Kundenbetreuer/in (M/w/d)

Vor 5 Tagen

Berlin, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

**Kundenbetreuer/in (m/w/d)**

**Unser Angebot für Sie**:

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Sie bekommen eine intensive Einarbeitung
- Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
- Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
- Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen

**Ihr zukünftiges Aufgabengebiet**:

- Die Betreuung von Kunden durch Telefonate und schriftliche Kommunikation (Inbound), einschließlich der Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Beschwerden und Reklamationen.
- Beratung der Kunden zu Produkten und Tarifen sowie die Unterstützung bei der Abwicklung von Kundenanliegen
- Eine wichtige Aufgabe besteht darin, eigenständig Vorgänge aus verschiedenen Bereichen wie Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte
- und Energiedatenmanagement zu bearbeiten.

**Ihr Profil für die Stelle Kundenbetreuer/in (m/w/d)**
- Abgeschlossener Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung, die über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift verfügt
- Die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst zwischen 7 und 20 Uhr sowie Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Affinität im Umgang mit Computern
- Wir suchen Bewerber (m/w/d) aus dem nahen Umkreis, damit die Arbeitsplatzbesichtigungen /Arbeitsschutz und der technischer Support für unser Kundenunternehmen jederzeit möglich sind.

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns

Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.

Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.

Wir freuen uns auf Sie

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Ihr Ansprechpartner

Nicole Weigel

Kontakt

Neo Temp GmbH

Kurfürstenstraße 112

10787 Berlin

Telefon: 030 402 030 99-17

E-Mail: nicole.weigel[at]neo-temp.de

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Spätschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

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