Mitarbeiter in Der Kundenbetreuung

Vor 6 Tagen


Pulheim, Deutschland ProServ Management GmbH Vollzeit

**Wir von ProServ Rhein-Erft**

sind die Experten für die Materialbeschaffung im klinischen Umfeld, der Pflege und in der ärztlichen Praxis. Als Einkaufs-, Beschaffungs
- und Logistikdienstleister setzen wir uns seit 20 Jahren für die Interessen unserer Kunden ein.

**Wir freuen uns auf Sie**

Für unseren **Customer Service **im Bereich Medicalversorgung am **Standort Pulheim-Brauweiler** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)

**in Vollzeit**

**Wir bieten Ihnen**:

- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Umfangreiche Einarbeitung und die Möglichkeit zur Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
- Moderne Büroräume und Parkmöglichkeiten
- Mitarbeiterkantine
- Vergünstigtes Job-Ticket und Job-Bike

**Zu Ihren Aufgaben gehören**:

- Betreuung und Beratung unserer Kunden über Telefon, E-Mail und unsere eCommerce-Plattform
- Annahme und Bearbeitung von (Online-) Bestellungen und Kundenanfragen
- Einholung von Lieferantenkonditionen und Erstellung von Kundenangeboten
- Bearbeitung von Rücksendungen, Gutschriften und Reklamationen mit Vorschlägen zur Verbesserung der internen Abläufe
- Verfügbarkeitsüberprüfungen, Rückstandsbearbeitung sowie Abstimmung von Alternativprodukten mit unseren Kunden
- Abstimmungen mit dem strategischen Einkauf, der Lagerdisposition sowie den anderen Bereichen des Kunden
- und Einkaufsmanagements
- Finden von schnellen, freundlichen und professionellen Lösungen zu allen Anfragen unserer Kunden
- Sonstige administrative Tätigkeiten zur Unterstützung unseres operativen Tagesgeschäfts

**Sie haben folgendes Profil**:

- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder alternativ eine Ausbildung als Gesundheits
- und Krankenpfleger/in
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke gepaart mit einer guten Auffassungsgabe
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Office Programmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**ProServ Rhein-Erft GmbH**
Personalrecruiting
Susanne Vetten

Sachsstraße 10 - 12 - 50259 Pulheim
Tel. 02238 4641-505



  • Pulheim, Deutschland ProServ Management GmbH Vollzeit

    Die ProServ fungiert im Bereich der Medicalversorgung unter anderem als ausgelagerter Einkauf unserer Krankenhäuser und verantwortet somit das gesamte Einkaufsvolumen sowie die wirtschaftliche Auswahl der eingesetzten Produkte innerhalb der Kliniken. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden bei allen operativen Belangen rund um die Beschaffung von...


  • Pulheim, Deutschland ProServ Management GmbH Vollzeit

    Zu Ihren Aufgaben gehören: Betreuung und Beratung unserer Kunden über Telefon, E-Mail und unsere eCommerce-Plattform Annahme und Bearbeitung von (Online-) Bestellungen und Kundenanfragen Einholung von Lieferantenkonditionen und Erstellung von Kundenangeboten Bearbeitung von Rücksendungen, Gutschriften und Reklamationen mit Vorschlägen zur Verbesserung...


  • Pulheim, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst Einrichtungshaus (m/w/d) SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.000...


  • Pulheim, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik Vollzeit

    **Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)**: SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 90-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.500 engagierte...


  • Pulheim, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik Vollzeit

    **Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst Einrichtungshaus (m/w/d)**: SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 90-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.500...


  • Pulheim, Deutschland SEGMÜLLER Vollzeit

    Ihre Aufgaben Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unserer Kund:innen Bearbeitung eingehender Reklamationen sowohl telefonisch als auch persönlich vor Ort Koordination von Lieferterminvereinbarungen Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, dem Lager und dem Verkauf Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern Dokumentation und Verwaltung der Daten...


  • Pulheim, Deutschland Kurt Müller GmbH Vollzeit

    **Wir sind die Kurt Müller GmbH und suchen Sie!** Als unabhängiger Fachgroßhändler haben wir uns auf Waschraumhygiene spezialisiert. **Unser Leitbild: Wir arbeiten konzentriert und nachhaltig zum Wohle unserer Kunden, Mitarbeiter und Geschäftspartner und tun mit Engagement und Verbindlichkeit gerne mehr als nötig wäre.** Wir setzen auf qualitatives...


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  • Pulheim, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG Vollzeit

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