Werkstudent (W/m/d) Telefonisches Mahnwesen

**Werkstudent (w/m/d) Telefonisches Mahnwesen (Collections)**
Du hast Lust neben Deinem Studium Deine theoretischen Kenntnisse mit der Praxis zu verbinden und erste Erfahrungen in einem international tätigen Unternehmen zu sammeln? Dann bist Du bei DLL genau richtig

**Aufgaben (Day to day)**:

- Du unterstützt dein Team tatkräftig im Tagesgeschäft
- Du unterstützt dein Team tatkräftig im Tagesgeschäft, insbesondere im telefonischen Mahnwesen
- Du unterstützt bei administrativen Tätigkeiten in unserer Collections-Abteilung
- Überwachung von Zahlungseingängen (Kontoauszüge)
- Bearbeitung des systemunterstützenden Wiedervorlagesystems
- Kunden und Datenpflege mit Hilfe unseres hausinternen elektronischen Leasingsystems
- Bearbeitung der allgemeinen Korrespondenz und Ablage
- Je nach Studienschwerpunkt und/oder Interesse ist auch eine Unterstützung des Teamleiters in den Bereichen Evaluierung und Optimierung von Prozess-Schritten sowie Erstellung von Reportings und Berichten möglich

**Was unsere Teammitglieder besonders wertschätzen (Benefits)**:

- 20 Tage Urlaub im Jahr, basierend auf einer 5-Tage-Woche
- Zwei Arbeitstage pro Jahr für die ehrenamtliche Arbeit für eine örtliche Wohltätigkeitsorganisation.
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Gesundheits
- und Wellnessprogramm mit gesunder Ernährung, kostenlosen Gesundheitschecks, unterhaltsamen Gesundheits
- und Vitalitätsaktivitäten.
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten: Online-Lernen und Mitglieder-entwicklungsprogramme

**„DLL zeichnet sich durch eine Kultur des Ermöglichens und des Wachstums aus.“**

**Fähigkeiten**:

- Du bist Student/-in der Betriebswirtschaftlehre, Business Administration oder eines vergleichbaren wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs
- Du bringst erste Erfahrungen durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten mit
- Du verfügst über gute Office-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Du zählst zu Deinen Stärken die Kommunikationsfähigkeit und ein verbindliches, freundliches Auftreten, auch am Telefon
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bist ein Organisationstalent
- Du bist ein Teamplayer und behandelst Probleme aktiv und lösungsorientiert
- Du bist flexibel und man kann sich auf Dich verlassen

**Was dich bei DLL erwartet** Unsere vier Wohlfühl-Kategorien sind wie folgt**:

- Verbindung - Aufbau sinnvoller Verbindungen mit anderen DLL-Mitgliedern
- Gesundheit - Geistige, emotionale und körperliche Gesundheit fördern
- Finanzen - Bereitstellung von Lernangeboten, die den Mitgliedern helfen, ihre persönliche finanzielle Gesundheit zu erhalten
- Lebensstil - Ein Gleichgewicht zwischen Arbeit und Lebensprioritäten schaffen

Es gibt Dinge, die für unsere Mitglieder wichtig sind, und das Wohlbefinden unserer Mitglieder ist für DLL wichtig.

**Wilkommen bei DLL**:
Bei DLL sind wir viele Dinge. Wir sind Teammitglieder, Familienmitglieder und Mitglieder der Gemeinschaft. Wir sind Mitglieder der Gesellschaft, Mitglieder verschiedener Kulturen und Nationalitäten. Wir sind Teil des Wandels. Jeder von uns hat andere Überzeugungen, andere Leidenschaften, andere Sichtweisen, Talente und Interessen. Wir haben unterschiedliche Hintergründe, Kulturen, Nationalitäten und Geschichten.

Doch bei allen Unterschieden haben wir eines gemeinsam: Jeder von uns ist Membervon DLL.

Unser Unternehmen wurde in den Niederlanden gegründet. Aber heute sind wir wirklich ein multinationales Unternehmen. Unsere einzigartige Kultur beruht auf einer stärkeren Zusammenarbeit, weniger Hierarchie und ehrlicher Direktheit, die es uns ermöglicht, über Ländergrenzen hinweg zu integrieren, zu denken und zu innovieren.

Viele Unternehmen sagen, sie seien europäisch, amerikanisch, asiatisch oder australisch, bei DLL sind wir all dies und mehr.

Wir sind eine kulturübergreifende Zusammenarbeit - ein miteinander verbundenes Netzwerk - das jeden Tag mit einem Ziel vor Augen zusammenkommt: Partnerschaften für eine bessere Welt.

**Unsere Organisation**
DLL ist ein global tätiges Asset-Finance-Unternehmen für Maschinen und Technologie mit einem verwalteten Portfolio von mehr als 35 Milliarden EUR. Das 1969 gegründete Unternehmen mit Sitz im niederländischen Eindhoven ist als Anbieter von Finanzlösungen in den Bereichen Agriculture, Food, Healthcare, Clean Technology, Construction, Transportation, Industrial, Office Equipment und Technology Industries in mehr als 25 Ländern vertreten. DLL arbeitet mit Herstellern, Händlern und Distributoren von Maschinen sowie mit Endkunden direkt zusammen, um Unternehmen einen leichteren Zugang zu Maschinen, Technologie und Software zu ermöglichen. Außerdem bietet DLL Know-how und Beratung für Partner und Kunden an, die um intelligentere und wirtschaftlichere Anwendungen bemüht sind. DLL vereint höchste Kundenorientierung mit einem umfassenden Branchen‑Know-how, um nachhaltige Lösungen für den gesamten Lebenszyklus der Wir