Kundenberater Innendienst

**WMD Haushaltshilfe unterstützt deutschlandweit Menschen im Alltag.**
Wenn Menschen aus gesundheitlichen Gründen auf Hilfe angewiesen sind, dann erhalten Betroffene von WMD ein Rundum-sorglos-Paket.

Wir betreuen mit unseren großartigen Haushaltshilfen beispielsweise Frauen in einer Risikoschwangerschaft, Menschen nach einem Unfall oder mit einer Erkrankung wie Krebs und Pflegebedürftige.

Bundesweit rechnen wir mit über 150 Kostenträgern ab. Dazu zählen gesetzliche Kranken
- und Pflegekassen, Berufsgenossenschaften, private Unfallversicherungen und Jugendämter. Diese tragen mindestens 90 % der anfallenden Kosten.

**Von der Beantragung bis zur geeigneten Haushaltshilfe - Wir machen das.**

**Deine Aufgaben**:

- Telefonische Patient*innenberatung
- Einholung der Genehmigung für eine Haushaltshilfe bei der Krankenkasse
- Administrative Vorbereitung von Anträgen für die Patient*innen
- Stammdatenpflege der Patient*innen in der Datenbank

**Das bringst Du mit**:

- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Schlagfertigkeit in der Gesprächsführung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme (Word, Outlook, Excel)
- Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
- Proaktive und zuverlässige Arbeitsweise

**Wir bieten Dir**:

- Startup-Flair
- Die besten Kollegen und Kolleginnen in Dortmund
- Eine sinnhafte und verantwortungsvolle Schnittstellenposition
- ** Umsatzbeteiligung**:

- ** 500 € Shopping-Gutschein pro Jahr** (ab dem 2. Betriebsjahr, in Vollzeit, in Teilzeit anteilig)
- ** Start bei 24 Urlaubstagen + 2 pro Betriebsjahr**:

- Kostenloser Parkplatz und gute Verkehrsanbindung (Dortmund Brackel)
- Kostenloses Wasser, Kaffeeflat und Früchte
- Sommerfest und Weihnachtsfeier
- Betriebliche Altersvorsorge + Arbeitgeberzuschuss (ab dem 2. Betriebsjahr)

**Jetzt bewerben und ein Teil unseres tollen Teams werden.**
Nutze unseren online Bewerbungsservice und bewirb Dich jetzt, einfach, smart und schnell.
Wir versprechen Dir eine zeitnahe Kontaktaufnahme

Bei weiteren Fragen melde dich bitte telefonisch unter: 0231 9999 32 21

Liebe Grüße

Dein Team von WMD

**Über uns**

**WMD Haushaltshilfe - Haushaltshilfe über Ihre Krankenkasse**

Wir erledigen Ihre Hausarbeiten und übernehmen für Sie die Kinderbetreuung. In der Schwangerschaft, nach der Entbindung, während einer Erkrankung oder nach einer Operation übernimmt Ihre Krankenkasse die Kosten für eine Haushaltshilfe.

Auch wenn kein Kind im Haushalt lebt.Grundsätzlich lässt sich sagen, wenn sie aufgrund Ihres gesundheitlichen Zustandes nicht in der Lage sind, Ihren Haushalt weiterzuführen, steht Ihnen eine Haushaltshilfe zu, deren Kosten von der Krankenkasse übernommen werden. Lebt zudem ein Kind unter 12 Jahren im Haushalt, verlängert sich Ihr Anspruch auf eine Haushaltshilfe auf bis zu 26 Wochen. Dieser Anspruch ist im - 38 SGB V verankert.

**WMD steht für „Wir machen das“.**
Wir kümmern uns darum, dass Sie eine Haushaltshilfe über Ihre Krankenkasse erhalten.
Von der Beantragung bis zur geeigneten Haushaltshilfe - **Wir machen das.**

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