Dispatcher (M/w/d)
Vor 6 Tagen
**Anstellung bei der HPS**
**Benefits**
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
- Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
**Aufgaben**
- Erreichung der quantitativen und qualitativen Teamziele sowie der individuellen Ziele
- Sicherstellung des Erreichens zugesicherter SLAs und der damit verbundenen Kundenzufriedenheit
- Mitglied des Dispatching-Teams (Inbound & Outbound)
- Überwachung der Störungen im Ticketsystem des Kunden
- Ressourcenplanung für Projekte (IMAC)
- Optimierung des Ressourceneinsatzes, Reklamationsbearbeitung und Eskalationsmanagement
- Entgegennahme von Störungen, Fehlerdiagnose und aktive Eingrenzung unter Zuhilfenahme des Ticketsystems
- Sicherstellung einer korrekten Dokumentation aller Vorgänge
**Profil**
- Kaufmännische Ausbildung
- Optional Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Kenntnisse der gängigen Microsoft Betriebssysteme (Client & Server)
- Zuverlässiges, selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten
- Erfahrung im Umgang mit dem ServiceDesk und Endkunden
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Gutes kaufmännisches Verständnis
- Deutsch in Wort und Schrift, Englisch-Grundkenntnisse
- Teamfähigkeit
**Über Hays**
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach
- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.
**Kontakt bei Hays**
Tel: + 49 621 1788-4297
**Referenznummer**
804184/1
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Dispatcher (M/w/d)
Vor 6 Tagen
München, Deutschland Home-Umzüge VollzeitAls Dispatcher bei Home-Umzüge sind Sie verantwortlich für die Planung, Koordination und Überwachung der Transportaufträge. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Umzüge, indem Sie Fahrer und Fahrzeuge effizient disponieren und als Schnittstelle zwischen Kunden, Fahrern und Management fungieren. Aufgaben und Verantwortlichkeiten: - Annahme und...
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Nacht-) Disponent
Vor 6 Tagen
München, Deutschland SafeDriver ennoo München GmbH VollzeitDie **SafeDriver Group** ist Servicepartner innovativer Mobilitätsunternehmen. Als Start Up bringen wir im Verkehrssektor Ideen und Dienstleistungen direkt auf die Straße. Aktuell setzen mehr als 700 Mitarbeitende unsere attraktiven Mobilitätsangebote in urbanen Ballungsräumen Deutschlands um. **Ennoo** ist Teil der SafeDriver Group und ein...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Technischen Außendienst
Vor 4 Tagen
München, Deutschland dascus VollzeitRaum München Wir suchen für die Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter/-in ab sofort: - Ihre Aufgaben: Als Service-Techniker (m/w/d) im Raum München übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Störungsbeseitigung und technischen Unterstützung unserer Kunden vor Ort. Ihre Aufgaben umfassen: - ** Bearbeitung von Störungen**: Sie bearbeiten...
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Operations (M/w/d)
Vor 6 Tagen
München, Deutschland Air Independence GmbH VollzeitOrt München - Art der Stelle Vollzeit **Stellenbeschreibung**: Datum: 02. März 2025 Wir suchen für unser Büro am Flughafen Oberpfaffenhofen zur unbefristeten Festanstellung **WAS WIR BIETEN**: ✔ Vertrauensvolles und partnerschaftliches Miteinander auf Augenhöhe ✔ Interessante Tätigkeiten in einem abwechslungsreichen, internationalen...
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Schulbusfahrer (m/w/d) Unbefristet
vor 22 Stunden
München, Deutschland Formel D GmbH VollzeitFormel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. In unseren interkulturellen Teams arbeiten heute weltweit mehr als 10.500 Personen aus 45...
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Omnibusfahrerin (m/w/d)
vor 3 Wochen
München, Deutschland Formel D GmbH VollzeitFormel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...
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Omnibusfahrer (m/w/d)
vor 1 Woche
München, Deutschland Formel D GmbH VollzeitFormel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Erfahren Sie unten mehr über die allgemeinen Aufgaben, die mit dieser Stelle verbunden...
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Omnisbusfahrerin (m/w/d)
vor 3 Wochen
München, Deutschland Formel D GmbH VollzeitFormel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...
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Busfahrer gesucht
vor 3 Wochen
München, Deutschland Formel D GmbH VollzeitFormel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. In unseren interkulturellen Teams arbeiten heute weltweit mehr als 10.500 Personen aus 45...
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Busfahrer gesucht
vor 19 Stunden
München, Deutschland Formel D GmbH VollzeitFormel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. In unseren interkulturellen Teams arbeiten heute weltweit mehr als 10.500 Personen aus 45...
