Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Im Kundenservice

vor 1 Woche

Haren, Deutschland Laudermarke B.V. Vollzeit

**Kaufmännische/r Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d)**

**32-40 Stunden pro Woche**

**Standort: Ter Apel (Niederlande)**

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin ein neues Mitglied für unser Kundenservice-Team.

Da wir ein E-Commerce Unternehmen sind, bedeutet bei uns “Kundenkontakt” hauptsächlich der Kontakt über Telefon sowie via E-Mails, Social Media etc.

Auf den ersten Blick sieht dies vielleicht nach eher gleichen Tagesabläufen aus, aber vielleicht geben dir (wir duzen uns hier alle) die folgenden Angaben einen kleinen Einblick in unsere Tätigkeiten:
**Zu deinen Aufgaben gehören**:

- Ein freundlicher und sicherer Umgang mit Kunden,
- die Koordination und zuverlässige Bearbeitung von Kundenbestellungen und Anfragen,
- die Lösung von Reklamationen und Beschwerden in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen,
- die Retourenabwicklung,
- die Bearbeitung von Kundenrezensionen auf verschiedenen Portalen/Plattformen.

**Besonders wichtig ist uns dabei, dass**
- es hierbei eine teamorientierte Kommunikation und interne Abstimmung gibt,
- jeder proaktiv im Team mithilft, aber auch konzentriert und selbstständig die eigenen Aufgaben erledigt,
- Grundkenntnisse zu verschiedenen Social Media Kanälen mitgebracht werden, sowie
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau vorliegen. Englischkenntnisse auf gutem Niveau in Wort und Schrift sind ebenfalls erforderlich:

- Du offen und motiviert bist, dir erforderliches Fach
- und Warenbereichswissen anzueignen.

**Was solltest du sonst noch mitbringen?**
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung;
- Erfahrungen im Agrarsektor wären von Vorteil;
- Engagierte, teamorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent und einer zuverlässigen Arbeitsweise;
- Gute MS-Office-Kenntnisse, vor allem Outlook, Teams, Excel.

**Was bieten wir dir**
- Herausfordernde, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit hohem Entwicklungspotential;
- Einen Jahresvertrag zum Einstieg, mit Aussicht auf eine unbefristete Anstellung;
- Ein konkurrenzfähiges Gehalt, das Ihrer Erfahrung entspricht;
- Gute Zusatzleistungen (Urlaubsgeld, monatlicher Reisekostenzuschuss usw.);
- Sehr gutes Betriebsklima, offene Kommunikation, wertschätzende Feedbackkultur mit Freiraum für neue Ideen und kurzen Hierarchiewegen;
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten;
- Hochmotiviertes, dynamisches, internationales Team mit viel Spaß an der Arbeit;
- Gratisgetränke, frischen Kaffee & Tee, Obstkorb, regelmäßige Team-Events;
- Mittag-Snack am Freitag und regelmäßige Massagen sowie Sportangebote im Unternehmen;
- Morgenbegrüßung durch Bürohund Annie.

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Haren, Deutschland Laudermarke B.V. Vollzeit

    **Teamleiter Kundenservice (m/w/d)** Der Onlineshop AgrarLED.de wurde vor 6 Jahren gegründet und zählt schon jetzt zu den bekanntesten Anbietern für LED-Beleuchtung im landwirtschaftlichen Sektor. Du hast Lust in einem dynamischen Umfeld Prozesse voranzutreiben und dabei die Kundenzufriedenheit im Blick zu behalten? Dann übernimm als Teamleiter die...

  • Mitarbeiter kaufmännischer Versand

    vor 1 Woche

    Haren, Niedersachsen, Deutschland Röchling Industrial Vollzeit

    BereichIndustrialWir suchen einenMitarbeiter kaufmännischer Versand (m/w/d)Hier sind Sie gefragtTermingerechte Disposition und Versandabwicklung von Land-, See- und LufttransportenEinholung und Auswertung von Frachtangeboten sowie Prüfung der FrachtrechnungenInterne Abstimmung der MaterialverfügbarkeitenKoordinierung und Priorisierung der Verpackung zur...

  • Mitarbeiter kaufmännischer Versand

    vor 1 Woche

    Haren, Deutschland Sparda-Bank Hamburg eG Vollzeit

    Wir suchen einenMitarbeiter kaufmännischer Versand (m/w/d)Hier sind Sie gefragtTermingerechte Disposition und Versandabwicklung von Land-, See- und LufttransportenEinholung und Auswertung von Frachtangeboten sowie Prüfung der FrachtrechnungenInterne Abstimmung der MaterialverfügbarkeitenKoordinierung und Priorisierung der Verpackung zur termingerechten...

  • Mitarbeiter kaufmännischer Versand

    vor 1 Woche

    Haren, Deutschland Röchling Group Vollzeit

    Eine Stelle inVollzeitBerufslevelBerufserfahreneEinstiegszeitpunktab sofortBereichIndustrialStandortHaren (Ems)Wir suchen einenMitarbeiter kaufmännischer Versand (m/w/d)Hier sind Sie gefragtTermingerechte Disposition und Versandabwicklung von Land-, See- und LufttransportenEinholung und Auswertung von Frachtangeboten sowie Prüfung der...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Haren, Deutschland Emsland Frischgeflügel Vollzeit

    Die Emsland Frischgeflügel GmbH, Arbeitgeber für mehr als 2.600 Mitarbeiter, ist ein modernes Unternehmen in der Herstellung von Hähnchenfrischfleischprodukten und Teil der Rothkötter Unternehmensgruppe. Seit 60 Jahren ist die Rothkötter Unternehmensgruppe Wegbegleiter der modernen Landwirtschaft. **AUFGABEN** - Zuständig für die Kassenabwicklung...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kaufmännischer Versand

    vor 2 Wochen

    Haren, Deutschland Röchling SE & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Kaufmännischer Versand**: **Eine Stelle in** - Vollzeit**Berufslevel** - Berufserfahrene**Einstiegszeitpunkt** - ab sofort**Bereich** - Industrial**Standort** - Haren (Ems)Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter (m/w/d) Kaufmännischer Versand**: **Hier sind Sie gefragt**: - Termingerechte Disposition und...

  • Mitarbeiter in in Der Flüchtlingsbetreuung

    vor 2 Wochen

    Haren, Deutschland Stadt Haren (Ems) Vollzeit

    WIR BRAUCHEN SIE! Die Stadt Haren (Ems) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in in der Flüchtlingsbetreuung (m/w/d) **Aufgabenschwerpunkte sind**: - Erste*r Ansprechpartner*in für ausländischen Flüchtlinge - Intensive Betreuung und Orientierungshilfe nach der Ankunft - Hilfestellung und Unterstützung bei Dingen des täglichen...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Im After-sales-service

    Vor 5 Tagen

    Haren, Deutschland Sutco Vollzeit

    Für unseren Standort in Haren suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Sachbearbeiter (m/w/d) im After-Sales-Service**: **DAS BIETEN WIR**: - Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe - Interessante Tätigkeit in einem motivierten Team - Duz-Kultur im Unternehmen - Flexible Arbeitszeiten - Bike-Leasing - Unbefristeten Arbeitsvertrag -...

  • Mitarbeiter kaufmännischer Versand

    vor 2 Wochen

    Haren, Deutschland Röchling Vollzeit

    Hier sind Sie gefragtTermingerechte Disposition und Versandabwicklung von Land-, See- und LufttransportenEinholung und Auswertung von Frachtangeboten sowie Prüfung der FrachtrechnungenInterne Abstimmung der MaterialverfügbarkeitenKoordinierung und Priorisierung der Verpackung zur termingerechten GestellungAbwicklung von Importverzollung und...

  • Mitarbeiter in Der Finanzbuchhaltung

    vor 19 Stunden

    Haren, Deutschland ELA Container GmbH Vollzeit

    Standort: Haren (Ems) Arbeitszeit: Vollzeit 1.200 Mitarbeiter. 20 Standorte weltweit. 50.000 Container im Umlauf. Seit der Gründung im Jahr 1972 befinden wir uns stetig auf Wachstumskurs. Wir sind Spezialisten für mobile Raumlösungen in Containerbauweise. Unser familiengeführtes Unternehmen wächst dynamisch, daher suchen wir weltweit stetig...