Sachbearbeiter Kundenservice Und Verwaltung

**Dein tägliches Workout**:
**Wir suchen eine*n Sachbearbeiter Kundenservice und Verwaltung (m/w/d). Du möchtest Menschen zu mehr Sport und Gesundheit verhelfen und einen Beitrag für die Gesellschaft leisten? Der Umgang mit Kund*innen zählt zu Deinen Stärken und Du gestaltest gerne administrative und operative Prozesse? Dann nutze Deine Chance und werde jetzt Teil unseres wachsenden **qualitrain** Teams in München**
- Du verantwortest die Bereiche Mitgliederverwaltung und Datenbankpflege
- Du hast Spaß an der Mitgliederbetreuung unseres Firmenfitness via Telefon und E-Mail
- Du agierst als Schnittstelle zwischen Deinem Operations-Team und Customer Success sowie Sales
- Du bringst Optimierungsvorschläge ein, um unsere Arbeitsprozesse noch effizienter zu gestalten und arbeitest dabei eng mit unserem Entwickler-Team zusammen
- Du sorgst zusammen mit dem Marketing-Team für einen reibungslosen Ablauf von Kampagnen und Mitgliederaktivierungsmaßnahmen

**Dein Fitness Level**:

- Du hast eine kaufmännische Ausbildung, wie z. B. zum Bürokaufmann (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschafts-, Sozial-, Sport-, Gesundheitswissenschaften oder Ähnlichem abgeschlossen
- Du verfügst über erste Erfahrung in den Bereichen Verwaltung und Kundensupport
- Du arbeitest gerne selbstständig, strukturiert, sorgfältig und besitzt eine schnelle Auffassungsgabe
- Du hast gute Kenntnisse in der Datenverarbeitung und -analyse mit Excel
- Du hast großes Interesse und Verständnis für Gesundheits
- und Digitalthemen
- Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift

**Dein Trainingsziel für Deine ersten 6 Monate**:

- Dank Deiner Unterstützung liegt unsere Time to Solution bei durchschnittlich unter 2 Tagen
- Du beherrschst unsere CRM-Systeme und bist geübt im täglichen Umgang damit
- Du erarbeitest selbstständig Verbesserungsvorschläge für unsere Tools und Prozessabläufe
- Du hast Dir durch Deine offene Art vertrauensvolle Beziehungen zum Team aufgebaut und wirst für die Zusammenarbeit geschätzt

**Unser Trainingsequipment**:

- Genieße geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (8:30-17:30 Uhr), kein Wochenende
- Erhalte einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Freue Dich auf 30 Tage Urlaub und sichere Dich durch unsere betriebliche Altersvorsorge ab
- Profitiere von einem hybriden Arbeitsmodell mit einer Kombination aus Büro und Homeoffice Tagen
- Sichere Dir vergünstigte Angebote in unserem Benefitportal (z. B. Mode, Freizeit)
- Genieße die große Vielfalt des qualitrain Sportangebots kostenlos
- Nutze kostenlos unser inhouse Gym mit allen EGYM Geräten
- Tritt in die Pedale und nutze unser Bike-Leasing Angebot und halte Dich auf dem Weg zur Arbeit oder in Deiner Freizeit fit

**Contact Information**:
**Bitte lade Deine vollständigen Unterlagen** (CV, Zeugnisse, Startdatum und Gehaltswunsch) **als PDF unter Angabe der ID#1051 hoch.**

**Kontaktperson: Liska Kürten**

**Werde Teil von EGYM**

EGYM ist ein weltweiter Technologieführer von intelligenten Trainingslösungen für die Fitness
- und Gesundheitsbranche. Das umfassende Angebot an vernetzten Fitnessgeräten und digitalen Produkten lässt sich in die Hard
- und Software von Drittanbietern anbinden und ermöglicht so ein komplettes integriertes Training mit messbaren Ergebnissen für Nutzer*innen und Betreiber*innen.

Für Unternehmen bietet EGYM Abonnement-basierte Wellness-Lösungen an. Beschäftigte erhalten Zugang zu hochwertigen Sport
- und Gesundheitseinrichtungen sowie EGYM Fitnessprogrammen und profitieren dadurch von der Verbesserung ihres allgemeinen Gesundheitszustands. Zur Vorbeugung gegen kostspielige Krankheiten, für höhere Produktivität und gesteigertes Wohlbefinden.

EGYM hat seinen Hauptsitz in München mit weiteren Niederlassungen in ganz Europa und einem US-Sitz in Boulder, Colorado.