Kundenberater (M/w/d) / Quereinsteiger - Vollzeit
Vor 4 Tagen
Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs
- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und vielen weiteren Fächern.
Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem sinnstiftenden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie in Vollzeit oder Teilzeit als **Kundenberater (m/w/d)** für unsere **Bestandskunden** der Online-Nachhilfe.
Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan:
- Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden
- Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende Erstellung von Angeboten
- Aufnahme von Kundenbeschwerden und Finden von passenden Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Dozenten und der Neukundengewinnung
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen
- Pflege der Stammdaten unserer Kunden
- Regelmäßige Durchführung von Elterngesprächen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung, bestenfalls im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Customer Service
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Spaß daran, eine sinnvolle Tätigkeit auszuüben
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sprachliche Formulierungsstärke und kundenorientiertes Telefonverhalten
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch in Kombination mit Englisch oder anderen Sprachen (Spanisch, Türkisch, Arabisch, Französisch)
Hiervon profitieren Sie bei uns:
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf dank flexibler Arbeitszeiten
- Mobile Arbeit möglich
- Sie erhalten eine umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort und regelmäßiges Feedback, damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen
- Es gibt eine Wasser-, Kaffee
- und Tee-Flatrate
- Wir bieten eine große Auswahl an Mittagsmenüs an, die wir bezuschussen
- Das gemeinsame Miteinander ist uns wichtig, daher gibt es regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Wir fördern und bezuschussen Ihre Weiterbildung
- Wir haben eine gute Verkehrsanbindung mit dem PKW und dem ÖPNV
- Wir bezuschussen Ihre berufliche Altersvorsorge
- Wir leben Wertschätzung und legen Wert auf einen respekt-und humorvollen Umgangston
- Arbeiten beim Marktführer mit Flexibilität und kurzen Entscheidungswegen
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Kundenberater (M/w/d)
vor 1 Woche
Gelsenkirchen, Deutschland 3M Marketing Vollzeit**Kundenberater (m/w/d)** Du bist kommunikativ und motiviert? Werde Teil unseres Teams als Kundenberater (m/w/d). **Deine Aufgaben**: - Neukundenakquise und Betreuung bestehender Kunden - Durchführung von Beratungsgesprächen - Entwicklung individueller Lösungen **Dein Profil**: - Vertriebserfahrung von Vorteil, Quereinsteiger willkommen -...
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Kundenberater / Quereinsteiger (M/w/d)
vor 1 Woche
Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG VollzeitDie Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bieten wir Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf Schüler:innen an, in Fächern wie Mathe, Deutsch, Englisch, aber auch vielen...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 2 Wochen
Gelsenkirchen, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit**Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! In der Kundenberatung erstellst Du passende Angebote für den Kunden. In einem individuellen und persönlichen Beratungsgespräch...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 2 Wochen
Gelsenkirchen, Deutschland 3M Marketing Vollzeit**Du hast ein Gespür für Menschen und dein Ziel ist es jeden Kunden glücklich zu machen? Dann bist du bei uns genau richtig.** Wir suchen Kundenberater (m/w/d) - Quereinsteiger sind herzlich willkommen! **Das bieten wir Dir**: - Durch eine intensive Einarbeitung wirst Du optimal auf Deinen Arbeitsalltag als Kundenberater vorbereitet und auch darüber...
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Kundenberater / Quereinsteiger (M/w/d)
vor 17 Stunden
Gelsenkirchen, Deutschland 020-EPOS European Point of Service GmbH Vollzeit**Wir begleiten Dich auf deinem Weg zum Call Center Agent / Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) in Teil-/ oder Vollzeit für unseren Standort in Oberhausen.** **Was Dich erwartet**: - Du berätst die Bestandskunden eines namhaften Auftraggeber bis hin zum Vertragsabschluss - Damit der Kunde die gewünschten Produktänderungen erhält, buchst Du diese in...
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Telefonischer Kundenberater
vor 18 Stunden
Gelsenkirchen, Deutschland talentie VollzeitWas wäre, wenn Ihr Job mehr als nur Arbeit wäre? **Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Gelsenkirchen**: Wir von Talentie, bringen Sie mit Unternehmen zusammen. Dabei unterstützen wir Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses und stehen Ihnen als zuverlässige Ansprechpartner zur Seite. Unser Kunde sucht aktuell Verstärkung für ihren Kundenservice...
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Kundenberater / Quereinsteiger (M/w/d) + 1.500€
vor 1 Woche
Gelsenkirchen, Deutschland 020-EPOS European Point of Service GmbH Vollzeit**Wir begleiten Dich auf deinem Weg zum Call Center Agent / Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) in Teil-/ oder Vollzeit für unseren Standort in Oberhausen.** **Was Dich erwartet**: - Du berätst die Bestandskunden eines namhaften Auftraggeber bis hin zum Vertragsabschluss - Damit der Kunde die gewünschten Produktänderungen erhält, buchst Du diese in...
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Schriftlicher Kundenberater
vor 2 Wochen
Gelsenkirchen, Deutschland BANNERKÖNIG GmbH Vollzeit**ÜBER UNS**: **STELLENBESCHREIBUNG**: Um die eingehenden E-Mail-Anfragen von Kunden zu beantworten, bauen wir aktuell das Team unserer Kundenberatung weiter aus. Dafür stellen wir an unserem Hauptsitz in Gelsenkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Absprache einen "Schriftlichen Kundenberater / Texter für Kundenkommunikation" (M/W/D) in Voll -...
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Quereinsteiger Kundenberater
vor 1 Woche
Gelsenkirchen, Deutschland hello.de AG VollzeitKlicke direkt auf **"Weiter zur Bewerbung"** ✧ **Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf **✧ 6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Wir bieten...
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Telefonischer Kundenberater Druckerei
vor 17 Stunden
Gelsenkirchen, Deutschland BANNERKÖNIG GmbH VollzeitUm die eingehenden telefonischen und digitalen Kundenanfragen zu beantworten, bauen wir aktuell das Team der Kundenberatung weiter aus. Dafür stellen wir an unserem Hauptsitz in Gelsenkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Absprache mehrere Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit ein. Wenn Sie einen sicheren Arbeitsplatz suchen, in einem jungen...