Assistent Für Serviceabteilung

Are you

Interested in working for an international and diverse company?

Interested in developing your career in a leading Printing, Coding and Marking industry?

Looking for a friendly and supporting team?

If so, read on

It’s likely you have purchased or used a product touched by Videojet Technologies this week. From freshness dating to track and trace coding, our technologies help ensure products sold across the globe are authentic and safe for consumers to use in the food, beverage, pharmaceutical, and industrial marketplaces.

As an Assistant in our service contract department, you will be part of a motivated team that takes care of the administration and process of calculating our service contracts and service assignments while always keeping an eye on customer satisfaction. You will be based in our office in Limburg and communicate closely with customers, the service team and internal colleagues.

**In this role, a typical day will look like**:

- Ensure accurate and timely billing for all service contracts
- Process invoice claims arising from service contracts and assignments
- Handling all our customers' appliance repair requirements

**The essential requirements of the job include**:

- Commercial apprenticeship, Bachelor of Business Administration or equivalent experience
- Excellent Oral and written Communication Skills German; English basic language skills
- Service-oriented, team player who seeks feedback to continuously improve processes
- Strong Customer Service Skills
- Process Driven & excellent organisation skills

At Videojet Technologies, a Veralto Company, safeguarding food, medicine, and essentials everyone, everywhere has a right to know that the food, medicines, and packaged goods they rely on are safe. This is where Videojet Technologies, a global leader in product identification, provides innovative coding and marking solutions that helps customers ensure product safety and improve their productivity.

Videojet is proud to be a Product Quality & Innovation company in Veralto (NYSE: VLTO). Imagine a world where everyone has access to clean water, safe food and medicine, and trusted essential goods. That is the tomorrow Veralto is creating today. Veralto is a $5B global leader in essential technology solutions made up of over 16,000 associates across our Water Quality and Product Identification segments all united by a powerful purpose: Safeguarding the World’s Most Vital Resources.

As an assistant in our service contract department, you will be part of a motivated team that takes care of the administration and process of calculating our service contracts and service assignments while always keeping an eye on customer satisfaction. You will be based in our office in Limburg and communicate closely with customers, the sales team and internal colleagues.

Sie sind
- auf der Suche nach einer Tätigkeit in einem internationalen und vielseitigen Unternehmen?
- daran interessiert, Ihre Karriere in einem führenden Unternehmen der Druck-, Kennzeichnungs
- und Markierungsbranche voranzutreiben?
- auf der Suche nach einem freundlichen und unterstützenden Team?

Dann könnte diese Stelle die perfekte Gelegenheit für Sie sein

Es ist wahrscheinlich, dass Sie in dieser Woche ein Produkt gekauft oder verwendet haben, das von den Technologien von Videojet berührt wurde. Vom Mindesthaltbarkeitsdatum bis hin zur Track & Trace-Kodierung tragen unsere Technologien dazu bei, dass Produkte, die weltweit verkauft werden, authentisch und sicher für den Verbraucher sind, der sie auf dem Lebensmittel-, Getränke-, Pharma
- und Industriemarkt kauft.

Wir wissen, dass Menschen Diversität an Erfahrung und Talent mitbringen. Vielfältige Erfahrungen und Fähigkeiten in Kombination mit Leidenschaft sind der Schlüssel zu Innovation und Spitzenleistungen. Deshalb ermutigen wir Menschen mit unterschiedlichem Erfahrungshorizont, sich auf unsere Stellen zu bewerben.

Als Assistent für unsere Serviceabteilung sind Sie Teil eines motivierten Teams, das sich um die Verwaltung und Abwicklung unserer Serviceverträge und Serviceeinsätze kümmert und dabei stets die Kundenzufriedenheit im Auge behält. Sie arbeiten in unserem Büro in Limburg und kommunizieren eng mit Kunden, dem Serviceteam und internen Kollegen.

**In dieser Funktion sieht ein typischer Tag wie folgt aus**:

- Sicherstellung einer korrekten und fristgerechten Rechnungsstellung für alle Dienstleistungsverträge
- Bearbeitung von Rechnungsansprüchen aus Serviceverträgen und Aufträgen
- Bearbeitung aller Reparaturanforderungen unserer Kunden

**Zu den wesentlichen Anforderungen der Stelle gehören**:

- Kaufmännische Ausbildung, Bachelor of Business Administration oder gleichwertige Erfahrung
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten Deutsch; Englisch Grundkenntnisse
- Serviceorientierter Teamplayer der nach stetiger Verbesserung strebt
- Ausgeprägte Fähigkeiten in der Kundenbetreuung
- Prozessorientie