Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service

vor 1 Woche

Langenhagen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

**Für unser Kundenunternehmen aus der Logistikbranche suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service Bereich.**

**Das bieten wir Ihnen**:

- **unbefristetes Arbeitsverhältnis**:

- **großzügige Prämien** für Mitarbeiterempfehlungen
- Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag BAP/DGB, zzgl. anerkannte Sozialleistungen, wie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- **tarifliche Zuschläge** für Überstunden, Nachtschicht, Sonn
- und Feiertagsarbeit
- bis zu **30 Tage Urlaub** (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Persönliche Betreuung und Beratung

**Ihre täglichen Aufgaben**:

- Annahme und Klärung der Kundenanfragen
- Beschwerdemanagement
- Abstimmung mit dem Kunden zu Lösungsmöglichkeiten und Einleitung entsprechender Maßnahmen
- Überwachung der Lösungserbringung und Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden
- Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, - abweichungen oder anderen Sachverhalten
- Durchführung von Recherchen und Analysen zur nachhaltigen Lösung wiederkehrender Probleme
- Organisatorische Planung von Service
- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
- Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
- Unmittelbare Klärung bzw. Lösung des Anliegens idealerweise innerhalb des Telefonats

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office
- Zielorientierte, selbstständige sowie sorgfältige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und vor allem Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert

**Erkennen Sie sich wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung**

Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen.

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

**Kontakt**:
Tempton Personaldienstleistungen GmbH
Große Packhofstr. 27-28
30159 Hannover

0511/1238470

Gute Arbeit hat ihren Preis. Das wissen wir Sie denken dabei sofort an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist? Kein Problem, wenn Sie sich für einen JOB bei Tempton entscheiden.

Tempton zählt mit mehr als 9.000 Mitarbeitern an über 140 Standorten zu einem der bundesweit führenden Anbieter maßgeschneiderter Personallösungen. Als etablierter Personaldienstleister verfügt das Unternehmen mit seiner 30-jährigen Erfahrung am Markt über eine ausgezeichnete Expertise im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung.

Die Zusammenarbeit mit mehr als 10.000 Kundenunternehmen verschiedenster Fachrichtungen und die Nachfrage nach Mitarbeitern aller Qualifikationsstufen macht Tempton zu einem spannenden Arbeitgeber.

  • 2 Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Langenhagen, Deutschland Innight Express Germany GmbH Vollzeit

    **_IHRE ZUKUNFT HAT KEINE GRENZEN!. - ** **_2 Sachbearbeiter Customer Service m/w/d _** Die Zustellung zeitkritischer Ersatzteile vor Arbeitsbeginn ist für viele Unternehmen ein wichtiger Wettbewerbsvorteil - und seit über 55 Jahren die Kernkompetenz von nox NachtExpress. Denn wir sind europäischer Marktführer der schnellsten Form der Logistik. Sie...

  • Customer Service Assistent

    vor 1 Woche

    Langenhagen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Für unser international renommiertes Kundenunternehmen suchen wir einen Customer Service Assistant (m/w/d).** **Das bieten wir Ihnen**: - **unbefristetes** Arbeitsverhältnis - **übertarifliche** Zahlung - tarifliche Zuschläge für Überstunden, Sonn - und Feiertagsarbeit - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte...

  • Marktsteuerer Serviceplus Und Service Markt

    Vor 7 Tagen

    Langenhagen, Deutschland Volkswagen Gebrauchtfahrzeughandels und Service GmbH Vollzeit

    Die Volkswagen Gebrauchtfahrzeughandels und Service GmbH ist ein Unternehmen im Volkswagen Konzern mit Sitz in Langenhagen bei Hannover. Neben dem Vertrieb von gebrauchten Nutzfahrzeugen sind wir der kompetente und leistungsstarke Partner für den After Sales der Marke Volkswagen Nutzfahrzeuge. Mit der Handelsmarke TradePort von Volkswagen Nutzfahrzeuge...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Care

    Vor 3 Tagen

    Langenhagen, Deutschland Rentokil Pest Control Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material - & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die...

  • Customer Service Operator

    vor 1 Woche

    Langenhagen, Deutschland Rhenus Freight Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 40.000 Mitarbeitern in über 70 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei bietet die Rhenus Air & Ocean individuelle Services im Bereich Luft - und Seefracht an. Genauso, wie wir weltweit immer...

  • Kfz-Mechatroniker (M/W/D) Im Service/Reparatur

    vor 4 Wochen

    Langenhagen, Deutschland MAN Truck & Bus D GmbH Vollzeit

    Stellenbezeichnung:Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für PKW/Transporter am Standort Hannover-Langenhagen Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. 000 Experten für Vertrieb und...

  • Kfz-Mechatroniker (M/W/D) Im Service/Reparatur

    vor 4 Wochen

    Langenhagen, Deutschland MAN Truck & Bus D GmbH Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für PKW/Transporter am Standort Hannover-Langenhagen Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. 000 Experten für Vertrieb und...

  • Kfz-Mechatroniker (M/W/D) Im Service/Reparatur

    vor 4 Wochen

    Langenhagen, Deutschland MAN Truck & Bus D GmbH Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für PKW/Transporter am Standort Hannover-Langenhagen Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Mit über 5.000...

  • Kfz-Mechatroniker (M/W/D) Im Service/Reparatur

    vor 4 Wochen

    Langenhagen, Deutschland MAN Truck & Bus D GmbH Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für PKW/Transporter am Standort Hannover-Langenhagen 1 Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Mit über 5.000...

  • Kfz-Mechatroniker (M/W/D) Im Service/Reparatur

    vor 4 Wochen

    Langenhagen, Deutschland MAN Truck & Bus D GmbH Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für PKW/Transporter am Standort Hannover-Langenhagen Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. 000 Experten für Vertrieb und...