Gruppenleiter:in Schadenservice

Wir, die HUK-COBURG Dienstleistung GmbH (kurz HDL), sind ein mittelständisches Unternehmen im Herzen Jenas und ein Tochterunternehmen der HUK-COBURG, dem größten Kfz-Versicherer Deutschlands. Wir sorgen mit über 300 Mitarbeitenden für die schnelle Hilfe im Schadenfall - telefonisch und fast rund um die Uhr.

Du bist verantwortungsbereit, durchsetzungsstark und überzeugst durch Kommunikations
- und Konfliktfähigkeit? Dann bist Du genau richtig, um unser Team im operativen Bereich zu verstärken.

**Das sind deine Aufgaben**
- Fachliche, organisatorische und disziplinarische Verantwortung für ca. fünf bis sieben Teamleitende sowie übergeordnete Gesamtverantwortung für zugehörige Schadenservicemitarbeitende
- Einarbeitung, Weiterbildung und laufende Qualifizierung von Teamleitenden und Durchführung von arbeitsplatzbegleitenden Maßnahmen
- Analyse relevanter Kennzahlen, operative Steuerung und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Sicherstellung von Gruppenergebnissen
- Verfolgen von Wirtschaftlichkeits
- und Qualitätszielen unter Berücksichtigung von Kund:innen-/ Unternehmensinteressen
- Umsetzung von Arbeitsanweisungen sowie Weitergabe von relevanten Informationen
- Einleitung von Maßnahmen zur Unterstützung der bedarfsgerechten Personaleinsatzplanung auf Gruppenebene
- Teilnahme und Mitarbeit an Projekten

**Das steckt in dir**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d), alternativ vergleichbare Ausbildung oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Schadenservice
- Erfahrungen in der Führung von Mitarbeiter:innen wünschenswert
- Freude am Umgang mit Menschen sowie überzeugendes Kommunikations
- und Kooperationsverhalten
- Zielorientierte und zuverlässige Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise
- Verantwortungsbereitschaft und Entscheidungsfreude
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit MS-Office

**Das erwartet dich bei uns**
- **Attraktive Vergütung bei flexibler Arbeitszeitgestaltung**:

- **Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Teilzeitmöglichkeit**(zwischen 30h - 38h/ Woche)
- **30 Urlaubstage für ein volles Jahr**:

- **Lockere Arbeitsatmosphäre im modernen Arbeitsumfeld** - Mit klimatisierten Räumlichkeiten, höhenverstellbaren Tischen und einer Dachterrasse mit wundervollem Ausblick
- **Mobiles Arbeiten möglich** - Für eine optimale Work-Life-Balance
- **Regelmäßige Teamevents** - Zum Kennenlernen und Stärkung des WIR-Gefühls
- **Kostenfreie Getränke, WLAN zur privaten Nutzung**:

- **Attraktive Zusatzleistungen** (z. B. Corporate Benefits, Vermögenswirksame Leistungen, variables zusätzliches Monatsgehalt, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung)

**Wir freuen uns auf dich**

Ansprechperson zur Stelle:
Nina Schachtebeck

Telefon 03641 2305 - 1201

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 30-38 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlung:

- 13. Monatsgehalt

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 07743 Jena