wir uns von Dir**:

- Du hast eine Berufsausbildung, z.Bsp. Hotelfachmann/-frau oder Gastronomiefachmann/-frau. Auch als Quereinsteiger:in mit Berufserfahrung, z. Bsp. als Empfangsmitarbeiter:in Eventmanager:in, Kundenberater:in oder Assistenz der Geschäftsführung, bist du bei uns willkommen
- Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude
- Du begegnest unseren Bewohnern auf Augenhöhe, bist engagiert und hast als guter Gastgeber ein Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung, ein sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild zeichnen dich aus
- Für die Erstellung von Programmheften, Aushänge sowie Briefe werden Kenntnisse in Word und Excel benötigt

**Dein neuer Arbeitgeber**:
Du arbeitest zukünftig mit über 700 engagierten Mitarbeiter:innen bei der AGAPLESION BETHANIEN DIAKONIE gemeinnützige GmbH. Wir bieten in Berlin, Hamburg & Niedersachsen verschiedene Wohn
- und Betreuungsangebote für erwachsene Menschen an und gehören zur AGAPLESION gAG mit über 100 Einrichtungen und 22.000 Mitarbeiter:innen in ganz Deutschland.

Wir sind stolz darauf, als Top Arbeitgeber 2024 auf Kununu ausgezeichnet worden zu sein, mit einer hervorragenden Bewertung von 4,5 Sternen. Unsere exzellenten Bewertungen von Bewerber:innen und Mitarbeiter:innen auf Softgarden unterstreichen, dass wir ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld bieten.

**Bewirb Dich jetzt**:
Wir leben die Vielfalt und legen ausschließlich Wert auf Deine Persönlichkeit und Erfahrung. Auf Deine Bewerbung freuen wir uns

Du hast noch Fragen? Gern beantwortet Dir diese unsere **Residenzleitung Doris Köppe** unter der Telefonnummer**:(040) 23 53 78-495