Sachbearbeiterin Kundenservice

HiCo Education ist ein familiengeführtes Unternehmen. Seid 2009 vermitteln wir Schulaufenthalte und Sprachreisen für Schüler und Schülerinnen. Damit wir unsere Jugendliche und Eltern noch besser unterstützen können, suchen wir eine tatkräftige Unterstützung für unser Team, die/der auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf behält und immer ein freundliches Lächeln für unsere Kunden hat. Wenn du dich hier angesprochen fühlst, dann freuen wir uns auf dich.

**Dein Tätigkeitsumfeld**:

- Überprüfen und Einrichten der vollständigen Bewerbungsunterlagen
- Korrekte Pflege und Ergänzung unserer Kundendaten in unserer Datenbank
- Beantworten von Fragen unserer Eltern und Schüler/innen (Telefon, E-Mail)
- Vorbereitung Reiseunterlagen, Flugangebote Anfragen
- Anfragen bei unseren Schulen und Partner im Ausland (in Englisch)

**Was wir erwarten**:

- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch (in Wort und Schrift)
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, wichtig sind uns Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und lösungsorientiertes Arbeiten
- Der Umgang am PC ist für dich Alltag und selbstverständlich
- Viel Empathie und Verständnis für unsere Schüler und Eltern sind uns wichtig

**Was du von uns erwarten kannst**:

- Ein freundliches und motiviertes Team, wir alle lieben was wir tun
- Ein moderner und heller Arbeitsplatz
- Immer leckeren Cafe oder Wasser
- Eine Festanstellung mit 36 Stunden/Woche

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Microsoft Office: 2 Jahre (Erforderlich)
- Sachbearbeiter: 2 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort