Sachbearbeiter (M/w/d) Mitgliederservice / Rvb-sekretariat

bei der KVB

**Publiziert**: 26.02.2025

Als moderner Dienstleister im Gesundheitswesen sind wir kompetenter Servicepartner für unsere rund 30.000 Mitglieder - die Vertragsärzte und Psychotherapeuten in Bayern. Wir bieten Beratung und Service für unsere Mitglieder, entwickeln und evaluieren innovative medizinische Versorgungsstrukturen und etablieren zukunftsorientierte Qualitätsstandards.

Zur Unterstützung unseres Kompetenzzentrums Service und Beratung suchen wir Sie am Standort Neutraubling/Regensburg als **Sachbearbeiter (m/w/d) Mitgliederservice / RVB-Sekretariat**.

Gute Gründe bei uns zu arbeiten

Flexibles Arbeiten: Gleitzeitregelung und Homeoffice, Freizeitausgleich sowie 32 Urlaubstage

Faires Gehalt: Plus Jahressonderzahlung und Urlaubsgeld sowie attraktive Zusatzleistungen z.B. zur Altersvorsorge

Weiterbildung: Großes Portfolio an Seminaren und Kursen (intern und extern), aus dem wir gemeinsam mit Ihnen das passende Weiterbildungsangebot auswählen

Sport

Ein leichter Einstieg in die KVB-Welt: Als neuer Kollege bekommen Sie einen Paten, der Sie vom ersten Tag an begleitet und unterstützt

Sicherer Arbeitsplatz: Die KVB ist als Körperschaft öffentlichen Rechts ein verlässlicher und krisensicherer Arbeitgeber

Ihre Aufgaben

**In Funktion als Schnittstelle zwischen unseren Mitgliedern und unseren Beratern**:
Erster Ansprechpartner und Dienstleister für unsere Mitglieder

Terminierung und Organisation von Beratungsgesprächen inkl. Erstellung bzw. Vorbereitung aller notwendigen Unterlagen für das Gespräch

Bei Bedarf Information unserer Mitglieder telefonisch und/oder schriftlich über Neuerungen und Änderungen, inkl. entsprechender Dokumentation

Organisation interner und externer Sitzungen und Veranstaltungen

Prüfung, Bearbeitung und Aktualisierung von Anträgen unserer Mitglieder

Übernahme aller notwendigen Schritte, um z. B. in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen den Antrags
- und Genehmigungsprozess optimal und zur vollsten Zufriedenheit unserer Mitglieder abzuwickeln

**Als Unterstützung des Beraterteams im Bereich beratungsnahe Dienstleistungen und bei allen administrativen und organisatorischen Aufgaben**:
Erstellung von Präsentationen, Auswertungen und Statistiken

Koordination und Überwachung von Terminen und Arbeitsaufträge

Bearbeitung der Ein
- und Ausgangspost inkl. Erledigung der Korrespondenz

Bei Bedarf Übernahme weiterer Sachbearbeitungsaufgaben

**Betreuung der Regionalen Vorstandsbeauftragten**:
Unterstützung unserer Regionalen Vorstandsbeauftragten bei deren Informations
- und Repräsentationsaufgaben - sowohl fachlich/inhaltlich als auch organisatorisch

Übernahme aller klassischen Sekretariatsaufgaben wie z. B. Korrespondenz, Terminplanung, Reiseorganisation und -abrechnung

Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen, Bearbeitung Postein
- und -ausgang, Protokollführung, Erstellung von Präsentationen, Auswertungen und Statistiken etc.

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsnahen Bereich, z. B. als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen Bürokaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/-frau, Hoftelfachmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung

Mehrjährige Berufserfahrung im Sekretariats
- oder Assistenzbereich, BackOffice bzw. in der Kundenbetreuung

Starke IT-Affinität und souveräne Beherrschung von MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit sind uns sehr wichtig

Positive, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die sich in einem lebendigen Team wohlfühlt und Spaß am Kontakt mit unseren Mitgliedern hat

Vertrauenswürdigkeit und Verantwortungsbewusstsein setzen wir voraus
- Vorübergehend wird die Beschäftigung in Neutraubling, anschließend in Regensburg erfolgen.