Mitarbeiter Für Den Kundenservice
Vor 5 Tagen
Sie kommunizieren gerne mit Menschen und Empathie ist kein Fremdwort? Dann suchen wir genau Sie
Die flatexDEGIRO Bank AG ist ein Unternehmen der flatexDEGIRO AG, die eine der führenden und am schnellsten wachsenden Online-Brokerage-Plattformen Europas betreibt. Fortschrittliche, eigenentwickelte Top-Technologie eröffnet Kunden in 18 Ländern Europas kostengünstige Top-Serviceleistungen und gewährleistet die reibungslose Abwicklung von Millionen papierlos ausgeführter Kundentransaktionen pro Jahr. Mit seinen starken Marken flatex, DEGIRO und ViTrade ist flatexDEGIRO der größten Online-Broker für Privatanleger in Europa.
Die Bank ist eine auf IT-Automation ausgerichtete Vollbank mit EU-Passport.
**Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?**
- Professionelle und serviceorientierte Betreuung von Interessenten, Kunden und Mandanten auf allen Kanälen nach dem execution only-Prinzip
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Kompetenter Ansprechpartner für Kundenreklamationen im 1st-Level-Support
- Sichern der Erreichbarkeit und Wahrung der Service-Levels im Dreischichtsystem
- Einbringung des Kundenfeedbacks zur stetigen Qualitätssicherung und -steigerung
- Dauerhafte Pflege des vorhandenen Kundenstamms
- Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten
**Was wünschen wir uns von Ihnen?**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise abgeschlossene Bankausbildung
- Freude an der Kundenbetreuung
- Einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Kundenvertriebsorientierung
- Konfliktlösungskompetenz und Qualitätsbewusstsein
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Kenntnisse und Interesse am Kapitalmarktbereich
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- und CRM-Anwendungen
**Womit können wir Sie begeistern?**
- Teamorientierte Unternehmenskultur, geprägt von flachen Hierarchien
- Aktive Mitgestaltung und eigenverantwortliches Handeln
- Einsatz moderner Technologien und Entwicklung eigener Produkte
- Sichere Perspektiven durch strategisches Wachstum in der Finanzdienstleistungsbranche und starke Partner
- Standort-Projekte ohne nennenswerte Reisebelastung
- 100% Kostenübernahme der KITA, inkl. Essen (nach Ende der Probezeit)
- Betriebliche Altersvorsorge (nach Ende der Probezeit)
- Regelmäßige Teamevents
**flatexDEGIRO Bank AG**
Andreas Klinder
Human Resources
Große Gallusstraße 16-18, 60312 Frankfurt
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Kulmbach, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** in gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **8 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse in **Kulmbach **gesucht Gehalt ab 2.400 € bis...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Kulmbach, Deutschland Stellenangebote Vertrieb VollzeitKannst du Menschen schnell für deine Ideen begeistern? Schätz du selbstständiges Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten? Dann bist du bei uns genau richtig aufgehoben! **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Festanstellung**: **Was sind deine Aufgaben ?**: - Der Vertrieb von passgenauen Verträgen, aus den Bereichen der Energieversorgung und...
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Mitarbeiter Im Kundensupport
vor 1 Tag
Kulmbach, Deutschland Börsenmedien AG VollzeitWIR DENKEN BÖRSE. TÄGLICH NEU. MIT IHNEN. Die Börsenmedien AG sucht für den Standort Kulmbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundensupport m|w|d Die Börsenmedien AG zählt zu den erfolgreichsten Wirtschaftsverlagen Deutschlands. Mit drei Wochen - und einem Monatstitel - DER AKTIONÄR, BÖRSE ONLINE sowie €uro am Sonntag und...
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Mitarbeiter/in Kundenservice
vor 24 Stunden
Kulmbach, Deutschland flatexDEGIRO AG Vollzeit**Wer wir sind** Die flatexDEGIRO AG (WKN: FTG111, ISIN: DE000FTG1111, Ticker: FTK.GR) betreibt die führende und am schnellsten wachsende Online-Brokerage-Plattform in Europa. Basierend auf moderner, hauseigener State-of-the-Art-Technologie wird den Kunden der Marken flatex und DEGIRO eine breite Palette unabhängiger Produkte mit Ausführung an Tier 1...
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Mitarbeiter/in Kundenservice
vor 1 Woche
Kulmbach, Deutschland flatexDEGIRO AG Vollzeit**Wer wir sind** flatexDEGIRO AG betreibt die führende und am schnellsten wachsende Online-Brokerage-Plattform in Europa. Basierend auf moderner, hauseigener State-of-the-Art-Technologie wird den Kunden der Marken flatex und DEGIRO eine breite Palette unabhängiger Produkte mit Ausführung an Top TIER 1-Börsen angeboten. Der technologische Vorsprung, die...
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Mitarbeiter/in Kundenservice
vor 2 Wochen
Kulmbach, Deutschland flatexDEGIRO AG Vollzeit**Wer wir sind** flatexDEGIRO betreibt eine der führenden und am schnellsten wachsenden Online-Brokerage-Plattformen in Europa. Basierend auf moderner, hauseigener State-of-the-Art-Technologie wird den Kunden der Marken flatex und DEGIRO eine breite Palette unabhängiger Produkte mit Ausführung an Top Börsen angeboten. Der technologische Vorsprung sowie...
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Telefonische Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Kulmbach, Deutschland Dipl. Ing. (FH) Fr. Architektur Lutz Focke, Handelsvertretung für die Schwabenhaus GmbH & Co. KG Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung auf 450 € Basis gesucht (im Homeoffice)** **Ihr Aufgabengebiet**: - Sie rufen Neukunden (vorrangig junge Familien, die sich den Traum vom Eigenheim verwirklichen wollen) aus unserem Adresspool an, selektieren und bewerten diese und vereinbaren Termine mit ihnen (die Termine selbst führen Sie nicht...
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Mitarbeiter Kundenservice Für Expansion Kulmbach
Vor 3 Tagen
Kulmbach, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit**Willkommen bei KIND!** Wir sind überzeugt, dass gutes Hören und Sehen Lebensqualität bedeuten und keine Frage des Geldbeutels sein dürfen. Wir glauben an das große Potenzial einer fairen, transparenten und fachkompetenten Beratung. So machen wir unsere Kund:innen zu Fans. Wir leben diese Philosophie tagtäglich in unseren rund 750 Fachgeschäften im...
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Büro- Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Kulmbach, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Bayreuth Vollzeit**Büro - Mitarbeiter (m/w/d)** **Wir suchen eine Büro - Kraft (m/w/d) für unseren Kunden in Kulmbach** Die 1996 gegründete ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH ist ein bundesweit agierender Personaldienstleister. Damit zählen wir zu den führenden Unternehmen der Branche in Deutschland. Wir bieten Ihnen Jobs mit einem Lohn von...
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Büro- Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Kulmbach, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Bayreuth Vollzeit**Büro - Mitarbeiter (m/w/d)** **Wir suchen eine Büro - Kraft (m/w/d) in Kulmbach** Die 1996 gegründete ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH ist ein bundesweit agierender Personaldienstleister. Damit zählen wir zu den führenden Unternehmen der Branche in Deutschland. Wir bieten Ihnen Jobs mit einem Lohn von mindestens 12,50 EURO bis...