Kundenbetreuer Technischer Support
Vor 6 Tagen
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2023" sorgt für gute und langfristige Verbindungen. **Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) Inbound SAMSUNG**: _Bremen - Vollzeit, Teilzeit_ **Deine Aufgaben**: - Bearbeitung von technischen Kundenanfragen zu Produkten aus der Consumer Electronics per Telefon, E-Mail, Chat, Online Service - auch unter Zuhilfenahme von Tools wie Remote Service oder Visual Support - Erfassung der Kundendaten, Produktdaten und Anrufgründe/-details in kundenspezifischen EDV-Systemen - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers - Pre-Sales Beratung zu Produkten aus der Consumer Electronics (Unterhaltungselektronik) - Verantwortlich für die persönliche Begleitung des Kunden für sein Anliegen bis zur fallabschließenden Bearbeitung **Dein Profil**: - Gutes technisches Verständnis (gute Grundlagen im Umgang mit Produkten aus der Consumer Electronic) und Spaß im Umgang mit technischen Produkten - Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (sehr gute Fähigkeiten Orthographie, Grammatik) - Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Maß an Empathie und Ausgeglichenheit - Hohe Kunden - und Serviceorientierung - Schnelle Auffassungsgabe - Hohe Flexibilität und Belastbarkeit - Teamplayer - Offen gegenüber Neuem - Gute PC-Kenntnisse (MS-Office) inkl. Keyboard Skills **Dein Gehalt**: Deine Verdienstmöglichkeiten liegen zwischen 2.250; - Euro und 2.700; - Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**: - Ein attraktives Vergütungsmodell - Einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten - Eine individuelle und ausführliche Einarbeitung - Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Führungsebene für Quereinsteiger - Ein sympathisches Team und eine offene, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre **Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**: - Essenszuschuss - Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit - Job-Rad - Jobticket - Incentive Programme und Team Events - Entwicklungsmöglichkeiten - Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops - Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
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Kundenbetreuer (m/w/d)
Vor 7 Tagen
Bremen, Germany IT, Data & Support Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrVRS Media GmbH & Co. KG ist Teil von IPPEN.MEDIA und betreibt das führende Trauerportal "" in Deutschland. Wir bieten Angehörigen und Freunden die Möglichkeit, ihrer Verstorbenen zu gedenken und sich mit anderen zu vernetzen. Unser Ziel ist es, die Plattform zur Nr.1 Marke im Bereich Online-Gedenken auszubauen und deutschlandweit bekannt zu machen.Wir...
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Kundenbetreuer Technischer Support
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen...
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Kundenbetreuer Technischer Support
Vor 3 Tagen
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen...
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Kundenbetreuer Technischer Support
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.700 Mitarbeiter in unseren Contact Center Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, Mobilcom-Debitel, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch...
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Kundenbetreuer Technischer Support
vor 1 Tag
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.000 Mitarbeiter in unseren Contact Center Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen...
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Telefonischer Kundenbetreuer
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**DG-timework** Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Anwendungssupport für die DVAG** Standort: Bremen Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40...
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Kundenbetreuer (M/w/d) First Level Support
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland Orizon GmbH Vollzeit**Ihre zukünftige Arbeitsstelle**: - Wir suchen Talente wie Dich! Für unseren Kunden in der Nähe vom Bremer Flughafen suchen wir 10 Kundenbetreuer (m/w/d) im First Level Support. Quereinsteiger sind herzlich Willkommen. Die Arbeitszeiten sind montags bis freitags zwischen 07:00 und 19:00 Uhr. Nach einer Einarbeitung ist ein Wechsel ins Home Office im...
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1st Level Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, Frankfurt am Main, Düsseldorf,...
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IT-Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support / IT-Helpdesk
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Für den IT-Servicedesk unseres Kunden suchen wir in Bremen, Nürnberg, Dresden, Frankfurt am Main, Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart, Berlin,...
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Kundenbetreuer (M/W/D)
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland Ippen Digital GmbH & Co. KG VollzeitVRS Media GmbH & Co. KG ist Teil von IPPEN.MEDIA und betreibt das führende Trauerportal “Trauer.de” in Deutschland. Wir bieten Angehörigen und Freunden die Möglichkeit, ihrer Verstorbenen zu gedenken und sich mit anderen zu vernetzen. Unser Ziel ist es, die Plattform zur Nr.1 Marke im Bereich Online-Gedenken auszubauen und deutschlandweit bekannt zu...
