Teamleitung (M/w/d) Im Vertriebsinnendienst

**Teamleitung (m/w/d) im Vertriebsinnendienst**: Mehr als 4.000 hoch motivierte MitarbeiterInnen in über 50 Ländern machen mit ihrer Leistung die Hoffmann Group zu dem, was sie heute ist: Europas führender Partner für Qualitätswerkzeuge, Betriebseinrichtungen und Persönliche Schutzausrüstung und „Deutschlands Beste Arbeitgeber 2021“ mit einer sehr hohen Attraktivität (ausgezeichnet von DIE WELT). Unser gesundes Wachstum spiegelt sich unter anderem im weltweiten Jahresumsatz von mehr als mehr als 1,3 Mrd. Euro Umsatz in 2021 wider. Als Familienunternehmen bieten wir eine Arbeitsumgebung, die von gegenseitigem Vertrauen geprägt ist und in der sich Leistung und Engagement lohnen. Wir fördern Eigeninitiative, Kreativität und eigenverantwortliches, ergebnisorientiertes Handeln. An unserem neuen Standort **LogisticCity** in **Nürnberg** suchen wir für die Gesellschaft Hoffmann Nürnberg GmbH Qualitätswerkzeuge zum **frühestmöglichen Zeitpunkt** einen fachlich wie persönlich überzeugenden **Teamleiter **(m/w/d) im **Vertriebsinnendienst, **der die Teilbereiche Auftragserfassung, Großkunden und Clearing verantwortet. **Ihre Verantwortung**: - In Ihrer Funktion als Teamleitung führen Sie fachlich als auch disziplinarisch am Standort Nürnberg die Bereiche Großkunden und Clearing sowie überregional den Bereich der Auftragsverarbeitung. - Sie verfolgen die Optimierung und Weiterentwicklung der internen Prozesse und aller notwendigen Rahmenbedingungen gemäß den Vorschriften und Unternehmensanforderungen hinsichtlich Qualität und Effizienz, sowie der jeweiligen Unternehmensstrategie. - Sie gewährleisten eine termingerechte und qualitative Auftragsabwicklung sowie die professionelle Klärung von Kundenanforderungen innerhalb des Bestellvorgangs. Dabei stellen Sie eine hohe Beratungskompetenz mit ausgeprägtem Servicegedanken sicher und überwachen die systemseitige Umsetzung der zugehörigen Vorgänge im CRM- und ERP-System. - Im operativen Tagesgeschäft unterstützen Sie das Team bei schwierigen Fragestellungen, der Abwicklung von komplexen Vorgängen und Sonderfällen sowie der Realisierung besonderer Produktwünsche unserer Kunden. Sie fördern hierbei die enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen wie dem Produktmanagement, dem Außenvertrieb oder der Logistik, sowie den überregionalen Austausch. - Im Bereich des Key-Account-Managements verantworten Sie die vollumfängliche Betreuung unserer Großkunden. Dabei setzen Sie kundenspezifische Anforderungen um, sorgen für eine proaktive Angebotsnachverfolgung sowie erfolgreiche Auftragserfüllung und initiieren Cross-Selling-Maßnahmen. **Ihre Kompetenzen**: - Sie besitzen mehrjährige Fach - und Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst insbesondere in den Bereichen Auftragsabwicklung und - clearing und der Großkundenbetreuung sowie ein fundiertes Verständnis betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge. - Als Idealkandidat (m/w/d) haben Sie ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung. - Sie sind innovationsfreudig und neugierig auf die Herausforderungen der digitalen Transformation. - Eine analytische und strukturierte Denk - und Arbeitsweise zeichnet Sie aus. - Sie bringen gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen mit im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen wie beispielsweise SAP. - Sie verfügen über ein selbstsicheres und souveränes Auftreten gepaart mit einem wertschätzenden Führungsstil. - Kunden - und Dienstleistungsorientierung stehen bei Ihnen im Vordergrund. **Ihre Vorteile**: - **Kostenlose Kantine** mit regionalen und biologischen Produkten - Monatlicher Zuschuss für den Besuch eines Fitnessstudios - Attraktives **Gehaltspaket mit Leistungskomponente** und vielfältigen Sozialleistungen, wie z.B. vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge - Fahrtkostenerstattung - Fahrradleasing-Modell für Mitarbeiter (m/w/d) in Kooperation mit "mein-dienstrad.de“ - **Flexible Arbeitszeiten** und Überstundenausgleich durch Freizeit - Deutschlandweite **Home-Working Möglichkeit** mit maximal 10 Tagen im Monat - 30 Urlaubstage - **„Orange Social Days**“ zusammen mit unserer Hoffmann Group Foundation - Intensive Einarbeitung sowie ein dauerhaftes Weiterbildungsangebot in unserer hauseigenen Akademie **Ihr Weg zu uns**: - Finden Sie sich hier wieder? Bewerben Sie sich jetzt - gerne direkt online - mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittsdatum. Wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden, um den Eingang Ihrer Bewerbung zu bestätigen. Hoffmann Nürnberg GmbH Qualitätswerkzeuge, Nina Helt - Human Resources. Poststraße 15, 90471 Deutschland, **Kennung: B